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第10节

[励志]交际的艺术-第10节

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  谈话要常幽默感,常表现生活气息,可令人舒畅自然,也显得谈话人老练。 
  背部挺直,可产生稳重感,目光直视,可表现心地坦然。 
  背光而站,显得高大;背光而坐,显得高深莫测;迎光谈话,必感局促,显得不老练。 
  不要穿上下一新的衣服,不要特意打扮,不要在身上装饰特殊物件,以避免影响对方的注意力和情绪,同时也避免自己不自然,破坏谈话形象。 
  B.热情、爽直的谈话术。关键的话重复讲几次,对方会认为你为感兴趣的东西充满热情。 
  鲜明的手式,始终放亮的眼神,都给人以热情的印象。 
  谈话时,坐的位置不要太低,上半身向前倾一点,表现对谈话内容有热情。 
  谈话尽量使用肯定式,可体现积极精神,这也是热情、爽直的表现。 
  谈到高潮,全身动作要配合起来一齐表现情绪。如站起来、挥舞手臂、来回走等等,可使对方感到谈话的热情。 
  谈一些对方的成功之事或精彩言行,显得双方亲密、谈话人直爽。 
  大胆过问对方所熟悉的事物,可表现对对方亲密与敬重,这也是热情的表现。 
  谈未来,谈设想,可以给人热情洋溢的印象。 
  放声大笑,给人以爽快的感受。 
  C.诚实的谈话术。稍微外露自己的〃秘密〃和〃缺点〃,可使对方认为你很诚实、厚道。 
  明确坦白自己〃不懂〃、〃不明白〃、〃不知道〃可以博得对方信任。 
  声音不太大,不尖锐,对方容易觉得谈话人谦和、实在。 
  单刀直入地点清谈话主题,对方会认为谈话人是个实在的人。 
  用〃象我这样。。。。。。的人〃、〃象我这样。。。。。。的水平〃之类的自谦语,给人以诚恳、老实的印象。 
  对对方的反驳、批评,先重复一遍人家的原话,再谈自己的话,显得认真、老实。 
  欲反驳对方,先取请教姿态,对方就不会认为谈话人傲慢无礼。 
  把谈话的语气从主体转变为客体,如〃我认为〃变成〃你认为是不是。。。。。。〃显得谈话人虚心、诚实。 
  对方已感觉到自己的谈话缺少说服力和吸引力,但这时,谈话人反而更应专注地听,则对方会认为谈话人老实可亲。 
  对不在场的第三者要讲好话,而不讲坏话,对方会认为谈话人可靠。 
  对异性对方不开玩笑,似乎除了谈话以外.头脑里没有任何杂念,对方会认为谈话人很自重。 
  在谈话时决不交叉双手、翘二郎腿、摇晃身体、冷笑、嘲讽,以免使对方认为谈话人〃油皮〃。 
  不赞成对方的话,却也不去反驳,只把眼皮垂下,作轻度反应,可减少对方心理效应,使对方坚信谈话人是个好人。 
  D.开朗、活泼的谈话术。谈话中自然而主动地称对方名字,显得谈话人心情开朗、了无芥蒂。比如,〃这次你们台连一个好新闻都没有评上!小林,谁让你们请了那几位老领导当评委?他们根本分不清宣传价值和新闻价值。 
  老眼光!我说得对不对,小林!〃 
  开一点无伤大雅的玩笑,显得开朗。如〃今年你写了 80 万字的作品,读者高兴,你老婆也高兴吧?起码给她添了个大彩电!〃谈自己过去、自己亲人的家庭时用第三者的语气、口吻,显得心胸开阔,不小气。 
  穿较为鲜明的衣着,对方则感到谈话人性格活泼,不拘小节,从而对谈话人塑造谈话形象有利。 
  谈话时的姿势变化较多,面部表情变化大些,表现出性格外向,开朗活泼。 
  设法让对方感到谈话人是精力充沛的,则有助于谈话人表现活泼的谈话风格。 
  如果谈话对象不只一个,则不断顾及各个对象,显得开朗。 
  把内心烦恼快人快语讲出来,对方会认为谈话人心不藏好,如〃最近我在受夹板气,老婆和妈总干架,看来婆媳不和的第一受害者就是丈夫!〃以幽默的语气嘲笑自己的过失,是性格开朗的表现。如〃我这人总是临门一脚踢不好,到正经时刻,处理事情总失误。〃头发线要尽力偏上梳理,使额头显露,则对方感到谈话人开朗、利索。 
  敢用方言土语谈话,使对方减少拘谨感,则谈话人的开朗、活泼的谈话风格便容易显露出来。 
  ●金无足赤,人无完人 
  要获得人际关系的成功,就必须随时作好失败的准备。多数这方面的专家仔细观察了一些破裂的人际关系之后发现,人际关系的破裂是时有发生的。尽管人们总是竭力维持已有的关系和家庭的和睦,但一有什么事发生,他们却不是首先想到自己出了毛病。友谊也象植物生长一样有生有死。人与人之间的离与合也会因其志趣、需求而发生变化。一切事物都难免有矛盾,有磨擦。能结下终身友情当然再好不过,但那种情况又有多少呢?倘若我们能与人建立几个月或几年的友情,那我们就应该深感欣慰而不必因它未能永久保持下去而暗自伤情。 
  我曾与一位成功地做好几桩大买卖的商店营业部主任交谈过。 
  〃你知道什么是优秀售货员的标志吗?〃他问我。 
  〃机智?抱负?风度?〃 
  都不对。 
  〃是把握他人不满情绪的能力。〃他说,〃假如他因部分顾客的挑剔不满畏缩不前,那他绝不会成大气候。相反,如果他能顶住别人的不满,努力坚持下去,那他就必然成功。〃 
  这样的规律也同样适用于亲朋好友。人们获得爱的能力部分地取决于把握他人不满情绪的能力。每当你与某人建立起亲密的关系,总有另外的人不甚满意,并想方设法向你表露出来,为此你要经得住考验。 
  事实上,谁也不可能使人人都满意。你要想生活得有意义,就难免会遇上对你不满的人。罗格?梅就讲过:生活在小地方的益处就在于学会与自己不满的人共处,尽管中生活总有那么一些人对你不满,但只要你发现自己拥有的朋友多于对自己不满的人,你的生活就依然充满意义。 
  被公认的最善交际的萨廖尔?约翰逊也认为他与朋友的交情在不断发生着变化,所以,他深有感触他说出一句名言:〃一个人必须时常修补自己与人的友谊。倘若他在生活的进程中不能寻求到新的朋友,他很快就将发现自己已被人撇在一边,陷入孤家寡人的境地。〃 
  如同在其他事情上一样,只要坚持不懈,不畏失败和挫折,你在与人交往的过程中终将取得成功。著名棒球运动员贝比?鲁斯一生击球 1330 次,比任何人都多,但真正击中的只有 714 次,正是这 714 次使他创下了 40 年来无人可破的记录。有人曾问过鲁斯成功的秘密,他说:〃我只是不懈地努力,一次次挥棒击球。〃     
  第四章女性交际指南 
  ●交性形象 
  ●女性如何展示自己的交际魅力 
  ●少女成功交际的六乐章 
  ●学会应付各种交际场合 
  ●女性的处世之道 
  ●女性形象 
  世界因为有了女性,才充满斑斓的色彩和无穷的活力。随着社会的发展与进步,尤其是在现代社会里,女性活动的内容及范围拓展了许多。她们不再只是一朵娇嫩的鲜花,在暖房中,或在案头茶几上供人观赏;他们对人类社会的贡献不再仅限于肩负衍人类的重任。她们也可以拥有自己的事业与追求,同时更积极地参与人际交往与社会活动。这是人类历史上的一次革命: 
  女性解放。但这本身也为现代女性带来了巨大的挑战:如何在社会上树立良好的女性形象,如何在交际中处理好错综复杂的人际关系。女性的良好形象的确立,成为交际中首要的、也是最重要的问题。 
  A.女性形象的第一要素气质。诚然。天生的丽质、匀称健美的身材可以使女性的形象更加动人,但高雅的气质才是女性魅力最重要的因素。只有较好的外在形象而缺乏良好的气质,给人的感觉只是一只花瓶,看似艳丽,实则淡而无味。花总有凋谢之时,而只有内在东西才是永恒的。所谓的气质,是综合了一个人的文化修养、道德情操、性格、意志、情感等诸精神因素的一个范畴,即为内在形象。一个文化修养好、道德情操高尚,也即内在形象出色的女性,会给人以丰富的内涵和深沉的魅力,这是一种高层次的美。高雅的气质通过言谈举止表现出来,与外在形象有机结合,就会相得益彰,给人留下深刻而美好的印象。因而,要树立良好的女性形象,首要的是培养与造就良好的气质,提高内在修养。这正是现代女性最富魅力之处。 
