精力管理-第26节
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平衡压力和恢复的仪式
仪式最重要的作用是,确保为了全方位投入,在精力消耗和补充之间达到有效平衡。所有表现优异的人都拥有能优化他们在压力和恢复之间循环往复的能力的仪式。吉姆所发现的几乎所有顶尖网球选手使用的得分之间的恢复仪式,就是一个特别生动的例子。仅在16~20秒之间,这些非常明确的仪式提供了非常高效的恢复方式。
同样的压力—恢复平衡对任何需要效能的地方都是至关重要的。我们的恢复仪式越明确、越有效,我们就能更快地恢复我们的精力储备。比如,我们对华尔街的交易员做了大量的调查,他们每天必须长时间坐在电脑终端前,休息的时间非常有限。当我们最初建议他们每天需要形成更多的恢复仪式时,他们还嘲笑我们。
“我们几乎都没有时间去洗手间,”他们告诉我们,“我们怎么可能抽时间恢复精力呢?”我们提醒他们运动员能多快、多有效地恢复精力,并指出一天中如果安排得当即使是60~90秒的休息也可以补充大量的精力。在我们的鼓励下,他们开始设计他们自己的仪式。这些仪式多种多样,从60秒的深呼吸到戴上随身听听一首最喜欢的歌,从给家里打个简短的电话和爱人或孩子联络一下到上下走4段楼梯,从打计算机游戏到吃一块热量朱古力。这些仪式越有条理、越系统,它们就能给你补充越多的精力。
作家彼得来寻求我们的建议时正面临一本书的交稿期限马上要到了的巨大挑战,他没有把握能否按期交稿。多年以来,彼得习惯于长时间坐在他的文字处理机前。他告诉我们,问题是他发现很难保持自己的注意力,特别是到了下午。我们的目标是帮助他从一个思想上参加马拉松的人转变成一个短跑者。我们和彼得一起设计仪式,在高强度的投入之间穿插相对短暂的但是安排得当的恢复时间。
因为彼得告诉我们他在大清早时觉得头脑最清醒,我们让他从早晨6:30开始工作,在他做其他事之前,写90分钟。为了不分神,他同意把电话关掉并且在他写作的时间里不查看电子邮件。早晨8:00彼得停止写作,和妻子、三个孩子一起吃早餐。我们还建议他改变他以前吃一个面包圈或者松糕、喝一杯橙汁的习惯,而是喝能提供持续能量的蛋白质饮品。上午8:30彼得重新开始工作,在毫无干扰的情况下写作到10:00。到那时,他休息20分钟恢复精力—10分钟举较轻的重物,接下来的10分钟冥想。在他回到书桌前,他还吃一个水果或一把坚果。
彼得的第三段写作时间从上午10:30到中午12:00,这个时间段结束后他进行慢跑,然后吃午饭。在上午这四个半小时专注的工作中,彼得写的东西差不多是他以前在桌子前坐上多达10个小时所写的东西的两倍。下午,他把注意力转向看书、研究他的书,以及其他事上。晚上,由于对他的成效感觉不错并且进行了合理的休息,彼得还有精力投入到家人身上。
挑战越艰难,我们的仪式就要越严格。战士的作战准备是一个好的例子。基本训练的仪式是如此严格—特别是在海军,乃至仅仅8~12个星期后,没有主见的、胆小的、懒散的少年会被改造成身材消瘦、自信、有使命感的士兵。新兵被迫在他们生活的每个方面都养成新习惯—如何走路如何说话,什么时候就寝、起床,什么时候就餐、吃什么,他们如何照顾自己的身体,他们在压力下如何思考和行动。这种行为模式让他们能在适当的时候做适当的事,即使是面对所有压力中最严峻的情况—死亡的威胁。
基本训练
在后面的资料部分,你会找到一个完整的“公司型运动员个人发展计划”,这个计划会带着你一步步找到你的关键价值观、发展愿景、制定克服你效能障碍的仪式,让你每天对自己做的承诺负责。我们发现,两种行为能极大提高在30~60天的学习期里成功确定新仪式的可能性。我们把这些行为叫做“基本训练”。它们是有效确定成功仪式的基础。
