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第17节

从无领到白领-第17节

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    小组游戏(game play )

    面试考官同时考察一组人,这时招聘人员的人数是不确定的。这么做的目的通常有三个:一是可以横向比较面试者,统观全局,大致地了解每个人的特色;二是考察小组成员的团队合作精神;三是节省时间,因为招聘工作时间紧,常常来不及一个个面试。基于前两种原因这种面试会配有程序化的设计,往往会要求大家分析案例或者要求大家共同参与一个小游戏。

    美国卡特彼勒公司人力资源部经理黄海宇女士点评:有些同学对于这种小组游戏式的面试感到很拘谨,不知如何应付。其实,这样的小组面试也没有什么特别困难的,要注意把握一个“度”,也就是说,应对这种面试需要注意的是如何在群体中表现得当,既要积极活跃,又不能抢尽风头,对别人构成压力或威胁。

    要摆正自己的位置,使人觉得你是集体中的一员,容易相处,并能为公司做出贡献。

    按阶段分类筛选(screening ):“乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄”

    初轮面试称为筛选,更直接地说就是把不合适的人先筛出来。被面试者众多,每人分得的时间有限,一般是10—30分钟不等。这种面试作为多轮选拔的开始,既可能在学校进行也可能在用人单位进行。在校生一般只有两轮面试,很有可能首轮面试你会见到不止一个面试人员。但面试人员的级别不会很高,因为筛选的目的是为了筛去多数应聘者,只留下那些符合条件的求职者。在把你列入“审查通过”的单子以及让你进入下一轮面试之前,他们只在乎完成一项基本任务:确保你基本符合条件。

    进阶选拔(further rounds):“欲穷千里目,更上一层楼”

    所谓further rounds,可以是第2 轮(second round),也可以加上第3 轮(third round),甚至更多。

    在经历了万马齐“鸣”的第一轮筛选之后,不少应试者会接到进阶选拔的通知,开始面试的最关键阶段。这就不再是大把大把的筛人了,而是一个精挑细选的过程。通常都是由级别比较高的人来主持面试,面试的时间也会更长,程序也更复杂,往往要经历两个以上考官的评估,只有少数的应试者会脱颖而出。

    有些人自以为资质很好,又是名校的高才生,他们乐观地认为在这种低层次的面试中会稳操胜券,因而不免掉以轻心。盲目的自信会在不经意间带出一种咄咄逼人的气势,一旦给面试考官造成这种印象,即便你的硬件再优秀他也不会让你通过,因为面试考官会觉得你与人相处的能力很差,恃才傲物。

    最终角逐(final round ):“会当凌绝顶,一览众山小”

    最终只有少数的佼佼者会进入最后一轮面试,即final round。有时候最后一轮面试就是和公司的高层管理人员见见面,甚至只是闲聊几句,但这却是非常关键的一轮!有些老总级别越高,越显得和蔼可亲,这时有些同学会渐渐放松,个别同学会表现出无拘无束、小人得志的心态。虽然从老总口中会说出最优美的词句,但对得意洋洋之人会做出最冷酷的裁判。

    另一不可轻视的问题是,在最后一轮中同样存在着“差额选举”的淘汰。

    按考察内容分类标准程序(structured)

    标准程序一般用于最初几轮的筛选面试中,基本上都是先过一遍简历,再询问一些有关业务知识以及对一些问题的看法,最后让应聘者提几个问题。

    非标准程序(unstructured)

    面试人员想问什么就问什么,随意性强。一些级别高、经验丰富的面试考官最爱用这种方法。有时面试考官经过一天的面试,非常劳累,想换一些轻松的话题缓解一下疲乏,聊着聊着都可能会说到个人兴趣爱好上来,但更多的情况是他们有意用大家无法准备的方式在闲散的谈话中发现你的潜质。

    专业测试(targeted)

    面试人员通过专业测试来考察的是应聘者对该行业情况的了解,回答问题的好坏主要是看应聘者的专业知识,因此务实的成分较多。有时候,他们会顺便问些你对业内同行的看法,在这里,你一定不要对你应聘公司的竞争者们妄加评论。

