阿里巴巴:马云的美丽新世界-第13节
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搬到华星不久的一个晚上，马、张、孙、彭之外的十几个创始人来到一家名为名流的咖啡馆聚餐。大家开始说好不谈工作只叙旧，不想谈着谈着就说到公司说到工作，所有的不解、疑惑和怨气都发泄出来，一直谈到半夜。团队里的老大哥楼文胜首先倡议：说了这么多，屁股一拍就走，于事无补，我们应该写出来送给马云。大家纷纷响应。于是由楼文胜执笔，大家补充，整整写出了一大张纸。
散伙之后，楼文胜回家将这份东西整理成一封写给马云的长信，然后发给了马云。
第二天傍晚，马云收到信后立即把18个创始人召到一起，大家围着圆桌坐下后，马云说：“今天大家不用回去了，既然你们有那么多怨恨，很多人有委屈，现在当事人都在，都说出来，一个个骂过来，想哭就哭，所有都摊在桌面上，不摊完别走！”
马云说完，十几个人接连发言，把昨天在咖啡馆里说过的每件事都说了一遍。矛头自然是指向马、张、孙、彭，但主要矛头又都是指向孙彤宇，以至于前一半的会有点像孙彤宇的批判会。
涉及马云的只有一件事：马云有一个亲戚（实际上并不亲），在阿里巴巴做程序员，但大家提出他并不称职。会后三天这个程序员就走了。涉及张英的也是一件事：一个黄页过来的人，做得不好，在一次淘汰谈话中，被张英保下来，大家提出这是走关系，还提出因为你是马云的老婆，大家会对你有不同的要求。
当时会上张英很委屈，事后证明张英的决定是对的。
针对孙彤宇的事则有很多，也可以说90％的事是针对他的。会上孙彤宇做了一些解释。孙彤宇是个大大咧咧的人，个性很鲜明。在北京EDI时，他就和张英吵过，后来又和盛一飞大吵过，此事引来马云电话过问。华星风波中大家对孙彤宇的猛烈批判，有些是误解，有些是孙彤宇性格造成的。所有这些跟孙彤宇的职务升迁并无多大关系。事后作为当事人的楼文胜和戴珊都认为，对孙彤宇的批判“有些事有点过”。
孙彤宇回忆：“这个会可以说是对我的批判会。在很长时间内我身上存在着跟大家沟通的问题。不是职位的问题，而是做事的方法，说话的方法，有时对人有伤害。那天晚上，我没有理解到底发生了什么，我说，我就是这样一个人，这样一个方式，请大家接纳。那天我有很多委屈。但一个巴掌拍不响，大家没坏心。”
那次风波之后，孙彤宇还同程小咚大吵过，在马云的干预下，随后是一次男子汉式解决。毕竟江山易改本性难移。但孙彤宇出任淘宝总经理后，他的性格改变多了。
那天的会从晚上9点开到凌晨5点多。那是一次彻底的宣泄，也是一次彻底的灵魂洗礼。会上许多人情绪激动，许多人痛哭失声。会上甚至有人说到离开，可是扪心自问，谁会舍得离开这个团队，这个公司？
树欲静而风不止（3）
整整一夜，这些跟随马云浴血奋战了少则两年多则五年的老战友，吵过、喊过、哭过之后，一切疑虑都已消散，一切误解都已消除，一切疙瘩都已消解。
当东方既白，一切都烟消云散，18个创始人的心灵像晨露一样纯洁。
华星风波的导火索是那封写给马云的信。事后吴泳铭说：“我们能写出来告诉马云，说明我们是一支很好的团队。”如果那14个创始人不这样做，而是任其发展，让误解和矛盾蔓延下去，那么18个创始人团队的分崩离析是早晚的事。
马云接到信后已经觉察到问题的严重性，于是立即召开会议，用他一贯主张的男子汉的方式解决问题。事后证明这种方法是有效的。
马云主持了那次会议。但一反常态的是他在会上说话不多。会议快结束时，马云说：“其实现在很关键。60到80人时要分部门，有人会当官，会有政治斗争。以后阿里巴巴会有几万人怎么办？你们要学会欣赏对方，山外有山。你们现在无谓地吵来吵去，浪费时间，将来见面都很困难。将来阿里巴巴大了，你们有人在杭州，有人在上海，有人在欧洲，有人在美洲，想见一面谈何容易？”
