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第86节

智慧之旅-第86节

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  正因为如此,房价订得适当与否,经常是卖得成功与否的先决条件。为了正确地掌握人们的反应,他还有一个绝招,就是先做广告,而不定价。直到客户询问的电话统计完毕以后,再根据各界反应的好坏,决定售价的高低。
  十几年后,我常常听到有人抱怨台湾的房价贵得离谱,“无壳蜗牛”比比皆是。我身历这一场房屋浩劫,洞悉所有的因果关系,如果要把责任全推给叶条辉是不公平的。问题出在贪婪的人心,那些推波助澜,唯恐房价不涨而获利的屋主,才是罪魁祸首。
  公司里的经理有十多个,都比我年轻,有的才刚出校门。由于赚钱容易,几乎每位经理都有外快,他们嚣张的程度,实在令人发指。每夜都有赌局不说,每次输赢无不在数十万元以上。玩女人、泡明星更视为家常便饭。有几位经理上班后第一件事,便是从口袋中抽出几张百元大钞,大家来赌数字,定输赢。
  没有人问过以正常的薪水,哪里有这些钱来挥霍?谁都知道羊毛出在羊身上,收红包、拿回扣,几年下来,好几位经理都有千万的身价!
  由于我不要钱,人人视我为眼中钉。我向叶条辉反映,他则支吾其词,认为“爱钱不是坏事”。在这种情形下,迟早的土崩瓦解事小,到时连身败名裂都有可能!我辞职了好几次,基于他挽留时的义气,也为了利用安定的工作做研究,所以一再地忍耐下来。
  他们卖房子的方法,充分利用人心贪图厚利的弱点,每次先大作广告。广告预算约占总价的一成,包括制作精美的样品屋、说明书。到了公开的日子,公司员工便携家带眷,齐集销售现场。只见一片旗海飘扬,炮竹爆鸣,声势慑人!
  如果人潮不够,则不惜花钱请些黄牛来排队。等门外排起了长龙,门内已经严阵以待。把关的大汉一次只容许少数客户进入,而一进门就看到人人争购的假象。那种紧张的利多气氛,让袋中有金的投资客,无不眼红心跳。
  房屋销售是门艺术,在《水浒传》中,王婆计授西门庆,如此这般地博得潘金莲的芳心。如今时空颠倒,换个舞台,颇有几分神似。
  客人不来,此事便休了,既来排队,就有一分光景。不肯进门,此事又休了,进门落坐,便有二分光景。桌上有本图文并茂的说明书,客人一翻阅,便有三分光景。销售人员过来,再略事渲染,就有四分光景。此时如若客人走了(多半是另一家销售公司派来的产业间谍),此事便休了,如果还在问东问西,则有五分光景了。
  时代不同了,五分应以十分用,否则不合经济效益。当销售人员发现客人的目光移向挂在墙上的房屋销售看板时,那就是紧要关头了!一旦客人挑中哪间房屋的编号,就一定会有“别的客人”同时争着要买。在这种情形下,本来还在犹豫不定的,一时也来不及考虑,王婆的十两银子就此落实。
  因此,北屋公司的销售业绩一直领先同行,有好几次都是百分之百的销售一空。成绩一好,人人争功夺赏。哪怕是刚进公司才几天的业务人员,一个个无不趾高气扬。只要有半点不满意,便挟着刚学会的一套骗术,另组公司,自作老板。以我所知,至少有十几家所谓的建筑公司,是出自北屋这间号称“房屋界的少林寺”。
  我进公司后,便建议成立资料中心,目的是藉此建立客户资料。我收集了资料,并制作了问卷,对客户由媒体接触到房屋选购都作了详尽的分析。最初房屋部非常不合作,认为这些纸上作业没有大用。不久却证明了根据这些资料,就得以完全掌握客户的来源以及我们广告的诉求方向。
  调查中发现女性客户占绝大多数,而其中百分之八十以上的客户都看电视,看报纸的只占百分之四十。买卖房屋全靠广告,我们当时的广告费用占全部房屋销售的一成,动辄千万,但却没有做过电视广告。
  我向条辉建议应该做电视广告,他立即同意,并交给我负责。此举马上遭到负责广告的企划部激烈的反对,该部经理对我敌视之深,在三年同事中,没有主动跟我说过一句话。后来我才知道广告界拿回扣之风极盛,有的高达二成,一千万即有二百万的回扣。可是我一文不收,全部缴还公司,如此挡人财路,怎不令人恨入骨髓?
  我正式参加的作业是“站前广场大厦”的广告制作,我知道每当遇到广告时,观众经常会转到他台。所以我的策略是三台都买同一时段,而且力求安排在同一时间。由于三台我都熟识,加上是电视上的第一宗房屋广告,所以很容易就谈妥了。
  这个案子是一家建设公司委托我们销售的,原建筑商很不看好,因此交给我们“包销”。售价由我们决定,先扣下十分之一的广告费,若销售率达到百分之百,我们就有百分之二十的佣金。若不能达到“完全销售”,每低百分之十,我们的佣金将减少百分之二十,同时我们也要分摊二成预扣的广告费用。
  公司中除了叶条辉,其它的人都没有信心做到完全销售。大家议论纷纷,认为做包销太危险,不如稳稳当当的代销了事。
  有一次,叶条辉带我去与客户谈判细节,我问他:
  “你真有信心做到完全销售吗?”
  “开玩笑!谁有?可是我们非赌不可,我有预感,这次就是机会!”
  照他的计算,如果这次成功的话,公司可以净赚三千万。有了这三千万,下面几个大案子都可以着手进行了。至于失败呢?我从来没有听他提过,他最崇拜拿破仑,他们俩也有点相像,而且字典中都没有失败的字眼!
  “你的电视广告真有效吗?”他很能掌握重点。
  “有把握,我估计全省至少有三百万人会看到!”我买的是黄金时段“三台联播”,而且一连三天,说三百万是最保守的了。
  由于费用充足,我手中还有四十万的制作费。我请了一位朋友,以台北车站的人潮流量为诉求,拍了几套广告片,颇能把握那种繁忙热闹的脉动。
  果然是满堂红,百分之分的完全销售,北屋的成绩令得房地产界大感振奋。事后的调查显示,电视广告的影响力竟达百分之九十五!只是在权利斗争下,我的资料中心及电视广告工作,不久也被剥夺了。
  卖得好并不表示建得好,一九七六年六月,我们公司在台中兴建的“东海花园别墅”出了很多问题,没有人肯负责任。刚好这时公司内部的几位经理联合起来斗争我,我也正想辞职,叶条辉便乘机把我调开,派我去台中善后。
  叶条辉给我的任命是经理,这一来大触主流之忌:
  “凭朱邦复也能做经理?”有几位经理冲进了总经理办公室。
  “凭什么他不能?”叶条辉反问。
  谁在乎在台北房屋做个经理呢?如果不是叶条辉的义气,我还以在那里工作为耻哩!我对叶条辉说,何不挂个副理?省得大家烦恼!
  我到现场一看,发觉问题之严重,已经不可救药!我马上作了一份报告,预测如不立即设法改善,五年以后公司将损失上亿元!
  东海花园别墅在台中销售之前,人人认为台中没有市场。但是位于东海大学山顶一片风沙的两百户别墅,却在一天之中销售一空,建筑界惊艳,莫不视为奇迹。更大的奇迹是,过了几天,又推出两百户,也在一天之内卖得精光。同样一块土地,怎么会由两百户变成四百户呢?房子当然不能生房子,但是人就有此神通!
  在这个时代,多少只猎食者贪婪的眼睛不断地搜寻着,媒体、广告正是众所瞩目的接口。因为当时社会上游资没有出处,北屋把握机会,大肆宣传,人人把购屋当作投资保值的不二法门。加上北屋打着“保证出租”、“五年还本”的口号。既有还本的保证,又可享受租金及增值的厚利,一般民众闻之无不心动,纷纷抢购。
  我一看,建筑水准差得离谱,不要说不可能租出去。到了还本之日,公司得一口气拿出庞大的现金来收购这些毫无价值的废墟。有哪家公司有这种实力?出租费加上还本本金,为数可观,若真的要包租、还本,立刻有面临破产的危机。
  至于所建造的四百户“高级别墅”,建地面积缩水、偷工减料不说了。四百户中就有四百户水管漏水、电线走火、下水道堵塞、墙线不直、地面凹凸。
  仅仅这些尚不足列入金氏记录,令人叹为观止的是竟有四户别墅,其楼梯的上下距离只有三尺高!人要爬着才能通过!另有两户的窗子离地八尺,几乎接近屋顶!在贫民窟中,这种事都不能发生,为什么会堂堂出现在高级别墅中?
