选择-第23节

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　　　　精确的、开放的、完全的沟通的能力　　　　
　　　　与同事和朋友相处的技巧和喜好　　　　
　　　　向生活挑战的热情　　　　
　　　　这本书现在是你对工作和生活的承诺。请把我看做你的朋友、搭档和教练。


第十二章后记

　　　　我对你阅读本书后的收获，和它对你的工作和生活产生的影响非常感兴趣。所以，如果有可能的话，请使用下面的效果信来告诉我你的发展和成就。　　　　
　　　　效果信　　　　
　　　　请写一封信给我，霍华德·戈德曼，告诉我自你读了本书并建立了自己的关注目标之后，你在工作和生活中产生的价值。　　　　
　　　　巧妙地组织你的效果信，以反映出你的状况在阅读完《选择》前后的变化。　　　　
　　　　例如：　　　　
　　　　·“在建立关注目标之前，我的情况是这样的……”　　　　
　　　　·“我采取的行动是……”　　　　
　　　　·“我所获得的结果和成就是……”　　　　
　　　　陈述那些正在发生或者将要发生你想要的结果的行为和过程。你解决了什么问题？　　　　
　　　　在任何可能的地方，将具体的解决方案包含在内。　　　　
　　　　改善后的沟通、注意力、团队协作、热情和满意程度都是应该在你的成就中设计的内容。　　　　
　　　　你现在的自我感觉如何？又对未来持有一个什么样的立场呢？　　　　
　　　　请尽可能地保持你的信简单明快。　　　　
　　　　将你的信以电子邮件的方式发送到howard@choosewhatworks　　　　
　　　　如果你周围和那些支持你的人都能拥有同一个想法和视角的时候，你的工作就能事半功倍了。　　　　
　　　　将《选择》与你的朋友和同事分享，这些进程和练习同样也是用于小组讨论。12本及其以上的订单可以获得优惠待遇。　　　　
　　　　附录1一纸计划　　　　
　　　　作为你中心指向的关注目标：　　　　
　　　　你有机会在以后的计划和行动中遇到的争议和顾虑　　　　
　　　　可以让你高水平达到关注目标的路径条件：　　　　
　　　　A__________________________________________　　　　
　　　　B______________________________________________　　　　
　　　　C______________________________________________　　　　
　　　　D______________________________________________　　　　
　　　　E______________________________________________　　　　
　　　　F______________________________________________　　　　
　　　　分配到或同意负有的责任，和你的策略委员会宣布的责任：　　　　
　　　　人具体职责分享的责任　　　　
　　　　具体的产出和时间框架：在何时以前可以完成关键的中间产物　　　　
　　　　谁什么在何时之前　　　　
　　　　被要求用来支持中间产物的相互依赖条件：　　　　
　　　　为了成功地移除障碍，以共同努力完成的行动承诺：