  B.良好的外在形象可以增添女性魅力。我们强调气质是女性形象之关键的,并不否认外在形象的重要性。不注意外在形象,会影响和降低内在形象的表现力。外在形象美并不仅仅要求人人都有天生的丽质,以及浓妆艳抹地打扮自己。而是要学会如何按照审美的规律,根据各种不同的主客观条件来装点自己;要懂得怎样的外在形象更能受人欢迎,以及外在形象如何更好地表现一个人的内心世界。 
  C.交际中的服饰美。现代交际中女性的服饰美成为女性外在形象的一个重要方面。究竟怎样装束打扮,才能科学而艺术地将服饰美与整个人的气质、行为美有机地结合起来,是现代交际中的女性很感兴趣的问题。 
  〃好看不过素打扮〃,已经越来越为大多数女性所接受。让我们试着来比较两种女性:一种穿着素雅,给人以清心爽目的感觉,让人看一眼之后,还想看一眼;另一种女性装束迂于华丽、过于时髦,她们唯恐他人察觉出其装束与相貌、气质、风度等不匹配而益发局促,甚至变得笨拙起来。这两种女性之所以有不同的效果,是由于后者本身的过于华丽的装束使她自身显得相形见绌了;而前者的平凡却有韵味的装束,给人留有很大的想象和重新设计的余地。美,正是最有效、最具活力地存在和表现于趋向完美而绝非完美之间的。 
  服饰美,一点儿也不能过头。只有与衣着者的年龄、职业、学识、气质、涵养、风韵、形象、形体,甚至性格类型,以及相应的社交场合等客观条件相匹配,才能真正体现美感。说到底,使人产生并形成服饰美感,领略审美愉悦的源泉是人的本体特具个性色彩的形象、气质、风度、行为等,而非服饰与装束。服饰与装束只有恰如其分地附丽于人体,才得以显示出其所具备的那种美化人体的功能的。 
  女性的服饰美还应走出〃赶时髦〃的误区。意大利影星索非亚?罗兰,在装束方面颇得大众好评。她对时装的理解也颇有见地:〃时装,就是顷刻间便不再时髦的东西。〃这些很值得那些不顾自身条件疲于赶时髦的女性们深思。倘若偶尔见到一个〃萝卜裤〃,〃蝙蝠衫〃还会觉得挺悦目,若看到满大街跑的是〃萝卜裤〃、〃蝙蝠衫〃,非但没有美感,反觉得腻味。最能体现女性魅力的装束,正是那些恰如其分地符合衣着自身条件的服饰,而不是时髦的服装。 
  穿上符合你身份与条件的、能体现你个性的服装,不仅使你更深添魅力,会让你在交际中更引人注目,受人欢迎。 
  D.选择适合你自己的最佳女性形象。塑造最能体现女性个性的形象,可以使你在交际中更易给人留下深刻而美好的印象,更添女性魅力,因为个性美已经成为女性美的一个重要组成部分。现代社会中,女性不再是依附于他人的软弱的角色,她们也具有自己的事业,自己的思想,以及自己的人格,这正是现代女性富有魅力的源泉。因此,塑造富有个性美的女性形象,是使女性在社交场合中更富魅力的一个重要方面。 
  女性最佳形象的选择要处理好一系列关系:年龄与形象的关系;职业与形象的关系;身份与形象的关系,以及社交场合与形象的关系等等。 
  女性在塑造自我形象时,不能不考虑自己本身的年龄,切忌过度与〃不及〃。而处在青春时期的女性具有天然的朴素的美,这是大自然的恩赐,因此要求妙龄少女们对自己的容貌不要过于修饰,应尽量展示其本来面目,尽展青春的风采。人工〃雕琢〃的痕迹必然会破坏她们朴实天然的美韵。 
  现代社会中,职业女性越来越普遍。处理职业与形象关系时,有两点应注意:首先要注重和肯定自我形象中职业特点的地位:其次也要注意职业特点对自我形象塑造的消极作用,不要过于受职业的限制而影响自我形象的表现度。职业女性在现实生活中应协调好下列三对关系:一是职业角色与非职业角色的关系;二是职业空间与非职业空间的关系;三是职业时间与非职业时间的关系。 
  协调好这些基本的关系,对于塑造与完善女

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