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第6节

象青蛙一样思考-第6节

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   雷龙集团下属子公司
   支付两百万 不支付两百万
  
  小鳄鱼 从雷龙公司拿到两百万 (5,0) (0,5)
   
   从其它公司弄来两百万 (10,0) (5,5)
  
  从对抗值决策矩阵上我们可以得到结论,小鳄鱼最聪明的做法,就是另外找几家他能够欺负得了小公司,从其它公司弄来两百万完成任务,而我们无论如何也会选择不支付。
  
  小恐龙听得连连点头:“可是,如果来的不是小鳄鱼,而是其它动物呢?”
  
  老青蛙笑了:如果来的不是小鳄鱼的话,我们方案也要随之发生变化,比如说,我们考虑一种极端情况,秘书长亲自拿钱,尽管这种情况不会出现,但我们在决策时仍然要考虑充分:
  
  秘书长大鳄鱼亲自出马的解决赞助问题思维模式图
  第一步 定义问题 给秘书长大鳄鱼以面子
  第二步 设计概念 钱要付,但不能全部满足
  第三步 提出解决方案 财务找借口,公司周转资金不足
  第四步 执行解决方案 由财务部门给秘书长设置障碍
  第五步 化解风险 秘书长拿不到全部的钱,但面子获得满足
  
  一般来说,我们在实际操作中都有一个底线,这个底线可参考下图:
  
  出面动物职位 应对方案
  市长 满足其全部要求的30%
  秘书长 满足其全部要求的10%
  处长 满足其全部要求的5%
  科长 满足其全部要求的1%
  无职无权的小鳄鱼 不满足
  
  说到这里,老青蛙加重语气,对全部课程作了一个总结:
  
  小恐龙,现在你明白你错在什么地方了吗?见小恐龙摇头,他继续说下去,当总经理吩咐你带着小鳄鱼去财务部取支票的时候,他真正的意思是让你来解决这个问题,或者说,由你来执行这个方案,可是你不明白总经理的意思,你已经习惯了西方恐龙世界的思维方式,下达的命令一定要明确,信息传递不容含糊。而这一条,在泥潭国度是绝对行不通的,会把企业搞死的!
  9)
  
  老青蛙处理事情,确实有他的一套办法,他根据来公司索要赞助的那些动物的身份地位,采取不同的对待措施,有时候低声下气,有时候称兄道弟,有时候突然变脸破口大骂,有时候笑嘻嘻让对方连火都发不出来。小恐龙在一边冷眼旁观,发现老青蛙最常用的办法还是拖。象这些五花八门的向企业求助的项目,大都有个时间限制,拖过了最为关键的几天之后,那怕是老青蛙主动给对方打电话,对方也不愿意再回来了。
  
  但总有些事情,是无论如何也拖不过去的。
  
  这家子公司的集装车出厂区进厂区,都要经过一条柏油马路,这条公路所在的区政府以公司车辆对路面的使用与损耗过度为由,要求公司出一笔资金支持区政府的公共建设,具体说来,也就是支持区政府维修公路专用:
  
  “取之于蛙,用之于蛙嘛。”
  
  说这句话的,就是区政府的最高行政管理者,他是一只肥头大耳的三角鳄,说这句话的时候,他正在主持一个重要会议。三角鳄主持的会议都是重要的,不重要的会议他也不会亲自主持,这个重要的会议,就是召集区内所属的大小企业的老总们,共商大计,大计的意思,就是你们大家掏钱吧。
  
  胖头蛙总经理硬着头皮参加了会议之后,就假装出差一躲了之,躲了一段时间发现也没什么事,就噼哩啪啦的蹦回了办公室,坐下来正要处理公务,他桌头的电话惊天动地的响了起来。
  
  出事了!
  
  几辆集装厢车辆一出厂区,就被区政府派出来的螃蟹给扣住了,对方要求这些车每辆要当场缴纳公路维护费用两万元,否则不予放行。这一手可把胖头蛙总经理急坏了:“这不行啊,客户那边等着货呢,延误了的话人家会向法院提出索赔的。”他蹦起来,跳出办公室:“老青蛙,老青蛙呢?你快去,我不管你用什么办法,这事你得给我解决了,快去。”
  
  老青蛙正坐在办公桌前,喝着茶水,跟小恐龙大讲他的泥潭管理哲学,听胖头蛙总经理说明了情况,一下子就慌了神:“老总啊,这两天我还真不成,我家里有点事,你看我的假条都已经写好……”
  
  “你有个屁事!”胖头蛙火了:“老青蛙,我知道你是想躲,你躲了这事还谁能办得了?别跟我胡扯了,快去把事情解决了再说。”
  
  老青蛙苦着脸哀求道:“老总,我真的是有事,要不行等我两天……”
  
  “一分钟也不成!”胖头蛙总经理心急如焚:“你家里有什么事,跟我说清楚我找别的青蛙替你去办,这事你得给我办好了,办不好,今年的业绩受到影响,大家全都没得混了。”
  
  老青蛙急得抓耳搔腮,却逃不过去,正因为这事情不是一般的棘手,所以胖头蛙才会点他的将。说起来这也是没办法的事,要是连最滑头的老青蛙都处理不好,别的青蛙就更不成了。对于这事儿,胖头蛙心里清楚的很,所以他当场许诺,只要老青蛙能够把事情解决了,什么事情都好说。说是什么事情都好说,却连到底是什么事情也没说,就这么连逼带唬,威胁利诱,老青蛙万般无奈,只好带着小恐龙去现场处理问题。
  
  出了门,小恐龙奇怪的问道:“老青蛙,你不是连市府秘书长的面子都敢打马虎眼的吗,怎么这么点小事就把你怕成这个样子?”
  
  “你懂得什么?”老青蛙没好气的喝斥了一句:“这就是泥潭国度的现状了,阎王好见,小鬼难挡,越是下面具体办事的小蝎子小螃蟹,事情就越是棘手。”
  到了扣车现场,就见路边停靠着长长一溜公司的货柜车,司机们都没精打彩的蹲在路边抽烟,见到老青蛙来到都凑了过来:“老青蛙你可来了,钱给人家带来了没有?没有钱,人家可是说什么也不放车的。”
  
  “钱……这个,他们谁是具体管事的?”老青蛙吱唔道。
  
  “老青蛙,你就是找到他们具体管事的也没用,”司机们七嘴八舌的说道:“人家要的就是钱,你没带钱来,人家连谈都不会跟你谈的。”
  
  果不其然,现场负责扣车的是一只年轻的小蝎子,气势汹汹的样子,老青蛙厚着脸皮上前求情,小蝎子却连理会都不理会他,只顾跟旁边的几只螃蟹说说笑笑,装看不见老青蛙的。
  
  老青蛙无奈,只好说了声:“看起来,这事还得找上面解决了。”说完,就带着小恐龙去找区政府,到了区政府,被门卫喝住,说今天是学习时间,区政府全体动物们都在认真学习,不办公。老青蛙心里有数,赔着笑脸说尽了好话,终于说动了门卫,放他们进去了。
  
  进来之后,发现里边果然是空空荡荡,三角鳄正带着大家学习文件,主要内容是如何为企业的发展创造条件。老青蛙就站在门外等,等了好一会儿,终于有只小鳄鱼出来去洗手间,老青蛙急忙拉住他:“小鳄鱼麻烦你一下,我是雷龙集团的,请你告诉三角鳄,就说我们送路面维护费用来了。”
  
  等小鳄鱼进去,小恐龙觉得好笑:“老青蛙,这时候你还这么说,等他们出来一问没这么回事,我看你怎么办。”
  
  “没办法,”老青蛙苦着脸叹息道:“你要是不这么说的话,就算是你等到天黑他们也不会理你的。”
  
  果然,小鳄鱼进去把事情说了之后,出来一条短吻鳄,见到老青蛙就问:“真是雷龙集团送路面维护费用来了?”
  
  老青蛙立即严肃的回答道:“我们不叫路面维护费,叫做业务发生费用。”
  
  短吻鳄道:“我管你怎么叫呢,把钱拿来就行,钱呢?”
  
  老青蛙道:“钱没有问题的,关键是我要看到文件,还要复印回去备份,否则的话财务上不好走帐啊。”
  
  “那你进来看吧。”短吻鳄不高兴的打开一间办公室,拿过来两个册子上老青蛙自己看个清楚。这两本册子,不仅有区政府向企业收取路面维护费用的红头文件,还有辖区内所属企业缴纳费用的花名册,上面的企业依据规模的大小,分别缴纳了几十万到几万不等的路面维护费用。老青蛙一边看,眼珠子一边滴溜溜的转动着,在想着解决问题的法子。
  
  好长时间过去,老青蛙终于看完了,他把册子一推,说道:“有文件就好办啊,要是我们早知道文件的事,事情就不会这么麻烦了。”
  
  “不麻烦,不麻烦,”短吻鳄坏坏的笑道:“善财难舍,你们雷龙集团不愿意出钱,没有关系的,不出就不出吧,我们也不会强追着你要,你说是不是?”
  
