对于我们很多卖家朋友来说，受自己资金和实力的限制，员工流动性相对较大，于是对于客服的培训来说，基本上都是空白状态，很少有卖家去开展专门的培训课程，在招人的时候，都要求有相关淘宝从业经历，本人曾就职于一家淘宝比较有名的店铺，期间肩带负责公司的新员工培训，根据自己的从业经验，整理了一套淘宝客服培训教程，由于每个店铺情况不一，可能会跟大家所在的行业有些偏差，因此，大家可以参考本文，建立适合自己的流程。1、熟悉产品，了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，以前在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。...
世界上的“十大”世界十大半岛阿拉伯半岛 3000000(平方千米) 亚 洲印度半岛 2088000(平方千米) 亚 洲中南半岛 2000000(平方千米) 亚 洲拉布拉多半岛 1400000(平方千米) 北美洲斯堪的纳维亚半岛 约750000(平方千米) 欧 洲索马里半岛 720000(平方千米) 非 洲伊比利亚半岛 584000(平方千米) 欧 洲小亚细亚半岛 525000(平方千米) 亚 洲巴尔干半岛 505000(平方千米) 欧 洲泰梅尔半岛 400000(平方千米) 亚 洲世界十大岛屿北美洲 格陵兰岛:面积(平方千米)2175600大洋州 新几内亚岛(伊里安岛):面积(平方千米)785000亚洲 加里曼丹岛:面积(平方千米)734000非洲 马达加斯加岛:面积(平方千米)595800...
童年十大经典游戏(1970年-1985年)一 滚铁环图:滚铁环这个游戏大概有很多人都没有玩过,甚至没有看过,这个游戏难度很高,玩起来要一定的技巧.基本上要经过千锤百炼才能够掌握,可见其难度之高。二 吹肥皂泡图:吹肥皂泡这个游戏你如果没有玩过的话,估计你的童年大部分时间都是白过的。关于这游戏,还有不少回忆,那时候爹妈死都不给钱,于是一群人在家里拿了包洗衣粉,然后就"嘿嘿",那个美丫....阳光折射上所闪闪的光芒,应该一辈子都不会忘记的,能吹泡泡真是幸福。三 折纸飞机图:折纸飞机这个游戏也是大家都玩过的,关于这,就一定要关于老师了,关于老师自然就自然关系到了环保的问题,关系到了礼貌人品等等问题,不过,说了白说,听了等于白听,我,只是一个孩子,当时就是这么想的,不对,是当时大家都是这么想的,然后我们足足撕了多少作业本就记不清楚了,不过那个微风轻抚的春天的下午,校园到处都是飞机,树上,地上,草地上.那也是最后一次看见如此浩...
中国部分城市的市花城市市花城市市花北京月季、菊花上海玉兰杭州桂花南京梅花、雪松天津月季广州木棉济南荷花郑州月季重庆山茶香港红花羊蹄甲太原菊花昆明云南山茶沈阳玫瑰长春君子兰哈尔滨紫丁香呼和浩特紫丁香、小丽花拉萨玫瑰武汉梅花、水杉福州茉莉合肥石榴、桂花西安石榴徐州紫薇枣庄石榴十堰石榴、月季安阳紫薇咸阳紫薇自贡紫薇南昌金边瑞香、月季长沙杜鹃花岳阳 桅子花株州 红木继木南宁 扶桑扶新 黄刺玫成都 木芙蓉常德 桅子花汉中 桅子花贵阳 兰花、紫薇深圳 三角花绍兴 兰花惠州 三角花厦门 三角花吉安 月季兰州玫瑰 南阳 桂花银川 玫瑰恩施 月季老河口桂花 西宁 丁香...
晏子有清朝皇帝皇后陵寝中，有着数量繁多的绘画和雕刻。这些绘画和雕刻，调动不同的题材，使用不同的手法，从不同的方面体现着不同的主题。陵寝建筑物上的绘画，包括梁枋上的彩画和天花板的彩画两大类，而又以天花板上的彩画数量为最多，题材也最为广泛。一、取材广泛的天花板图案清东西陵天花板上的彩画，绝大部分却是以明朝世宗皇帝作道场的清馥殿的天花板为蓝本。清馥殿位于京师西苑，建于明嘉靖十年。明世宗崇信道教，曾多次陪同母后兴国皇太后幸清馥殿，与群臣一同在这里作道场。清初修建世祖福临的孝陵，为解决财政和时间等方面的困难，遂将清馥殿拆除，将其材料运到马兰峪建孝陵用了。清孝陵隆恩殿有十八块天花板上刻有文字，可以证明它们是取之于明朝的清馥殿。这些天花板的上素材，都取于道教。天花板的正面，绘有“金莲水草”图案。圆光用蓝色，内画三朵含苞欲放的金莲花，满布淡草蓝色的水草。方光为淡蓝色，岔角红、绿...