第十二章词汇表

　　　　参考术语　　　　
　　　　加粗：你说出的，会使事物有所改变的东西。成就来源于一个完全不同的、创造性的世界观，强调诉说可以产生某些新的东西。它被定义为一些有价值的东西。在其表达上，是具有主观意向的。并且尽管发生在过去，却会影响到我们的未来。　　　　
　　　　加粗加黑：在一个会议中记录下来的承诺。行动日志的用意是为了展示、回顾，以及对会后的行动做出一个满意的收尾。日志记录了个人的职责，应有的中间产物，以及这些产物何时才能实现。　　　　
　　　　和：一个语法连词，用来表示并列、递进等意思。　　　　
　　　　应用：操作系统产生和调配的联系和任务。　　　　
　　　　注意力：观察或关注的行为和状态。　　　　
　　　　可怕的事实：一个未说出来的、私下的顾虑，来源于关系体或小组成员的共同焦虑。一旦被表达出来，大家就能放松、减少顾虑，并且开放地讨论解决方法和其他选择。　　　　
　　　　范围：一个电子沟通系统的数据传输能力。一系列个人或系统可以操作的能量。　　　　
　　　　负责：人们选择立场的基础来源于他们乐意将自己置于与环境的新关系之中。责任存在于与某人做出的承诺的关系之中，并且在这里，原因和结果都被重新地检验。负责任使得你与环境的关系超出了错误、谴责、罪恶或者默认的反应。（见默认的操作系统）　　　　
　　　　空白磁盘：一种数据存储装置/介质，还没有接受或被删除任何数据。　　　　
　　　　突破：一个采取行动的机会，尤其是在那些敷衍或者阻挠这一行动的环境中。突破就是研究一种新的治疗方法，以开辟一条新的道路，而不是应用已有的方法。　　　　
　　　　但是：一个连词，用来否定或削弱它前面所提到的信息。“我喜欢这部电影，但是它太长了。”　　　　
　　　　选择：从可供我们挑选的不同主意中得到的选项。　　　　
　　　　结尾：一种将秩序和意义带到过程、循环行为和关系中的沟通方法。它是你确认和表达自己在哪里的一种方式，并进而可以推动你的承诺继续向前。　　　　
　　　　培训：一种致力于提高表现的机会。　　　　
　　　　培训日记：对某人的培训合作，以及这些会议和相应的各个阶段的应用行为的记录。　　　　
　　　　代码：对一个给定的计算机系统或操作系统的指令设置。是一个基本的系统规则，主宰着个人和集体的行为。　　　　
　　　　上下文联系：一个“背景”或参考框架。在前景中赋予一个想法、人物或物体以意义。（比较：潜台词）　　　　
　　　　致力于：一个决定要在将来做某事的协议或誓言。　　　　
　　　　承诺：定义一个人、一个团队或一个组织的有意识行为。　　　　
　　　　环境强加性问题：当出现了打破我们正常生活秩序的问题后，我们对于问题的反应。我们与这些问题的联系是，认为“它们不应该发生”（例如：我们在逛街的时候扭伤了脚）。（比较：自生背景）　　　　
　　　　创造型世界观：一个形成于我们获得的各种可能性的真实感觉。　　　　
　　　　创造型思考：（见思考）。　　　　
　　　　创造性（领域）：产生新想法的能力。创造性产生于与他人和自己的互动之中。　　　　
　　　　现今状况：这是问题解决方法的第二步，被设计用来记录事实、数据或直接经验，作为产生新的提议和行动的基础。　　　　
　　　　默认的记忆：在默认的操作系统中，我们存储的经历产生了以恐惧为基础的反应。　　　　
　　　　默认的操作系统：当面临以生存为基础的反应时，我们表现出来的思考和行为模式。我们默认的操作系统，形成于生活中的初期阶段，并在没有其他可获得的联系和选择时，成为了我们的行为准则。　　　　
　　　　描述性的：以这样一种模式联系和诉说：在其中，我们将世界看成远离我们、静止、持久和“真实”的一些东西。这种描述性世界观面临的挑战是真实地报道发生了什么。描述领域与创造王国相对应。　　　　
　　　　拨号音：电话通讯设施发出的，表示系统可用的音调。　　　　
　　　　原则性：应用到某人保持承诺的行动中的一种行为。　　　　
　　　　显示屏：一个视觉媒介，在上面可以看到操作系统或操作项目的产出。思想的显示屏是一个内部过程，是对我们正在进行的对生命的解释的一个描绘。　　　　
　　　　有效性：高效操作系统的一项基本设计产出。有效性是当你的行动符合关注目标，并产生了满意度后的产出。　　　　
　　　　竞赛场地：一个行动发生的竞技场，某人将观点转化为行动的工作地点或场所。　　　　
　　　　可能性领域：新想法、视角和机会出现的开端。　　　　
　　　　紧急警报：对一个顾虑或问题的有意识的夸张表达，以提高人们对此事的关注。“我们面临一个清晰而现实的威胁！”　　　　
　　　　关注目标：一个个人或分享的志向，希望在一段不长的时间内（6～　24个月）获得一个清晰（可衡量）的产出。　　　　