  我刚做完调查,送走了报告,台中下了一场大雨,结果那四百户平顶的房子由于偷工减料,一概未铺油毛毡!雨水降落在水泥屋顶,加上下水管不通,一律向下渗漏。室内全部变成了游泳池!四百户家家漏雨,没有一户例外!
  天下再荒唐的事莫过于此,我进一步深查,才发现是人谋不臧。除了上下勾结,拿了回扣外,还要克扣工资、拖延付款。发包时层层剥削,价钱已经低出常情,致使有好几家小包商面临破产,愤而蓄意破坏。工务部门不理不睬,公司里上上下下竟无人知晓!
  我的报告没有获得叶条辉采信,公司里人人都责备我故意夸大其词。不得已,我亲身北返,坚邀叶条辉与我一同到台中来,否则我立刻辞职!所幸天助我一臂之力,连日大雨不止,证据确凿,无可抵赖!
  那时工地中有一户,且为仅有的一户,已经交屋,屋主也搬入进住。那是台中一位姓黄的重量级地方人士,所以得到公司通融,提前兴建完成。这家人对公司毫无怨言,所有缺失都自行修补。又花了百余万元,把室内装潢得美轮美奂。
  叶条辉到时,正值大雨滂沱,雾气朦胧,一栋栋白色的建筑矗立在滚滚黄河一般的浊流之中。司机打着伞,叶条辉东张西望,大家走得飞快。他说:
  “朱邦复,好得很嘛,你是不知道,工地就是这个样子。”
  那位黄夫人听说叶条辉要来,早就在院子门口等着。一见到他,大叫道:
  “叶董事长,我有事找你,麻烦过来一下!”
  大家在雨中寒喧了几句,黄夫人就把叶条辉往屋子里让,他本来就提着裤管,深怕被水溅湿了。这时也毫不客气,一提脚,大步跨进大门。
  正是说时迟,那时快!但见水花迸溅,“哗”的一声,我们的董事长成了落汤鸡。
  黄夫人久积的愤怒,立刻喷出漫天的烈焰,把叶条辉与台北房屋骂得狗血淋头!
  结果公司加拨了五百万元以从事修补,还有二十多户空屋,是某些主管分到的,现在也急于脱手了。不知道谁又出了点子,公司决定再贴上五百万,在当年秋天假“修复”的东海花园,举办全国第一届“室内设计名家大展”,以作促销!
  一个人的无知,旁观者虽觉得可笑,但谁都没有损失。几个人无知,虽难免行为逾矩,所幸还能阻止,有损失也不会太大。若无知的人太多,多到连旁观者都参与了,那将是一场悲剧!然而比悲剧更可悲的,是当事者没有得到教训,变本加厉,继续胡作非为。社会于是变成一个大染缸,前面有人做过,后面就有人依样画葫芦!
  北屋的宣传一向是钱花得越多,经手人所得越丰厚(盖投资金额与经济成长为正比)。于是这项大手笔,全国人尽皆知。还有人怕寂寞,又加了风筝大赛、师生郊游、儿童写生,唯恐东海不乱!至于筹备规划,一如夫子所说:“君子远庖厨”,没人放在心上!
  事过境迁,回忆中只是恶梦一场,述之无益。人类无知的愚行就像电视上的各种肥皂剧,都可以由固定的公式套出来。然而任何一个事件都不是孤立的,知其因果总会对后人有点助益。在此我提供一些值得借镜的题目,读者设身处地,也有他山之石可以攻错之效,毕竟真相与梦幻泡影是一体的两面!
  题目一:东海后山平日风势很大,秋日更烈,试想风筝大赛进行之盛况。
  题目二:山上别无设备,当日上山的群众约有两万多人,吃喝排泄如何解决?
  题目三:室内装潢都用高级地毯,外面尚是砂土泥地,参观者如何入内?
  题目四:台中各小学生约万人,白天陆续徒步上山,夜晚如何同时下山?
  当时参与此盛举的儿童,如今都已成人,相信心有余悸者不在少数。可是外人知道的有多少呢?各媒体记者,入夜都在北屋的精心安排下,参加各式的庆功宴去了。次日各报但闻一片好评,说不定有天会列入台中市志,�

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