华星风波发生在2000年初，5年之后，18个创始人的职务变化更大了。有人做了副总裁，有人做了总监，有人还是经理，也有人还是专家。5年之后，有人在阿里巴巴，有人在淘宝，有人在雅虎中国；有人在杭州，有人在北京，有人在美国，已是“相见时难别亦难”了。再过几年随着阿里巴巴的二次海外扩张，马云在那次会上描述的情景的出现是很自然的。
华星风波发生之后，类似的风波再也没有发生过。18个创始人之间的政治斗争也得以避免。5年之后，这18人依然都在阿里巴巴。虽然见面已经很难，但每年他们都要聚一次，一起吃顿饭聊聊天叙叙旧。
这真是一支很奇特很少见的团队！正因为有这支原始团队垫底，才会有阿里巴巴巍峨的大厦！
在中国20多年的民企发展史上，合伙人分道扬镳反目成仇的事例我们见得太多了。有多少红极一时的企业败在内耗上，败在原始团队的分裂和倾轧上？
阿里巴巴的创始人团队为什么能走得这么远？也许真的是物以类聚，人以群分，聚在马云身边的这群人都是一类人。也许真的是企业文化和价值观的强大力量造就了他们共同的基因？
当初阿里巴巴创建时，马云断然决定把股份分给大家，此举让业界感到不可思议，连吴炯（阿里巴巴后来的CTO）都觉得难以想象。须知这18个人中有4个是马云的学生，当时他们都是刚毕业的“小孩”，其他人既无MBA的学历也无海外留学的背景。
然而，如果当初马云自己控股当老板，或者把阿里巴巴变成他和张英的家族企业（像江浙绝大多数企业一样），华星风波的表现绝不会是我们现在看见的这种形式，而在那个彻夜不眠的会议上，也绝不会有人敢向马云张英发难。如果那样，解决风波的办法只能有一个，那就是走人！
华星风波的产生和化解都是耐人寻味的。
事后马云做过如下的总结：“以前我们最为骄傲的是湖畔文化，但是现在我觉得最骄傲的是华星文化。华星文化正在孕育着阿里巴巴真正的新一代的文化。如果我们还是留恋湖畔创业，一种盲目的热情，阿里巴巴不可能得天下，不可能成为世界最伟大的公司。今天的华星大楼，正在滋生一个团队，价值观，一种企业文化。在华星正在涌现出许多比湖畔更精彩的团队和文化氛围。几乎每一个部门都出现了许多优秀的团队，涌现了许多优秀的人才。大家正在形成一个Team Work，我们的运营正在出现好的效用。当然也有怀疑华星的，有人在说我们在湖畔的时候有多好，每天干到凌晨四五点都不累。但这样我们能干多久？Savio说过，没有自己生活的人是不可能有Innovation的，不可能为公司创造价值。互联网必须结束个人英雄时代，必须进入团队发展。阿里巴巴最令人骄傲的是涌现了华星文化。我们不能再倡导湖畔文化。一个企业与一个人一样不能老是看到过去，我们应在这儿创造今天的华星文化，为3年、5年以后阿里巴巴的大发展做出最大的贡献，将华星文化散播到全国各地，散播到世界各地。”
和媒体有蜜月期吗？（1）
从1995年创办中国黄页时起，马云就与媒体结下了不解之缘。其实互联网本身也是媒体，是新兴的第四媒体。
从1995年到2007年，马云创业的12年间，谁也说不清媒体给了他多少帮助。可以说没有中外媒体的帮助，马云和阿里巴巴的成功是无法想象的。
从中央电视台的樊馨蔓为他拍《书生马云》的专题片，到《中国贸易报》的“走近马云”长篇报道；从央视的“对话”，到央视的“经济半小时”到“年度经济人物”……没有媒体的宣传，马云的名声何来？阿里巴巴的品牌何来？
《福布斯》把马云送上了封面，尽管有福布斯风波，但这一个封面能抵多少广告？
