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第167节

重生之完美如意-第167节

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    “光辉微博作为新媒体的代表将极大地影响和改变我们生活的方方面面,未来光辉微博发展的着力点在哪里?商业模式是影响我们日常生活的重要方面,未来光辉微博将会对商业模式产生何种影响?这些问题的回答都离不开一个自光辉微博诞生起就如影随行的事物,那就是企业微博。

    企业微博是由企业依托主流网站微博客平台专门开设的,用于发布信息、倾听意见、收集需求信息、服务客户、品牌维护、危机公关、产品营销、价值推广等活动的企业官方网络互动平台。

    互联网时代,企业经营管理者最重要、最现实的问题并不是传统计划、管理、控制、实施。而是如何与顾客和潜在客户沟通。倾听他们的渴望和需求,最为关键的,要及时有效地进行回应。

    企业微博恰恰提供了这个平台。企业微博对于企业经营,管理,营销都是具有非常重要的作用。企业微博可以宣传企业,扩大企业品牌知名度。企业可以通过微博平台传播企业的使命,价值,远景,经营理念,通过微博的轻松,活泼的话语风格讲述品牌故事,经营动态,成功案例,荣誉展示等,从而更加有效地增加企业品牌的知名度和认可度。

    企业微博还可以提高企业与客户的沟通效果,提高客户关系管理绩效。微博平台天然的互动性为企业与客户沟通提供了良好的平台,不仅可以保持和维护客户,还可以通过互动的方式发展对公司产品和服务感兴趣的潜在客户,通过微博互动和交流拉近和潜在客户的距离,让潜在客户更多地了解企业的品牌,产品和服务,让他们产生兴趣和信任,甚至还可以引导和培养消费者的消费习惯,进而将潜在的客户变为真实的客户……”

    ……

    “最近天朝互联网最火爆的莫过于光辉微博了,而光辉微博里面的企业微博有什么用处呢?

    在笔者看来,企业微博可以直接,快捷,有效地获取客户的需求偏好,意见建议等信息,发现市场需求信息,还可以向用户展示产品和服务,推广新产品。

    企业微博平台不仅可以提供销售前的咨询答疑,还可以举行促销活动,同时也可以提供售前的服务和意见反馈。

    企业微博可以通过发布行业信息,企业动态,专业知识等来展现企业的风貌,体现企业的进步态势,发展势头和专业地位,粉丝们通过对行业信息的关注进而会关注到企业甚至喜爱上企业。

    企业微博在行业交往中同样扮演着重要角色,企业微博可以提供行业伙伴互动的信息平台,企业可以与合作伙伴联合在微博平台上举行活动,企业还可以通过微博平台搜集竞争对手的信息。

    在经营管理领域,企业微博同样重要,企业可以通过微博平台发布招聘信息招揽各路英才,还可以寻找专家进行咨询。

    企业微博在危机管理方面同样具有非常重要的作用,企业可以通过微博平台及时获取和发现负面信息和舆情,及时有效地对负面信息进行处理和回应,面临危机时,企业微博通过微博平台进行危机公关,对事实进行澄清,对误会进行解释,根据实际情况灵活处理,从而转危为安,化危机为机遇,反而可以将危机事件转化为成功的企业营销……”

    ……

    忽如一夜春风来,千家万户微博开。短短的几天时间,不仅各路网友纷纷开通光辉微博,各家企业、高校也相继开通官方微博。

    光辉微博是继博客和校内网之后,又一个更加大众化、平民化的网络交流平台。光辉微博走进了广大网友的生活,并很快成为了一种时尚,甚至很多人开始痴迷于此,成为了“微博控”,一天不发个十几条微博就浑身不舒服。

    光辉微博火爆之后,立即吸引力大量的媒体要求采访江辉。企业和媒体是相辅相成、互相依存的关系,刚好江辉也想接着媒体的风让光辉微博的风吹的更猛烈一些。所以难得的答应了多家媒体一起办了个小型的媒体见面会,接受大家的采访,展示一下光辉微博的魅力,趁热打铁热的让所有网民彻底接受光辉微博。在其他互联网大鳄们没有反应过来之前就彻底占领微博市场,让大家提起微博,第一个想到的就是光辉微博。

