解放军精神-第22节
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很多人都可能迷惑：个性的独立会对团队产生不良的影响吗？显然不能。在当今社会中，人性的相对独立化越来越明显，每个人都想SHOW一把，独领风骚。但还有相当多的员工想的是我做好自己的本分工作就可以了，与其他人的沟通和配合是领导们思考的问题。孰不知这正是企业发展的大忌。我们还是回顾一下雅典奥运会吧。经过20年的奋斗与等待，中国女排姑娘们终于又站在奥运会的冠军领奖台上！当五星红旗升起时，多少华人为之欢呼，为之流泪，为之骄傲！她们在赵蕊蕊受伤不能上场的被动情形下，凭着团结协作、永不放弃的女排精神，经过艰难的拼搏赢得了一枚宝贵的金牌！试想，如果女排姑娘们在运动场上只顾表现自己，金牌还可能与中国队有缘吗？如果女排姑娘们只想着打好自身位置上的球就可以了，对于两个位置间的球不去主动出击，她们能站在冠军的领奖台上吗？所以团结协作精神可以说是一个团队、一个企业乃至一个国家在竞争中取胜的“秘密武器”！我们每个人做好了自己的工作其实就是为团队做好了一块砖，领导是建筑师，而团结精神就是将砖与砖粘在一块儿的水泥和石灰，正是团结和凝聚力才让一块块砖组合成了摩天大楼。个人的独立创造充分汇集，协同作战，想想看，这将是一种多么伟大的创造力啊！
团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。
团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担集体责任。没有这一承诺，团队如同一盘散沙。作出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。
在团队内部，决定其竞争力最重要的并不是战略目标和执行力，而是人力资源的优化和有效利用。这就彰显了“以人为本”的理念是团队竞争力的核心价值所在。要做到真正的以人为本最重要的就是尊重每一个人，尊重他们的才能。尽管企业内部有着不同的分工，但是每一个岗位一定是平等的，只是工作的性质不同，所要负担的责任不同而已。每个人虽然有能力的差距，但是他们都是对自己岗位负责任的员工。
第四部分：团结就是力量 团队与协作团结就是力量：团队的凝聚力从何而来（3）
《财富》杂志曾经在2004年评出世界10大最受尊敬的企业，联邦快递位居榜首，诺基亚公司也名列前茅。人都说联邦快递成功是因为它有很多的飞机，有庞大的网络。其实，对于一个服务型企业，工具的先进和优化，并不是它的核心竞争力所在。那么，联邦快递为什么比竞争对手强？“以人为本”的公司文化，一种平等的理念，才是最主要的原因。诺基亚公司也一贯崇尚“以人为本”的理念，这与他们成为世界第一大手机生产商有着不可分割的必然联系。其实，不仅是联邦快递和诺基亚，世界各大知名企业都一直遵循着“平等理念”，已经把它作为其企业文化中不可或缺的组成部分。
我们在总结能够不断取得胜利的军队的时候，很容易发现它们最大的特征就是团结。一个优秀的企业同样如此，强大的凝聚力来自于团结！
在一个企业，信任是合作的基础和前提，互信能够提高团队合作。首先，信任让大家把焦点集中在工作而不是其他议题上。一个企业、团队中大家缺乏信任，这时人们的注意力已经不可能放在目标上，而会转移到做人方面：怎样平息个人间的矛盾，怎样做完这个事以后不会得罪其他人？防卫心理增加、小团队利益和个人利益会代替团队利益。其次，互信能够促进沟通和协调。缺乏信任，绩效平平的团队成员在描述问题的时候言辞比较含混，难以理解，而且表现出很强的防卫心理，也不会很明确地告诉你存在的问题。再次，互信能够提升合作的品质。要创造合作气氛必须遵守两项规则：一是要坦诚地分享信息，包括负面信息。二是要鼓励团队成员冒险，允许犯错误，要对错误总结。最后，互信能产生相互支持的功能。相互支持是很多团队成功的关键法宝，这种情形下团队成员会激发出一种平时没有的能量，面对各种障碍的时候也能跨越障碍。
在企业内部，某个成员缺席，他的工作没人去完成，企业的其他员工就应当主动承担起他的责任，完成最终的任务。如果团队中有这样一种互相支援的气氛，团队成员就不会感到孤立无援，完成工作任务的可能性也得到了最大的保证。
那么企业和团队内部怎么才能创造出这种互相信任的氛围呢？当团队成员为自己是宏伟城墙中的一分子而感到自豪和欣慰的时候，人的自我价值实现得到了体现的时候，人人都愿意为自身及他人的发展付出。在这个阶段保持和引导团队内的人际关系和谐共处、相互依存，尊重个性、彼此宽容，互敬互重、真诚待人，彼此信任、遵守信诺，相互帮助、互相关怀，能力互补、同舟共济，利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的，每个成员都要从自我做起。加强团队成员之间的相互信任，促使成员间相互关心，彼此认同需要做到以下几点：
首先，保证每个人都是诚实的。要想赢得别人的信任首先要做到诚实、正直、廉洁、不欺骗、不夸大，这涉及做人的道理。真正成功的人不是靠技巧成功，而是靠内在的品德修养成功。史蒂芬·柯维在《与成功有约》中讲，“真正的成功是品德成功。”其次，需要公开化的沟通气氛。在日常工作中要保持团队精神与凝聚力，沟通是一个重要环节，比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，使团队的每个成员间不会有压抑的感觉，工作就容易出成效，目标就能顺利实现。再次，在很多观念和行动上保持一致。企业的规章制度、标准化的建立健全以及通常我们所说的典范的以身作“则”（规则），从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己，形成团队步调一致的结果。当个人的目标和团队目标一致的时候，员工就容易产生对公司的信任，士气才会提高，凝聚力才能更深刻地体现出来。最后，相互尊重。以一种有尊严、光明正大的态度待人。这4个方面互为一体，只要违反了其中一个，互信关系就不复存在，甚至会受到毁灭性打击。