　　　　戈德曼问题：“你在轨道上吗？”（“你怎么知道的？”/“接下来是什么？”）　　　　
　　　　好主意：对于那些我们想要或想做，但是却没有有力的意愿或实施承诺的事情的表达。典型的“新年愿望”，永远也变不成现实。　　　　
　　　　一半生命的承诺：新形成的承诺会在经历了一段时期后，被头脑/心灵的改变、地域距离和时间的流逝所削弱。　　　　
　　　　总结图：一个杰出的表格，简单、生动地显示了作为设定目标背景的现今形势。这些目标可以是一个项目，一个意图或者一桩生意。　　　　
　　　　高效操作系统：一系列组织好的，不同于“默认的”思想和反应的选择和承诺。高效操作系统的根本特征就是某人能够预见到一个可能性，并在拥有必需的经验、资源或诀窍之前就忠于其实施。（对照：默认的操作系统）　　　　
　　　　如何：使行动达到特定产出的计划。（比照：什么）　　　　
　　　　投入：输入到一个数据处理系统或计算机中的信息；提供建议、推荐或主意的行为和过程。　　　　
　　　　问询：一个去发现“什么是真的”的系统调查过程。在一个问询中，得到正确答案远远比尽快得到答案重要得多。　　　　
　　　　争议和顾虑：一系列伴随任何努力或有组织讨论的正常话题和事情。当我们对自己的未来，或达到目标的过程不确定时，它们就会产生了。　　　　
　　　　语言：沟通时，一系列可传递意义的共享行为。语言可以是话语、非话语、数字、音乐、符号等等。　　　　
　　　　倾听：人们拥有的感知能力，由此对事物获得感知和意义。倾听区别于“听”的物理机制。我们如何倾听受到我们的生物、文化、经历、承诺、顾虑和行为的一系列因素的综合影响。我们说什么是以我们听到了什么为基础的。　　　　
　　　　逻辑：电子装置中遵循的数学顺序，并由此决定了计算的顺序；人类的推理构建在某些理性的设计之上。　　　　
　　　　动员：发生在人们之间，敦促其履行承诺的互动。在动员中，某人设计了与另一人之间的对话，并能自由地向他们真正关心的事物前进。　　　　
　　　　气氛：支配了一个人、群体、组织的情感环境。气氛提前决定了某人怎么想，感觉如何和在特定的时刻的初始反应。　　　　
　　　　需求为基础的训练：一种默认的训练模式。在其中，表现者“需要帮助”以提高表现。它假定有一些事错了，而不是有些事是可能的。　　　　
　　　　净结果：在一场讨论或会议中想要的具体结果。净结果通过控制这些对话，使得参与者做出的承诺和提议能转化为令人满意的行动结果而获得。　　　　
　　　　支持网络：你可以指派的，会给你带来资源，以帮助你达到特定产出的人。　　　　
　　　　正常的世界观：一种来源于给定的理解、经历和反应的真实观点。在这种观点下，世界是一个与我们分开的系统，但是我们会与它交互作用。（比较：创造性世界观）　　　　
　　　　离线：在指定的论述范围之外的活动或谈论。　　　　
　　　　操作惯例：一系列的协议和参与规则。它们是一个小组或团队沟通、行动和表现的基础，是一个规定了专业行为的社会合同。　　　　
　　　　操作系统（计算机）：调配任务，管理存储，调节沟通的主要控制程序。它的核心部分始终有所体现，并且所有的应用程序都必须与操作系统沟通。　　　　
　　　　产出：我们所定义的承诺和行动的可衡量目标的最终状态。　　　　
　　　　行动路径：职责的具体分工部分，被组织用来搭建和协调不同的行动朝关注目标前进。　　　　
　　　　个人成就计划：一个对目标和行动的精细设计，以产生某人的关注目标“一纸计划”。　　　　
　　　　平台：使用一个特定的操作系统的计算机结构。对某人或集体所代表的规则的宣称。　　　　
　　　　自动弹出式窗口：突然出现在荧屏上，被相对较小的窗口围着的信息（当没有预计到的时候是烦人的）。重复出现的思想，代表你生命中的某个领域还没有收尾。　　　　
　　　　入口：一扇门或沟通行动的开端。　　　　
　　　　有力的问题：我们产生的问询，可以提供最大可能的解决问题的背景资料。有力的问题往往从“什么”或“怎样”开始，就像一个邀请开放型思考的设置。　　　　
　　　　优先权要求：默认的操作系统压倒一切的逻辑。除非你能以高表现模式做出一个有意识的选择，否则默认的系统总是控制一切的。　　　　
　　　　问题：发生的影响承诺实现的事情。在单向行使的道路上发生了爆胎就是一个问题。　　　　
　　　　项目：一个拥有开始、中间和结束的详细计划。它以时间为线索，并可被轻易地追踪。你从知道自己处于何处开始出发，然后会经历一些特定的阶段（路标），最后完成设定的目标。　　　　
　　　　项目管理：严格地对一个项目进行计划、展示、回顾、沟通和实现。