马云可能是中国网站掌门人中最善于交往媒体利用媒体的人。
在阿里巴巴创业初期相当长的无钱做广告的时间里，马云正是利用中外媒体的访谈报道来为阿里巴巴公司做免费广告的。借媒体造势是马云的拿手好戏。
看过阿里巴巴推出淘宝网和阿里巴巴收购雅虎中国的新闻发布会，你就知道阿里巴巴利用媒体的本领已经炉火纯青了。
然而媒体历来是把双刃剑。它有影响力也有杀伤力。媒体暴力也给阿里巴巴制造过一些麻烦。福布斯风波只是其中一件。
在阿里巴巴的严冬时期，一些媒体做过负面报道。他们质疑阿里巴巴的模式，批评马云“假大空”，批评最多的还是阿里巴巴不赚钱。
在与媒体较劲时，马云说过这样的话：“我也不怕媒体联手骂我，反正我皮也厚了，抗击打能力也强了。正如人家骂我，骂我怎么样，骂阿里巴巴是不赚钱的。我对他们说，你说吧，阿里巴巴就是不赚钱，你想要把我怎么样？我自己在做什么我自己知道。这类责难与冤枉对我来说已经是家常便饭了。”
但总的来说，媒体对于阿里巴巴的正面报道远远大于负面报道，媒体给予阿里巴巴的帮助远远大于它给阿里巴巴制造的麻烦。
也就是说，阿里巴巴与媒体冲突的时候少，与媒体合作的时候长。
虽然如此，阿里巴巴在利用媒体的同时还是要小心提防中国媒体的暴力。君不见，爱多、秦池、蓝田……多少显赫一时的企业倒在媒体的枪口下！
福布斯风波
2000年7月，老牌财经杂志《福布斯》把阿里巴巴评为世界最佳10个B2B网站之一，并把马云的照片登在了封面。马云成了50年来第一个登上《福布斯》封面的中国企业家。
《福布斯》杂志亚洲王牌记者贾斯汀·杜布勒5月上旬专程到上海和杭州对阿里巴巴进行了3天跟踪采访，6月中旬又给马云发来多达180个问题的事实核对单，并电话采访了马云在接受采访时提及的几位远在澳大利亚、新加坡等国的当事人。
贾斯汀·杜布勒和马云、100多名阿里巴巴的员工、他们的孩子、配偶、恋人一起去到杭州郊外的一个湖畔度假村过周末。杜布勒说：“我们在一条路面不好的公路上开了两个小时。当我们抵达的时候，所有的人正在痛饮啤酒或者中国茶。这是阿里巴巴的第一次集体出游。马云说公司发展得太快了，从18个人到150个人，员工工作很辛苦，大家需要休整一下并且互相认识认识。”
“马云是个天生的推销员。他曾经跟员工说：‘不吃苦不足以成大事，明天比今天更残酷。’员工非常爱听。”
“我在度假村见马云次数不多——他一直忙于给员工鼓劲。但我在回杭州的颠簸的车上和他进行了长谈。”
两个月后，杜布勒在昆仑饭店采访马云：“《福布斯》已经把你们评为世界前10名，你是否觉得第一个目标已经达到，阿里巴巴下一个目标是什么？”
马云回答：“《福布斯》报道我们是好事，但也给我们很大压力。本来我们可以悄悄发展，《福布斯》一登，成了全世界关注的焦点。我们并没有把此事当成里程碑，也并不认为阿里巴巴的目标已经达到。阿里巴巴今天没有本钱骄傲，它今天才18个月，还是个孩子，只不过它比别人哭得响点，翻身多了点，有点古怪。我们还有很多事情要做。阿里巴巴下一个目标是让客户在网上赚到钱，并摸索出自己赚钱，持久赚钱的模式。”
和媒体有蜜月期吗？（2）
提起《福布斯》，马云仍有点激动：“最近阿里巴巴被《福布斯》评为封面，评为全球最好的B2B商业网站。但是，北京的一家很有影响的青年报，在毫无根据的情况下，刊登了一篇文章，含沙射影地说这个封面是我们买来的。”
文章出来之后，几家报纸还为此打起了笔仗。福布斯风波随之而起，传媒界和IT界一片沸沸扬扬。
马云向我披露了《福布斯》记者采访的经过：“我们在上海搞活动，《福布斯》的记者要来采访，我们同意了。这位记者跟了我们三天，问了我一大堆问题，后来又发来180多个问题要我答复。