团结共进，众志成城，必须使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础，这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力的源泉，而只有步调一致，凝聚力的作用才能有效发挥。
团队精神的培育是对管理者的要求。团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。据统计，管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级关系没处理好。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧，来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重，这一点高层领导首先要把握和提高。
在此基础上，加以其他的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实，团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固，企业的潜在创造力才能发挥，企业的整体目标就能顺利地实现。
最后，让我们共同来回味那首关于团结的经典歌曲：
团结就是力量！
团结就是力量！
这力量是铁！
这力量是钢！
比铁还硬！
比钢还强！
……
第四部分：团结就是力量 团队与协作同舟共济海让路：团队造就个人 个人成就团队（1）
中国人民解放军的团队是非常卓越的一个团队，这个团队培养了当今世界最勇敢善战的士兵，也造就了一支无人不敬畏的威武文明之师。而能够创造这个伟大团队的也正是每一个具有高度团队精神解放军战士，他们视团队利益为第一，绝对服从团队管理。这支伟大军队的诞生，很明晰地阐述了“团队造就个人，个人成就团队”的哲理。
中国人民解放军是一支伟大的、光荣的军队，更是一个锻炼造就人才的“大熔炉”，也是一所英雄辈出的“大学校”，战斗生活的锤炼为许多青年成长、成才提供了一个很好的课堂和机遇。在解放军队伍中，很多农民出身的战士被锻炼成了军事家、政治家。军队生活磨炼一个人的气质、品格，使人变得成熟精干，乐观向上，坚毅刚强。朱德就曾经说过，革命战争就是个大熔炉，只有经得起千锤百炼的人，才是个有希望的青年。
解放军的伟大不仅仅是因为它所取得的成就，也在于它培养出了那么多影响中国将近一个世纪的人才。这个伟大的团队造就了众多伟大的人物，这个革命熔炉，把铁炼成了钢。
团队造就个人，个人成就团队。这是一件事情的两个方面，个人与团队是分不开的。很多优秀的企业都采用以团队绩效带动个人绩效的绩效管理模式，就是以突出团队绩效为主，以个人绩效为辅，最终实现以个人绩效为团队绩效服务的目的，形成团队合力，打造团队优势，提升团队业绩，提高核心竞争力。团队不仅成就了个人，个人也帮助团队实现了团队目标。
在一个企业或者团队中，每一个成员都要面临这样的问题，走两个极端都不是好的解决办法。一个优秀的员工一定要在两者之间取得平衡。同时，个体与整体之间并不一定是互相抑制、此消彼长的绝对对立。相反，优秀的员工不仅能在两者之间取得平衡，还能让两者互相促进。
一个优秀的团队，把各种人才聚合在一起。大家会在工作中对别人进行了解，在沟通中能发现别人的许多优点。这时，聪明的员工总能发现自己的不足和别人的长处，取长补短，虚心向周围的人学习。同时，大家也会为了共同的目标而改变自己以前不好的工作习惯，使自己变得更加优秀。
优秀的企业更应当运用团队文化营造一种氛围，在这种氛围中，开拓性思维不断涌现，员工的潜能得以充分发挥。这文化氛围就是，你不但拥有整个公司的全部资源，同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。每一个人都有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是一个强大的团体。
移动通信行业发展快速，只有10年历史的手机，产品几乎每18个月就更新换代。不仅产品更新快，员工也呈现“年轻化”，诺基亚在中国的5 000多名员工的平均年龄只有29岁。诺基亚希望他们能跟上快节奏的变化，采取“投资于人”的发展战略，让公司获得成功的同时，个人也可以得到成长的机会。在诺基亚，一个经理就是一个教练，他要知道怎样培训员工来帮助他们做得更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情。在市场竞争日益激烈的情况下，诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率，从1998年起它就位居全球手机销售龙头，目前占有全球1/3的市场份额，几乎是位居第二的竞争对手市场份额的两倍。诺基亚在中国的投资超过17亿美元，建立8个合资企业、20多家办事处、2个研发中心和一个全资生产基地，拥有员工超过5 500人。
经理人在教他的工作伙伴做事情、建立团队时，要力求设计合理的团队结构，让�
