昌集天下 作者:邓鹏-第13节
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
屏迹强柯粜〔巳梦叶镣甏笱У模锹粜〔舜永床蝗ヅ卸镜呐┮芊炊耘┟裰终飧霾说氖焙蛴昧艘恍┎桓糜玫囊哉夥莞卸骱蜕屏际俏颐歉葱羌磐哦哟匆猓彩俏易约耗茏叩浇裉熳钪匾亩Γ晕腋行凰！�
全场响起了热烈的掌声，这阵掌声也让郭广昌看到了阴霾之后的阳光，他相信，对于健康的肌体而言，适时体检不仅非常必要，而且必须，复星也从这场冬日体检中学会如何去预防各种来自外界的病痛，并妥善地处理它们。
第二节上海复地：创地产新空间
“我想有个家”，当歌手潘美辰复出歌坛，重新演绎这首经典曲目的时候，几乎每个人都更深刻地领悟了这句歌词的含义——房子，房子，还是房子。要想有个家，首先得有个房子。从这个角度出发，不难理解现在房地产市场“祖国山河一片红”的热火朝天。
财富是和房地产连接最频繁的一个词，亿万富翁在房地产界不足为奇。在这些亿万富翁中，执著于和团队共同创造理想，再去实现理想的方显高人一筹。
毋庸置疑，郭广昌就是这样一个共创理想空间的亿万富翁。
10年前的上海，初现峥嵘的楼市并不比外滩的阳光更灼人，上海房地产业在沉稳的经济文化上逐渐升温。在这不久前，高额头、高颧骨、瘦长脸，长着典型的浙江男子面孔的郭广昌带着自己的创业合伙人闯入了上海房地产市场。
当时的郭广昌并没有想到，正是在黄浦江边，他将步入自己开创的房地产世界。
美丽梦想：开拓地产新世界
“木不可无叶，资本不可轻易示人。”哲学系出身的郭广昌自然深谙此理。但是人在地产界，绝不可相忘于江湖，要想摆脱众人议论是不可能的。随着房地产投资的风生水起，渐渐体态丰盈起来的复星集团成了众人眼中的焦点。
当初，郭广昌和几个复旦学子一起创办了复星高科，而后开始投入房地产业，逐渐在上海房地产界崭露头角，主攻内地新兴的中产阶层。10年间，复星集团控股的中国复地公司从一个小小的营销代理公司，发展到年销售额800亿元的地产巨头。
作为中国房地产事业成长的见证者，复星集团从上海扬帆起航，而这一切都是从赫赫有名的复星花园开始的。
复星花园缘起于一个偶然。当时，上海楼市处于即将升温而未成规模之时，很多地产公司并不清楚自己的开发方向应该是什么。郭广昌和他的创业团队在驻足老本行——医药科技的同时，看到了房地产市场的巨大前景，但他们也不太清楚到底将房子卖给谁。
小资和互联网的盛行给复星带来了启发与契机。
1995年是中国互联网疯狂增长的一年，大批网络用户的出现为奢侈品消费打开了更为便捷的大门。虽然互联网已经进入个人用户时代，但有能力和机会使用互联网的仍旧占少数，这个少数就是后来风行一时的小资。
小资的粉墨登场意味着社会中产阶层的初步成熟，他们有购买能力，而且追求品位，吃穿住行特别注重独立性，对待房子的态度也是如此。普通的公寓楼虽然造价相对低廉，但私密性不够；高档别墅私密性很强，但价格昂贵。如果有针对中产阶层量身定做的楼盘，既保持私密性，又在房屋设计上追求别出心裁的个人风格，应该会非常契合中产阶级的品位。
复地决定通过网络搞一个针对中产阶层的地产市场调查。
郭广昌和他的团队兵分四路，通过网络对潜在客户进行了访谈。过了两个月，结果出来了，他们却一点都兴奋不起来。被调查者都表示对公寓型住宅表示满意，并不追求特别华丽的私人空间。
事实证明，复地的猜测并不完全准确。小资追求的是品位而非华丽，只要品质足够优良，内饰设计能够突出主人对生活的态度，即使是公寓也能令住户满足。这个结果虽然偏离了郭广昌最初的构想，但在客观上反而降低了对楼盘的开发难度。如果是公寓型住宅，那将比独栋商品房造价更低，而他们要做的就是在住房细节上重点突出小资的品位。
有了这个调查结果，复地马上着手进行房产规划，机会来得正是时候。只用了半年时间，楼盘已经全部到位，工期在一年之内即可完成。接下来该给楼盘设计一个足够有吸引力的案名了。
有人说就叫“白领公寓”，简洁而直切主题；有人说叫“丽人之家”，温馨而富含深意；还有人提议干脆叫“富寓”，一语双关，既代表入住者的身份，又揭示楼盘的性质。在听取了多方意见之后，郭广昌却有不同的看法：白领公寓固然切题，但没有诗意；丽人之家温馨有余而质感不足，富寓有深意但不直白。而且，所有这些案名都没有包含开发商的名字，复地在这时只是刚刚注册的新公司，品牌无法和已经小有名气的复星相比，如果要涵盖企业特质最好用复星的名义，案名的前半部分有了，关键是如何对这个针对小资的楼盘进行品质定义，这让郭广昌感到头疼。