  “也是,”老鳄鱼假装赞同的点头,心里却在狠狠的骂着:“你们是不强迫着我们要,但你们扣车这一招更是阴损,这不明摆着逼我们关门吗?”可是他又知道这种钱公司是肯定一文也不会出的,要是肯掏钱的话,胖头蛙早自己乐颠颠的跑来了,哪里轮得到他老青蛙出面?
  
  看着眼前的企业缴费花名册,老青蛙的脑袋里立即想到了一个好主意。
  10)
  
  心里想着,老青蛙脑子飞快的转动着:“我来的时候,为这事请示过集团公司总部,大头蛙董事长亲自接的电话,他有话吩咐下来,这几句话吗,就托我带给各位领导。”
  
  “哦,”短吻鳄漫不经心的回答道:“就这么点小事,也值得大头董事长亲自过问?这也管得太细了吧?”
  
  “企业吗,没办法的事,不加强成本管理大家都没得吃啊。”老青蛙感叹道:“我们大头董事长的指示是,让我们先来看一下,是不是还有别的企业也缴了钱,如果有的话,那我们雷龙公司就一分钱也不掏了。”
  
  “什么?”短吻鳄被这句话气坏了:“大头蛙他敢这么说?什么意思嘛?”
  
  不光是短吻鳄气坏了,小恐龙在一边也是气得真想踢老青蛙一脚,他居然敢打着董事长的旗号胡说八道,破坏了雷龙集团的形象,影响了企业与当地政府的关系,这老青蛙是不是真的不想干下去了?
  
  老青蛙却煞介其事,一本正经的继续撒谎道:“我们董事长的意思是,如果有别的企业缴费了的话,区政府最好全部退回去,这个项目的全部费用,由我们雷龙集团一家包了,我们雷龙集团既然出了面,就不允许别的小企业跟着混水摸鱼。”
  
  “真的?”短吻鳄被这个意外的消息惊呆了:“大头蛙董事长真的这么说?”
  
  “那还有个假吗?”老青蛙撒起谎来,那表情比说真话还诚恳:“我有几个胆子,敢说这种瞎话?”
  
  “那你们雷龙集团为什么要这么做呢?”短吻鳄不明白。
  
  “因为,”老青蛙鼓着两只眼珠子,继续蒙骗道:“因为……因为公共基础建设这种项目,是利润十分丰厚的产业,我们雷龙公司希望借助这个机会,与区政府合作,我们负责投入,由区政府负责项目监理,具体合作的方案……对不起,这个事,我能不能对三角鳄当面说一说,这是我们董事长再三吩咐过的。”
  
  “没问题,没问题,”短吻鳄急忙忙的站了起来:“你等我跟三角鳄汇报一下。”说完,他站起来,急不可耐的去了。等他走后,老青蛙向小恐龙挤挤眼:“怎么样,我这个办法不错吧。”
  
  “是不错,”小恐龙冷笑:“只是我倒要看看,你这个谎扯下去的话,最后你怎么再圆回来。”
  
  老青蛙恨铁不成钢的仰天叹息一声:“小恐龙啊,枉费我花了那么多的心血教导你泥潭管理哲学,你去不好好研究,如果你研究明白了,就不会再有这样的疑问了。”
  
  小恐龙还待要说,三角鳄已经得到消息急匆匆的走了进来:“又是你老青蛙,你这个家伙,来了怎么不自己过来?过来过来,来我办公室里咱们俩聊聊。”老青蛙笑嘻嘻的站了起来:“三角鳄,你这不是正忙着开会呢吗,我怎么会打扰你们。”说着话他跟在三角鳄身后,走了几步,突然象刚刚想起什么似的:“对了,短吻鳄,你得帮我一个忙,我们公司的货柜车,今天一出厂区就被拦下了,这批货可是客户正等着的,耽误了那索赔金额可是个惊人的数字啊,短吻鳄你帮个忙吧,把这个事给咱处理了。”
  
  短吻鳄不作声,看了看三角鳄。三角鳄满脸诧异的转过身来:“怎么会有这种事?老青蛙,一定是你们公司的车违反了交通规则,连这事你也找我们,

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