 第343章 微博正式推出

    看来不亏是帝都市的官方媒体之一,帝都晚报的记者对光辉微博可能带来的不利影响看到的比很多人都早。

    “这个问题非常好。首先,我们会倡导健康的信息发布理念,并充分发挥光辉微博的自我净化能力。通过调整传播机制,来避免虚假信息或错误信息的传播,并针对光辉微博里的不良信息,做集中的定向清理。

    其次,我们会加强对光辉微博信息分析方法和分析工具的研发,以实现对海量微博信息的分析和整理,剔除虚假信息,将民众真正关心的问题及时筛选出来。

    此外,加强光辉微博与政府、传统媒体的有效合作,也是寻求微博传播内容管理创新的有效途径”,江辉说道。

    这一块的内容,江辉在光辉微博正式上线前已经有所准备。光辉微博项目组在成立初期也就只有二十多号人,虽然陆陆续续还招聘了一些人手,但是在内测之前,始终没有超过五十人。

    考虑到光辉微博上线之后必定会非常火爆,所以在内测开始,江辉就扩大了光辉微博的招聘节奏。在光辉微博正式上线之前,员工数量突破了一百五十人,相当于在不到两个月时间内就招聘了一百人,不过好在这新招聘的一百人之中,有超过一半都是从校内网、土豆网等集团公司内部招聘过来的,所以用起来倒是很快就能上手。并且,光辉微博和其他的兄弟公司有一个不同的地方就是:这一百五十名员工都是正式员工,在上线前,一个实习生都没有招聘。

    这主要是考虑到光辉微博的重要性,江辉想尽可能的把可能的变动因素的给排除掉,而不是说光辉微博不需要实习生。

    之后,各路媒体朋友们又陆续问了不少问题,江辉都给予一一解答。散会的时候,再安排人员给每个到场的人员送上一份精美礼品,本次媒体见面会就顺利的结束了。

    第二天开始,各路媒体就开始启动了新一轮的报道,特别是参与媒体见面会的几家,更是有的放矢的纂写了几篇有深度有内涵的文章。

    ……

    网友“王子东下”在自己的光辉微博中晒了几张多名高中生围殴一个同学的照片,照片中被围殴的小男生被逼的脱到只剩下小裤衩。

    这个微博发布之后,迅速的引起了大量的转载。

    “太过分了,现在的中学生怎么这样呢”。

    “建议相关部门严查!”。

    “杜绝校园暴力,大家一起行动起来”。

    “让每个学生都活在阳光下”。

    “严惩暴力制造者”。

    各种各样的转发和评论让这个校园欺凌事件瞬间发酵,一夜之间就传遍全网。

    校园欺凌也迅速的成为度娘搜索热词。

    校园欺凌主要表现是身体强壮的学生欺负弱小的学生,令其在心灵及肉体上感到痛苦。校园欺凌通常都是重复发生,而不是单一的偶发事件。有时是一人欺负一人;有时集体欺负一人。

    在世界的各个国家,每天都会发生校园欺凌的事件,并不时有校园学生暴力案件的报道,其中还有一些性质相当恶劣的案件。案件中那些心灵被扭曲的孩子们作案手段之残忍,令人触目惊心。在岛国,校园欺凌已经变成了一个严重的社会问题,每年有许多学生自杀。并衍生了一个独特的现象“不登校”。而在天朝,问题其实也比较严重,但是媒体报道的比较少,再加上事件的对象往往是未成年人,所以就更少见报道了。

    “王子东下”在光辉微博上发布的这条校园欺凌消息,让天朝整个社会选择性忽视的校园欺凌行为暴露在阳光之下。

    在江辉看来,任何形式的欺凌行为都是不可接受的,因为欺凌不但对“受伤者”造成伤害外,而且对“欺凌者”和“旁观者”同样造成伤害。“欺凌者”由于长期欺负别人,内心得到极大满足,以自我中心,对同学缺少同情心,而“旁观者”会因为帮不到受害者而感到内疚、不安,甚至惶恐。“校园欺凌”对受害者的伤害也不可小视,受欺凌的学生通常在身体上和心灵上受到双重创伤,并且容易留下阴影长期难以平复。同时“校园欺凌”也会影响到学校的整体纪律和风气。