    评论多了反而让人觉得你嘴巴不严,出了门同样会把他们公司的信息透漏给对方,十分不可靠。

    按考察方式分类场景面试(situational )

    有时候面试人员会出一些类似于场景小测验的题目,让你设想你处在某个职位上,虚拟一个工作环境来考察你的应变能力。例如:他向你描述两个客户,都十分重要,但客户自身有差别。如果要你在半小时内准备一份材料,并且时间只允许你准备一份的时候,你将如何

    处理?这种测试没有标准答案,选择哪个客户并不重要,重要的是你在回答过程中考虑了什么因素、你要达到什么目的。

    案例面试(case):“模拟法庭”

    一些大型咨询公司,如麦肯锡、贝恩,经常会采取通过案例分析的方法来面试应聘者。

    这并不是让你给出一个精确的标准答案。通常,这些资深的招聘者会有意地提供有缺漏的信息,他们希望通过你的提问和索要更进一步信息来考察你的逻辑思维能力。例如:怎么算出一个飞机的重量,你可能会问是不是可以给有关人员打电话询问。当被告知不可以时,你可能会继续问:飞机是什么材料的、体积多大、空箱满箱、乘坐多少人等等一系列问题。

    面试考官会从这些问题里判断你思考问题的角度和周密性,以及你对解决方案的策划水平。

    轻松随意面试(meals/drinks):鸿门宴上见真章有时公司会安排一些很轻松随意的面试,如共同进餐或喝杯咖啡等。餐桌礼仪(table manners )在实际工作中非常重要,与客户打交道难免要上餐厅,潇洒的言谈举止一定能够得到老板的赏识。在中国通常不会对学生进行这方面的考察,但在美国著名商学院这类面试却频频发生。招聘者会把一行十数人邀请到餐厅就餐,并对面试者大为称赞。

    比如“你们都是高才生”,“我们求贤若渴”等等,人事部经理特有的口才,会说得应聘者心花怒放,轻松自如,把平时的品行习惯一展无余。

    其实,在这种所谓的轻松之下,个人礼仪、修养这种在正规的面试中无法全方位观察的情况都会有所体现。招聘者不会因为一个人在饭桌上的表现不是很到位就直接把他“枪毙”

    掉,开除出局,但是他会通过饭桌来发现人才。

    对已有一定工作经验的人,他会通过吃饭来沟通或者谈条件。资深者都明白这种“什么事情都好商量、我们都是朋友”的氛围在谈条件时非常有利,不易造成尴尬的僵局。

    有的时候用人单位在邀请你用餐时还会同时邀请你的配偶。招聘者用这种方式考察:当你以家庭身份去见客户时会不会给对方一个好印象。而且,配偶是否也可以融入企业文化同样是很重要的问题,就算她/ 他不会成为你的贤内助或者坚实后盾,至少也不能是一块束缚你发展的绊脚石。

    三个毕业生的职业选择案例及点评北京某著名高校管理学院的一个大四男生孟卫园,一方面积极投入精力去求职,向美国咨询公司、证券公司、四大会计师事务所和宝洁等著名跨国公司都投递了简历案例之一:读研还是工作北京某著名高校管理学院的一个大四男生孟卫园,一方面积极投入精力去求职,向美国咨询公司、证券公司、四大会计师事务所和宝洁等著名跨国公司都投递了简历,另一方面也加入了申请学校保送研究生名额的队伍。名额申请到了,同时也得到了四大会计师事务所的聘书,是去工作还是继续学业?最终,他选择了读研究生。

    许国庆先生点评在和孟卫园的交谈中,我了解到四大会计师事务所的聘书在他眼中并不算是很好的机会。那么在国内读研究生才是好的选择么?