明确方向这个做法有多种形式,但是目的总是一样的:通过回顾我们的愿景开始每天的仪式学习任务,不仅弄清我们打算实现什么,还要弄清我们打算如何做。我们的一些委托人发现他们只要5或10分钟就可以做好这件事,而其他的人需要半小时甚至更长的时间。有些人在洗澡时明确方向,而其他人在家里坐在安静的房间中,或者在散步或户外慢跑时,甚至在上班的路上明确方向。
明确方向可以包括不同的要素。有些委托人觉得和具体的不易改变的价值观如慷慨、关心别人、诚实或自信联系起来更有效,或者把它们当成形成某种行为、实现一个具体目标的动力。其他人发现生动地想像他们将如何处理第二天潜在的困难的挑战是最有效的方法。还有些人就是在起床时留出一大块特定的时间思考他们自己的愿景,可能采取写日记或冥想或祈祷的方式。
萨利在一所公立学校工作。尽管吸引她从事教学的理想有很多,她却把大量时间花在管她的学生和维持课堂秩序上。为了弥补挫折感并增加她的积极精力,她决心创立一个早间仪式来激发对工作的积极感情。在完成我们的培训后,她每天都从和她的4个首要价值观(耐心、尊敬他人、感激和谦卑)的重要性相联系开始。
有压力的时候,萨利总是很难抵制屈服于消极情绪。按照有关如何管理精力的行为规范生活—确立投入的规则,让萨利能坚持她最坚信的价值观并帮助她避免失望。当她的精力主要来自教学给她带来的积极的感激之情时,萨利不仅觉得更耐心、更平衡,而且发现她对学生产生了更振奋、更鼓舞他们的影响。
监督过程可以带来持续变化的确定仪式的第二个关键,是每天结束时让你自己负责。负责是定期面对你的计划和实际行为之间差距的一种方式。如果你正努力让自己的饮食更健康,不仅确定吃什么和什么时候吃的仪式是至关重要的,同样重要的是每天结束时看看你对计划执行得怎么样。如果你围绕更尊敬地对待他人确定一个仪式,把这些目标实现得怎么样记下来很重要。对于你任何的努力也同样如此。确定一个期望的结果并让自己每天为之负责,会为你的仪式指明中心和方向。对我们的许多委托人来说,做到这一点最好的办法就是记每日责任日志。这个练习可以简单到在你床边放一张纸,检查是或不是。(“责任日志”的例子参见“资料”部分。)
“知道如何给你自己充电非常了不起,但是更重要的是你真的得这么做。”维诺德·科斯拉(Vinod Khosla),风险投资公司KPCB(Kleiner; Perkins; Caulfield and Byers)的一位合伙人告诉《快速公司》杂志说:“我记录我有多少次按时回家和家人共进晚餐,我的助手每月向我报告确切的数字。你的公司要权衡事情的轻重缓急,人们也需要衡量他们的哪些事是重要的……我的目标是一个月有25个晚上在家吃晚饭。有个目标数很重要……每个月都记下你的行为意味着你不会疏忽,因为你马上知道你的日程表是否和你要优先考虑的事相吻合。”
你并不需要在达不到目标时审判或惩罚你自己。消极的动力,就像我们已经看到的那样,维持不了多久而且耗费精力。最好的时候,负责任既可以防止我们无止境的自欺也是我们了解还有什么在妨碍我们的信息来源。如果你没有执行某个仪式或者没有实现你在追求的结果,可能有几种解释。可能是这个仪式不是以对你真正有吸引力的价值观、愿景为基础;也许你制定的目标太远大,需要更缓慢地逐步进行;也可能是你的仪式是错的,需要重新调整。往往,没有彻底地执行一个新仪式会为你从坚持现有行为并抵制改变中得到的好处辩护。无论理由是什么,一天结束后衡量一下你的进步不是对抗你自己的武器,而是改变过程中有益的部分。通过研究和了解我们的失败,与从庆祝和扩大我们的成功中得到的好处一样多。
谨记
◎仪式是我们有效管理精力为我们所肩负的任何使命服务的手段。
◎仪式创造一种把我们的价值观和优先考虑的事转化成生活中方方面面的行动的方式。
