6月8日 《金正昆谈礼仪之介绍礼仪》 金正昆央视国际 (2005年06月13日 10:14) 主讲人简介： 金正昆教授，1959年出生，浙江东阳人。知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。 内容简介： 现代生活，人们交往范围日益广泛，似乎每天都在认识新的面孔，结交新的朋友。初次认识，总少不了介绍。介绍自己，介绍别人。得体的介绍往往会给对方留下良好的第一印象，因此人们又把介绍称为交际之桥。 在人际交往中，介绍有很多技巧。谁先介绍？谁后介绍？什么时候介绍最为恰当？介绍的内容又该注意些什么？这些问题通常决定着介绍的成功与否。...
老房子三号小猪的故事地毯下面第一次起飞早晨，贡赛克没从屋里出来雅罗米尔是怎样获得幸福的七公主最后一条龙“小不不”施努策尔布采和德拉克斯朱童和朱重必须是红红的，必须是圆圆的恐龙皮诃古古采的故事世界上只有小巴勒一个人一个唬老虎的小男孩母亲的眼泪不愿意开花的秋海棠多头龙老房子三号作者：南斯拉夫：贝洛奇我们的城市变得非常漂亮了。马路都修补了，也开辟了许多公园。在这些公园里安放了许多凳子，还设有一些秋千架。许多新的房子也修建起来了，老的房子也油漆一新了。至于那些太老的房子，人们则决定拆除掉。在一条叫做“黄色街”的街上有一幢房子非常老，所有那里的住户搬走已经有一年了。这幢房子现在是空空洞洞，一点声音也没有。它看上去像是被封闭了，再也不会有人要搬进去住了。但有些孩子却跑到那里去瞧了一下。...
今天是一九九四年的复活节，我依指示，手上拿着铅笔，在这里等待。 我在等待神。祂答应我祂会出现，就如祂在过去的两个复活节一样，我们将开始另一段为时一年的对话。这次是第三部，就我所知也是最后一部。 这非比寻常的对话过程始于一九九二年。将于一九九五年的复活节完成。 这三部书的程序是： 个人的真理 全球的真理 宇宙的真理 我想这一本是三本中最为重要的。 因为自从写书的过程开始直到现在，我第一次感到那么的不自在。前面的四、五段写完之后到现在，已过了两个月。从复活节到现在，已两个月了。两个月，什么都没有只有不自在。 我花了好几个星期来校订排版好的第一部手稿，这个星期才接到最后的清样，却不得不又送回打字行，因为发现了四十三个错误。而第二部，则仍在手稿阶段，上个星期才完成，比「计划中」晚了两个月(原订一九九四年复活节完成)。这第三本，尽管在第二本尚未完成前就开始，却一直留...
由于某种神秘的原因，富豪总是令人着迷。无可否认，我们几位作者也 着了魔。我们决心要把笼罩着他们的神秘面纱揭开，去发现他们发财的秘密， 去探明他们是如何建立起他们的帝国。我们开始的想法基本上很简单，我们 是从成功不可能归功于命运（尽管运气确实偶然使他们获得成功），而要正 确地应用每个特定的原则这一基本命题出发。注意，出乎大多数人的意料之 外，我们这一理论得到了证实。我们所研究的每一个富翁或多或少都把某些 主要的原则审慎地付诸实践。 当然，他们当中的一些人实践这些粗略而实际的原则的方法是与众不同 的，他们比别人更为精确。他们各有各的“特点”，更为强调某一个特定的...
凌翔 飞行——人类美好的幻想对古代的人类来说，天空无疑是最神奇莫测、变幻无常的。它时而晴空万里，时而雷电交加；白天阳光普照，晚上繁星一片；夏天火伞高张，冬天天寒地冻。决定天气冷暖、影响庄稼生长的阳光雨露、风雪雷电，都来自天空。因而人们自然而然地就会产生这样的幻想：“天上”居住着决定人类命运的‘上苍“。不论是东方的佛教、道教，还是西方的基督教，信徒们都认为，他们所崇拜的偶像都在“天国”里洞察并主宰着人类在地面的活动。翱翔长空的飞鹰、扑翼展翅的燕雀，乃至天空飘浮的云彩，都会引起人类对飞行的幻想。古代那些美丽动人的飞行神话传说，就是人类这种美好的幻想的体现。...
常言道：近代以来最重要的话语录 作者：余世存 第一部分 一、大学(1) 20世纪50年代初，留英回来的王竹溪（杨振宁在西南联大时的老师）到山东大学讲学，讲座中途，束星北走到台上说：“我有必要打断一下，因为我认为王先生的报告错误百出，他没有搞懂热力学的本质。”他捏起粉笔一边在王先生写满黑板的公式和概念上打叉，一边解释错在哪里。一口气讲了大约四十分钟。王竹溪一直尴尬的站在一边。 校领导为此找束星北谈话，束星北说：过去大学都是这么做的。 1914年11月初，梁启超在清华作题为《君子》的演说，引用了《易经》中“天行健，君子以自强不息”和“地势坤，君子以厚德载物”来勉励大家，希望清华学子能够“崇德修学，勉为真君子，异日出膺大任，足以挽既倒之狂澜，作中流之砥柱”，大家深受鼓舞，从此清华以“自强不息，厚德载物”为校训。...