    江辉曾经看过一份关于校园欺凌的调研报告。可以说校园欺凌在我国时有发生,但是情况复杂,违法与犯罪交织,且多数事件未进入司法程序追究法律责任,加上目前缺少统一的事件报告、统计制度,导致难以了解我国校园欺凌事件发生的真实情况。

    还有一个问题就是天朝社会对校园欺凌的观念存在偏差,对校园欺凌的危害性认识还不够。如何做到宽容而不纵容,社会还缺乏共识。

    从近几年偶尔报道处理的校园欺凌事件来看,有的地方认为校园欺凌只是青少年成长过程中出现的小问题,主要强调教育、挽救原则,没有意识到对于那些社会危害性大的失足青少年,惩戒实际也是教育、挽救的一种重要方式,对同为未成年人的被害人的平等保护还不够。

    这次光辉微博上众多名人明星转载评论校园欺凌事件,甚至当事人还被“人肉”了出来,给了当地教育部门很大的压力。所在学校和当地教育部门迅速的成立了调查组,确认本次事件的具体情况。

    校园欺凌事件的增多,在江辉看来,其实是和家庭教育息息相关的。

    随着独生子女的增多,出现了“4+2+1”的家庭结构形式,使得1个孩子处于6个成年人浓浓关爱的包围中。这6份关爱的交汇,织成了一张厚重而温柔的网,呵护起孩子从童年到青年的一切,遮挡住孩子可能遭受的挫折和坎坷。

    在这个狭小的家庭王国中,孩子是当然的国王,是可以左右家庭一切活动的最高权威。孩子的要求,无论是对的还是错的,多数情况下,总会获得满足。于是,一切的付出都开始扭曲了,成了一种理所当然的支出。孩子心灵的田园,丧失了感恩的思想,只有唯我独尊的莠草没有约束地漫延。

    极端宠爱中长大的孩子,往往自觉不自觉中就形成了别人必须听从于我的错觉。他们把这种错觉带入了校园,在和同学交往的过程中,总是希望时时刻刻能站在上风,希望大家都能听命于自己,希望是“老大”。然而,有这样心态的孩子太多,“老大”却只能是一个,矛盾自然也就产生了。接着,就很容易产生各种校园欺凌事件。

 第344章 光辉微博的魅力

    校园欺凌事件在光辉微博上的发酵,让更多的人意识到了光辉微博在信息传播上的快速性和便捷性。光辉微博的注册人数迅速的突破了一千万,一些影响力比较大的明星已经有过百万的粉丝了。

    在“王子东下”于光辉微博发布校园欺凌事件的图片过后两天,又有网友“大雪无痕”发布了城管和小贩冲突的照片。

    一时之间,广大网民正在关注校园欺凌的同时,又开始评论城管执法的问题。

    “城管”是行政执法主体的一种,它的全称是“城市管理综合执法”部门。此类部门在各地的名称不一:有的地方叫“城市管理综合执法局”,有的地方称“城市管理综合执法支队”。

    城管执法是城市管理的重要组成部分,包括对市容环境卫生、无证违法建设、违法占路、无照经营、城市河湖管理、黑车、黑导游等城市管理的各方面进行综合行政执法,其中的城市市容市貌、占道摆摊、乱搭乱建等影响市容的现象整顿治理由于经常引发社会矛盾而引起媒体关注和热点报道。

    城管有权对违规当事人进行教育或罚款,对违规物品在出具暂扣证明后进行暂扣,当事人可凭暂扣证明去城管办公室接受教育或罚款后,保证以后不会再犯后可以领回被扣物品,理论上城管没有没收物品的权力。

    在江辉看来,城管本身的成立是一个好事,毕竟天朝的城市卫生等问题如果没有城管的协助,估计得乱的一塌糊涂。但是,城管执法过程中,存在一部分人员作风粗暴、知法犯法的行为,导致广大网民一听到城管和小贩纠纷,就先入为主的认为城管是过错方。

    虽然“大雪无痕”在光辉微博上曝光的场景来看,城管应该是有执法不当的地方的,但是实际上,城管和小贩的冲突中,不少小贩本身也是存在问题的。

    在天朝,特别是天朝互联

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