普通机械手表的维修是手表维修人员的基础，掌握这个基础，首先要对机械手表结构原理弄清楚，懂得每个机构的作用，才能初步认识机械手表的维修技术。一、 普通机械手表机心结构原理及主要作用1. 原动机构，主要零部件有发条，条盒轮，条轴，主要作用提供走时需要的动能。2. 传动机构，主要零部件有中心轮，过轮，秒轮，主要作用传递能量。3. 擒纵机构，主要零部件有擒纵轮，擒纵叉，主要作用补充周期性，冲量于调速机构。4. 调速机构，主要零部件有摆轮，双圆盘，圆盘钉，游丝，快慢针，外桩环，主要作用摆轮左右震荡产生固定频率，调节走时快慢。...
怎样从外观上鉴别假雷达钨钢手表王向明假雷达手表后盖上刻字十分模糊，表带扣上RADO字母也刻的十分模糊，通常不是用的冲压工艺，所有的标识都浅和无凸凹感 来源：王向明[点击放大]雷达手表在1962年就制造了它的第一款钨钢手表，那款表的表壳圆鼓隆东的，看上去像个鸭蛋。从此之后，雷达便一发不可收拾，就照着耐磨损表壳和表玻璃的路子发展下去了。钨钢（TUNGSTEN STEEL）的硬度是8级，而蓝宝石玻璃的硬度是9级，这确实要比用不锈钢表壳和矿物玻璃的手表耐磨损的多。最初，雷达手表在商品宣传上夸大其词，曾号称过“永不磨损”、“恒世永存”，这话明显是说过头了。...
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☆【天涯经济频道(biz.tianya)首页推荐帖】 创业活动是一个社会发展的动力，我感兴趣的是创业管理和营销。如前面说的现在国内很多学生对营销和推销的区别也搞不清楚，一提创业就只知道蒂蒙斯或斯蒂文森，其实什么一商机二管理三融资的学说根本就不适合中国的实际情况。其它什么科特勒什么迈克尔波特基本也是理论意义大于实际意义。如果有学经济学MBA的朋友对这个话题有兴趣可以一起探讨。如果有时间大家也可以写一些东西交流。为什么关心这个话题，因为这是我们每个人合法创造财富获得财务自由和经济独立的唯一方式。 我认为号称创业学教父的蒂蒙斯所宣扬的什么一商机二管理三融资的学说根本就不适合中国的实际情况，全是扯淡。...
()：/b7603/--第1话 美食系统“完成一百人份任务，得到奖励：远月学园插班生入学申请书厨师等级：学徒。”一个声音出现在郑轲的脑海中，同时在他的面前出现了一张远月学园的入学申请书。郑轲拿着这份申请书，心中感慨良多。他并不是这个世界的人。在另一个世界，因为老爸和老妈双双出差，而他又吃厌了泡面和面包，所以就去了一趟书店，想要买一本料理书。一本名字吊炸天的料理书吸引了郑轲的注意力最强美食系统。“欢迎来到食戟之灵世界。”食戟之灵？郑轲有些糊涂，这不是一部动漫吗？怎么跑到这里来了？不会是穿越了吧？作为一个伪宅男，郑轲对一些日漫比较熟悉，但有一些日漫却不怎么看。...
()：/b3814/--第一章就这么穿了“天道，何为天道？”“天道就是天地经过亿万年的发展与演化，所诞生出来的意志，自人类降临以来，他俯视整个人间，看遍了人类这数千年的历史，高高在上的他不由得发生了疑问，历史这个在人类的眼中代表着过去发生，已成为事实的词汇，如果他出手稍稍的改变一下，那人类会发生什么变化么？就这样他........”“停！！！”一个身穿白色半截袖长相秀气的青年男子，伸手打断了面前这个脏不垃圾老头的话语，很是无奈道：“我说这位大爷，你不觉得你个摆地摊卖盗版电话的，跟我讨论天道有点不切实际么？”老头贼兮兮的搓了搓手道：“嘿嘿，小伙子有眼力见啊，一眼就看出我这些是盗版的啊，不过你小点声，别让别人听见.......”...