◎所有表现优异的人都依赖积极的仪式来管理他们的精力、规范他们的行为。
◎有意识的意志和纪律具有局限性,是因为对我们自我控制的每个要求都需要从同样有限的资源中汲取能量。
◎我们可以在我们最坚信的价值观的驱动下,通过确定能尽快变成自发行动的仪式来弥补我们有限的意志和纪律。
◎仪式最重要的作用是确保有效平衡精力的消耗和补充,为全方位投入服务。
◎挑战越具体,压力越大,我们的仪式就应该越严格。
◎精确性和确切性是在30~60天的学习期里确定仪式的重要方面。
◎尽量不要做很快耗干我们有限的意志和纪律储备的事。
◎要想做持久的改变,我们必须确定一步步的仪式,每次着眼于一种重大的改变。
第十一章 罗杰的重新投入的生活
罗杰是一位不同寻常的具有挑战性的委托人。这并不是因为他的效能障碍比我们一般遇到的更让人畏缩,而是他改变的原动力是如此匮乏。
第十一章 罗杰的重新投入的生活
本文转自《精力管理》第十一章
在本章,我们又碰到了罗杰—一个成功转变了的罗杰。本章是附录中“公司型运动员”个人发展计划的详细剖析,为您提供了详尽的行动指南。
罗杰是一位不同寻常的具有挑战性的委托人。这并不是因为他的效能障碍比我们一
般遇到的更让人畏缩,而是他改变的原动力是如此匮乏。
毫不奇怪,罗杰来到我们中心时是有筹码的。他的上司已经尽最大努力将他的到访形容成一个机会,但是罗杰仍然觉得他是被挑选出来的。他很迟才把他的培训前资料交给我们,第一天大部分时间里他明确表示出他的怀疑,每次休息他都在我们的停车场用他的手机打电话或者用他的黑莓回复电子邮件。这可不是一个好的开始。
当罗杰完成我们的“面对现实”这个环节,他显然为他所听到的内容而感到不安。我们认为那是一个有希望的迹象。在委托人对他们的现状觉得有些不安之前,他们很少打算改变。让罗杰首先感到惊异的是他的体检结果。他一直认为他的体形不错,但是他主要凭的是过去的记忆。他没有想过20多年没怎么活动,他的肌肉萎缩了多少。他很失望地发现他身体中脂肪所占的百分比有多高,他的心脑血管的容量和力量有多低。当他被告知他的风险因素(上升了的血压、饮酒相对较多、长期压力很大、吸烟中等、高胆固醇和超重)使他非常容易较早患上心脏病时,他也感到震惊。他承认,他的医生确实曾经鼓励他减肥并定期锻炼,但是罗杰从未感觉有什么紧急的。
他对同事在他的“全方位投入清单”中的有些意见反馈(主要是觉得他非常苛刻、没有耐心、容易发脾气)感到吃惊,而且有一点抵触。尽管罗杰承认他有时候容易发火、情绪消极,但他认为他掩饰得很好,他对人一般都很尊敬、和蔼。他解释说:“这些时候很不容易。我想许多人就是不习惯处于我们面对的压力下,他们谴责传递消息的人。”
罗杰的第一个真正的突破出现在我们问他,他妻子或孩子是否觉得他没有耐心、容易发火时。他看上去好像缩到椅子里一样。就在几周前,他告诉我们,他和9岁的女儿阿莉莎发生了冲突。罗杰从一家星期六体操班接女儿回来后,带她到当地的餐馆吃午
餐—难得的父女两人单独在一起的时间。阿莉莎穿着罗杰的母亲新近送给她的礼物—一件手织的毛衣。吃到一半时,阿莉莎意外弄翻了一杯番茄汁,都洒在她的新毛衣上。
罗杰表现得很生气,斥责她太粗心。阿莉莎想道歉,但是罗杰变得更生气了。最后她开始哭。她边哭边说:“你总是对我叫嚷。为什么你这么恨我?”罗杰告诉我们,这就像往他的心上插一把刀一样。马上,他意识到他做得太过了,把他工作上的不顺和焦虑发泄到了阿莉莎身上。更糟的是,他意识到女儿对他行为的看法是对的。在他们在一起的非常有限的时间里,他总是对她挑刺、不耐烦。他说得越多,他越意识到他对小女儿伊莎贝尔和妻子也同样如此。他告诉我们,也许他的同事们对他的行为也心里有数。
化目的为动力
对于确定目的这项工作,罗杰第一个晚上的作业是回答一连串用来帮助他