家长必备手册：儿童吃什么(全文) 作者：陆文彬团结出版社 出版 导言 儿童，实际上包括胎儿、新生儿、婴儿、幼儿、学龄前期、学龄期和青春期七个不同时期，各个年龄段对营养的需求都不相同，而且在各个阶段又有不同的常见病，怎样合理摄取营养，如何用食疗防治常见病，都是家长们所关心的。 为了论述时条理清晰，首先提出了要正确认识儿童成长特征，《概述篇》中列举了儿童健康的“评判标准”，并重点讨论了胎儿、新生儿的护养要点，强调了人体健康的“先天”因素。《婴儿篇》则专论婴儿营养和辅食添加方法，并对婴儿常见的呕吐、便秘、呃逆、口疮等病（症）食疗防治作了介绍。《幼儿篇》详论了1～6岁间（包括“学龄前”）幼儿的成长特点，介绍如何能让孩子吃好，并对常见的消化不良、营养不良、夏季热、咳嗽、哮喘、遗尿、多汗、水痘等病的食疗防治加以叙述。学龄期儿童年龄跨度较大，因此《学生篇》分别对小学生和中...
（十二）秦可卿原型大揭秘（上）－刘心武 主讲人简介： 1985年发表纪实作品《5·19长镜头》《公共汽车咏叹调》，再次引起轰动。1986-1987在《收获》杂志开辟《私人照相簿》专栏，开创图文相融的新文本，1999年推出图文融合的长篇《树与林同在》。1992年后发表大量随笔，结为多种集子。 1995年后开始尝试建筑评论，1998年由中国建筑工业出版社出版《我眼中的建筑与环境》，2004年由中国建材工业出版社出版《材质之美》。 1993年出版《刘心武文集》8卷，至2005年初在海内外出版的个人专著以不同版本计已逾130种。若干作品在境外被译为法、日、英、德、俄、意、韩、瑞典、捷克、希伯来等文字发表、出版。...
摆在读者面前的是一本独特的小书,它的作者是一群曾经和现在活跃在天涯社区闲闲书话论坛的书友.说它独特,是因为它不是所谓名人学者所写的关于书的高头讲章,也不是著名藏书家眩奇斗富、搜寻珍秘的津津乐道,它只是普通读者淘书、读书和评书的经验和感受,平淡而真实,很容易引起读者的感同身受.作者出入的旧书店和旧书市场就在我们身边, 其买书的经历令人倍觉亲切；所评介的书,大多是读者手边的或在大众间广泛流行的读物,评点的视角和传统媒体有明显的不同,其观点是正经的书评中很难见到的.如今,商业大潮已经波及到日常生活的每个角落,围绕书的相关产业,也不例外地冲斥着虚假繁荣的泡沫.大小不同的书城在全国各地如雨后春笋地出现,各类书展也变换着花样层出不穷.但遗憾的是,面对汗牛充栋的书海和声势浩大的书展,逡巡几个小时,往往一无可买；而灯火阑珊的旧书店、潦倒在大街小巷的旧书摊,却总是让人流连.这样的感受,应该很多爱书人都有.也...
****************序*************** 事实上，“可以平凡”说易却难，“不能平庸”说难也易。据说，文怀沙先生练书法，常常用“正、清、和”三个字，国学大师文老先生说，老子尚正，孔子尚清，释迦尚和。我想应该是这么回事，尽管现在对这三个字还不甚了了。前几天，在《中外管理》杂志社，杨佩霆老师说人生有三个阶段：0-30岁是“只能如此”阶段，30-60岁是“并非如此”阶段，60-90岁才是“不过如此”阶段。好在我尚未及“不过如此”阶段，对“正、清、和”三字，还有时间慢慢去悟。-目录- 第一章平凡与平庸首先是一种心态 做一个平凡的人还是平庸的人工作对你意味着什么做个工作狂还是懒散族做一名洗马桶最优秀的人［测一测］：平凡的心态和平庸的心态对照表...
我承认我是一个非常铁齿的人，三不五时就会撂出opening是“我绝对不……”的句子，然后没过多久又会说出相反立场的话，所以我常常听见：“可是你不是才说你绝对不……”然后我就会说：“我有说过那句话吗？”我姑且称这种病为“铁齿不认账”。我还记得几年前我处于感情空窗期，当时的我不断地上演“铁齿不认账”的戏码。空窗初期，因为不习惯突然变成一个人，一到深夜，就会变得格外地脆弱，那时候非常依赖姊妹淘，动不动就会邀大家到我房间陪我聊天，范范跟MAKIYO还时常得陪睡，聊天的主题不外乎就是诉苦自己很寂寞、好想交男朋友、好奇怪怎么会遇不到好男人、下一个男朋友不知道会是什么样子，等等。有的时候只是单纯的诉苦还不够，还得再配上几杯红酒或者威士忌、啤酒、梅酒……其实就是家里有什么就喝什么啦。所以那阵子我常戏称自己在酗酒。你也知道主持人说话总是比较夸张，不了解的人大概真的以为我已经酒精中毒了吧！喝到茫...