()：/b8169/--第001章 卡牌抽奖侯牧云是一个网络写手，靠着码字为生，大三入坑，到现在有三年多的时间，期间写了大概有五百多万字，不算一个很勤奋的作者，但也不算太懒。成绩嘛，不好不坏，每个月的收入平均算下来倒也有五千多，在庞大的网文大军之中比上不足比下有余，在瑞城这样的城市里饿不死冻不坏，对于侯牧云这样的单身狗来说，又没有什么特别的消费，过得倒也算是惬意。自打码字开始，侯牧云慢慢的从一个喜欢到处撒欢的疯子变成一个更多时候愿意被绑在电脑前的宅男。平时最大的娱乐活动恐怕就是去出租房不远处一家桌游吧玩玩桌游组组狼人侃侃大山喝喝咖啡，几乎大学毕业后的朋友都是在桌游吧里认识的，偶尔和也包括桌游吧老板在内的几个人去健健身。...
()：/b7962/--第1章 你去哪鬼混了慕小小拖着一个大大的行李，站在一个门口，门上是高科技的掌纹密码锁，她也没多想，就伸手过去，原以为会听到‘滴’地一声，门开了。谁知道，门一动都不动，这让她懵了下。“怎么回事？”她踢了一脚门，可是门几乎是纹丝不动。这让她纳闷了起来，只好去摁门铃了，等得不耐烦了，还嚷了起来，“尹少桀，快给我开门！”不过，其实就算房间里有人，这里是豪华公寓，隔音非常好，也不可能听得见她的声音。慕小小垮了小脸，嘀咕道，“难道那混蛋不在家？”看看时间，都已经晚上十一点了啊！这么晚不在家，一定是出去外面鬼混去了。哼，可恶的尹少桀！...
()：/b4549/--第一章 一拳唐三藏“那老鼠精把洞挖到寺外一里了，要不要找个时间把它和洞一起埋了？”“西边树林里前天新来了两个狸猫精，昨晚那只公的还在庙外转了一圈，发现我了？”“最近金山寺附近的妖怪好像越来越多了，又到清场的季节了吗？好像比去年早了两个月吧？”略显昏暗的禅房里，一身崭新袈裟，眉清目秀的唐三藏盘腿坐着，正无聊地统计着这段时间金山寺附近的流动妖怪数量。如果十八年没有穿越到这个世界，唐三藏觉得自己应该会在游戏和动漫的世界里简单幸福地活着，谁愿意跑到西游记里当和尚啊！“江流儿。”坐在他对面的老和尚沙哑的声音打断了唐三藏的沉思。“师父，说了一万遍了，是唐！三！藏！”唐三藏一字一顿地强调道，顺带翻了个白眼，江流儿这个名字完全自带被嘲讽属性啊，这不是见人就告诉人家自己没爹没妈吗！这在小时候很容易没朋友和被欺负的好吧。...
()：/b7322/--第一章 我TM的把大师兄怼了我的人生就像是在吃烂苹果，永远也不知道里面有一条虫或者有半条虫。我很倒霉，真的，真够倒霉的！那一天，我闲着没事在后山竹林练剑，我那位风流倜傥的大师兄突然御剑到我身后落下，笑意呤呤地向我打招呼：“二师弟，数月不见你还是那么勤奋呢。”我懂的，他这句话的暗意是：再怎么努力你都还是那么菜鸡。大师兄王师恩是个天才，年纪轻轻就步入金丹期，而我tm的现在还是炼气。大师兄长相英俊潇洒，笑起来春暖花开，而我笑起来像十二月寒冬还有些骖人。大师兄深得三师妹喜爱，而我只有四师弟的基情。大师兄在两年前的中州试剑大会上轻松夺冠，名气流传整个中州，现在连在其他门派都有很多他的粉丝后援团，将来就算当不成掌门也能转行当偶像，而我如果不穿道服在山门中游逛的话就会被同门弟子当成可疑分子按在地上。...
()：/b8175/--000 木迁是妖王每次听到有人抱怨‘做人好无趣’，木迁总想反驳几句：现在这个时代，从出生到成年，人类的夭折率已经低到可以忽略；而且从出生到二十多岁，人都能肆无忌惮地生活在父母的羽翼之下，不用为生存担心，享受教育、早恋和温热的食物。等离开父母的关照，开始自己生活，再不济也能依靠体力劳动而混个温饱，对比下还在为四个现代化而艰苦奋斗的其他智慧种族……做人，还有什么不满足的！他在妖界当妖王的那些年，电都没有，上个网都费劲，更别提游戏、动漫、dvd了！只能守着老妖王留下来的那些竹签子串成的书籍，接受人类先秦时期的文化知识熏陶……但这些并不妨碍木迁成为妖界历史上最奇葩的宅王。...