    对于许多以进入“四大”为最高目标的会计专业毕业生来讲,能拿下“四大”

    绝对是如获至宝。可“四大”的聘书对于那些始终追求最高层次公司(如美国咨询公司、证券公司)的同学来讲就没那么津津有味了,有人甚至把“四大”比作鸡肋,食之无味,弃之可惜。不少削尖了脑袋挤进“四大”的同学没过多久就选择了离开或者被迫离开。

    追逐高目标失利后,一些锲而不舍的人会想尽办法创造第二次机会,于是留在校园读研,两三年之后再次以应届毕业生的身份去拼搏一把,去圆那未圆的梦。

    而且下一次的冲锋中他们已经准备了更多的筹码,失败的教训、更高的学历、更多的兼职工作经验以及更丰富的人生阅历和感悟都将增加他们冲上制高点的机会。

    案例之二:美国“四大”VS中国“四大”你去哪里北京某著名高校财经专业一个研二女生任健智,拿到了四大会计师事务所的聘书,并且已经签约,但在得到四大国有专业银行总行的聘书时,她还是放弃了短期、相对的高薪,选择了性价比更高的国有银行。

    许国庆先生点评任健智所面临的选择与上一个案例相似,只是两个选择之间的差距没有那么大。任健智是从外省的一个小城镇考入北京著名学府的,研究生学业刚刚开始之时她与男朋友订了婚。

    未婚夫现在在一家中型国企搞管理工作,将来没有出国打算。除了为家庭考虑之外,她主要是结合了自身条件,从两个“四大”的性价比出发做出了上述决定。

    在任健智和会计师事务所签约后不久又得到银行的聘书,她心里非常矛盾,于是和她未婚夫一同来找我商量解决方案。对于她来说,进入美国四大会计师事务所就意味着拿着小康水平的工资,付出做牛做马的努力,经常要晚上干到10点钟左右甚至更晚,这份工作的性价比显然不高。而且近年来的市场行情告诉她,会计师事务所存在严重的分流现象,未来两年内她随时都将面临跳槽与被炒的压力,分流之后的去向非常不确定,这样不稳定的工作对于一个即将成家立业的女性来讲非常不适合。

    反观四大国有专业银行,同属充满吸引力的财经行业,工作相对稳定、有保障,工资也并非少得可怜,公司名气也是响当当。这种性价比高的工作正是任健智的首选。春兰秋菊,各有一时之秀。

    会计师事务所不适合任健智,但并不表明它不能成为其他人的选择。审计工作虽然繁忙枯燥,审计员甚至连会计都算不上,只是个核对数字的小职员而已。

    但起码在这些公司的工作当中能够积累相关的财务、会计知识技能,可说是不错的锻炼机会。此外,这些公司都有比较正规的培训,公司的专业形象也都为国际上所认同,在这样的专业公司里可以学到许多与人良好沟通等软技能,无疑会对今后的职业经理人之路有个专业的起步。

    在美国“四大”这样的会计师事务所工作,个人的发展路径通常有3 类:“留下来,升上去”:只要真心追求在这个行业中有所发展,通过自身的努力奋斗还是有机会得到重用,有些人十几年如一日地奋斗,最终坐上合伙人的位子。

    “跳出来”:有些员工跳槽进了各类企业的财务部门,一些人还选择了业务部门,以财务背景作为优于别人的筹码。

    “走出去”:通过两三年工作积累出国申请MBA 的资历,公司的国际名声可以为申请带来一些优势,同时也积蓄了一些出国费用。

    案例之三:去美国证券公司还是中国政府机构工作北京某著名高校财经专业的一个研二女生迟晓,拿到了华尔街著名证券公司北京代表处的工作聘书,同时也拿到了去中国某部委当公务员的聘书,一番思量之后,她决定加入政府机构。

    许国庆先生点评我不仅认识迟晓,还在校园招聘过程中帮助她获得一个知名外企的聘书。

    她成功应聘的华尔街著名证券公司,给她的薪水比政府高好几倍。

    可见,她既不是从工资角度,也不是从公司名气的角度来进行职业生涯选择的。

    那么,她是为了什么呢?

    如果说她求职之初,心中还存有

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