第一章酒店员工任职一般要求 第一节 员工基本素质培训 培训对象 酒店全体员工 培训目的 提高酒店全体员工的素质，为客人提供优质服务 培训要点 员工服务知识 员工从业能力 员工从业观念 员工从业心理 酒店员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的酒店工作中，可以将其具体化为丰富的酒店服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。 一、员工服务知识 酒店服务知识是酒店员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握酒店服务知识是酒店各项工作得以开展的最基础性的东西，只有在了解了丰富知识的基础上，才能顺利地向客人提供优质服务。...
白领2005: 优秀企业的文化和机制 作 者《万科》周刊书籍简介回望联想、海尔、万科等优秀企业20年来走过的道路，我们看到一条非常清晰的发展轨迹：这批新兴企业以对市场机会超常规的敏锐和把握，遵循社会平均利润率的回报原则，通过规范企业运作、提高管理水平，获得了持续、稳健的增长。在背后，是它们为实现企业可持续发展的远大理想所必须具备的大视野和决断力。有理想，未必能够做成优秀的企业，但是没有理想的企业，一定不会基业常青。探索一种不依赖外在资源的文化和机制，这将是中国企业在下一个十年所必须面对和解决的问题。...序时光是公平的，它淘洗一切，包括企业和企业家身上披挂的彩带佩饰，只留下那些真正有价值的事物。如果我个人冀望于万科在将来的某一天仍然被人说起，那一定不会仅仅是因为万科跨了很多地域，盖了很多房子。而更多地是因为，在中国大陆的房地产发展历程上，在中国新兴企业的探索道路上，万科始终能...
内容简介本书全面介绍了公元5 世纪至公元15 世纪世界范围内的文化、教育、新闻、出版、语言文字、体育卫生等方面的发展概况，并对其发展变化的原因、规律作了较为 深入的探讨。全书共分9 大部分。第一部分对中世纪文化教育的范畴作了严格界定，并对世界中世纪文化教育的内容作了概括性论述；第二部分介绍西欧中世纪文化，包括古希腊罗马文化的衰落及其原因、西欧基督教文化的兴起、欧洲统一语言的衰亡和方言的兴起、西欧的图书事业和体育卫生事业等；第三部分介绍西欧中世纪教育；第四部分介绍拜占庭文化与教育，重点分析拜占庭文化教育对东欧各国的影响；第五、第六部分介绍东方中世纪文化教育，包括中国中世纪的学校制度、书院制度和科举制度，日...
本文将以日记回忆录的形式，记述一个只有大专的文凭，而且是从一所三流的大学毕业的大专生，是怎么通过自己的努力再加上一点点的运气，在短短的几年内，如何由一个生产线上的一名普通的技术员转变成一名优秀的金牌业务员的成长历程！当然，他进的可不是一家一般的大型企业，这家公司目前排在全球五百强企业前五十名，是全球最大的电器制造商之一！而且，不知道您是否想过，不要说是全球两大富豪比尔-盖茨和沃伦-巴菲特，就算是国内的两大富豪李嘉诚与刘永好，他们的财富也是从无到有，从小到大，白手起家，通过不懈地努力，最终有了今天的成就！而他们都有一个共同点，那就是他们都曾经从事过多年的业务工作！《福布斯》每一次公布的全球富翁名单中，盖茨总是以他那天文般的美元数目遥遥领先，稳居世界首富之席。盖茨创办并领导的微软无疑是最成功的公司之一，盖茨无疑是最成功的商人之一。所以曾有人说：“盖茨对软件业的发展推广...
1. 门口的野蛮人：第一章(1)正文门口的野蛮人：第一章(1)[美]布莱恩·伯勒 [美]约翰·希利亚尔连载：门口的野蛮人 出版社：机械工业出版社 作者：[美]布莱恩·伯勒 [美]约翰·希利亚尔 这两个男人坐在门廊的后面已经谈了好几个小时。 这是一个安静的下午，正如一个刚从纽约来的年轻律师所看到的一样。地平线上，红色的太阳在缓缓下沉；天空下，雪白的鹭鸟在内陆水道的芦苇丛中轻快飞翔。 耻辱！史蒂文·戈德斯通想。佛罗里达的暖风吹乱了他稀疏的棕色头发，但他无心欣赏这美丽如画的风景，一想到这可怕的预测他几乎就要晕倒。但这是他的工作，没有其他人愿意做。 ...