郭广昌心烦的时候习惯到公司外面的一个花园里散散步，这天，他照例来到了这个花园，在里面待了半个小时还是没有什么头绪，他起身打算离开，就在站起来的一刹那，一个词在脑海中迅速地闪过——花园。
“复星花园”，就这么定了，复星花园。忙碌了一天，谁不想坐在花园里好好地休憩一番？谁不想“笑对世间态，醉卧百花园”？
半年之后，这个案名被证明是非常成功的。楼盘从开盘到售罄只用了不到两个月的时间。就是这座针对上海中产阶层的“复星花园”，让郭广昌在上海地产界猛然崛起。
“黄河之水天上来，奔流到海不复回。”复地集团从复星花园开始踏上了房产世界的王道乐土，但他们不满足，去更远的地方是郭广昌对理想的规划。如同黄河之水，从遥远的天际奔来，一直去往更广阔的大海。
此后，复地又增加投资了11个房地产项目，不过，复地当时还没有获得这些项目的土地使用权证。这11个项目总账面净值约为6？1亿元。如果计划能够实施，复地将赚取更丰厚的利润。
复地给复星集团赚钱最多，这是集团公认的事实，然而复地在首次赴港上市时却铩羽而归。2003年，复地在汇丰的安排下招股，计划于3月6日在港交所挂牌，发行4亿股筹资10亿港元左右，相当于股本扩大后每股有形资产净值溢价51％～73％。
但在公布招股结果的前夜，复地却临时宣布推迟上市。郭广昌解释说，因为潜在投资者担心美伊可能开战，严重影响投资气氛。但同时有消息称，复地推迟上市的主因是招股不理想。
明眼人都可以看得出，复地此次上市失败的症结在于：第一，内地房地产“泡沫说”使得机构投资者对认购内地房地产股抱谨慎态度；第二，复地单股定价偏高，考量价值的方式备受质疑；第三，复地在招股书中并没有阐述清楚上市集资资金所为何用。
面对挫折始终抱有希望是最可贵的品质，不论结果如何，对过程充满激情是郭广昌从商的至理名言。
经过一年的精心准备，郭广昌卷土重来。这一次，复地共发售6亿股Ｈ股，预计筹资11亿～14亿港元。其中90％为国际配售，10％公开发售。
不过，复地重新返港上市，招股价较前一次低，而且前一次被市场诟病的土地使用权证问题也基本解决，这令机构性投资者对复地仍有热情。国际配售部分更是获得良好反应，并已超额数倍。
至此，复地完成了郭广昌的初步理想——财富裂变。在过去的10年间，有一个不争的事实：郭广昌的财富增长了10 000倍，他本人更是被誉为“上海的盖茨”。
财富使人变得宽广，而宽广会带来更多的财富。单纯开发楼盘所赚得的利润和宽广的胸怀相比毕竟是有限的，骨骼清奇、面容清癯的郭广昌就拥有一颗无限宽广的心。他称得上是中国资本市场上真正的智者——龙潜深渊，静候良机，三年不出，出则惊人。
三起两落：香港股市扬帆
世界上本来就没有一帆风顺的事情，当一件事情进行得过于顺利的时候，不免让人心生疑窦。从这个意义上说，复地在香港股市经历的起伏实属好事多磨。
2002年；复地准备实现第一次IPO。但当时中国电信进行了大规模IPO；结果市场反应并不热烈。在中国电信被迫推迟计划之后；复地不愿顶风而上；因而推迟招股。
到了2003年；复地在汇丰的安排下再次安排招股；但在公布招股结果的前夕；复地突然宣布押后上市。实际的原因是：复地招股很不理想；占集资额90％的国际配售部分；认购仅得35％；公开招股部分的认购也只有70％～80％。认购倍数严重不足；令上海复地在2003年3月3日宣布停止招股行动。
2004年1月；复地再次启动了上市计划；这是它两年内第三次整装上阵。这一次复地的保荐人也已由汇丰转为摩根斯坦利。
最终，复地于2004年1月30日中午完成招股；并于2月6日在港交所挂牌。这也是春节后港交所第一只上市新股。
历经三年，复地终成正果。但郭广昌对此说并不赞同，因为在他眼里，复地刚刚扬帆起航。
2004年房产商：复地第一
１０年日夜兼程，１０年地产风云，从1994年8月开始从事房地产开发业务到2004年郭广昌当选年度经济人物，１０年间，曾经的书生意气变得沉稳厚重，曾经的同学少年一个个浮华退去，当郭广昌坐在位于黄浦江边的办公室里凭窗远眺之际，复地在不知不觉中已经成长为全中国最出色的房地产公司之一。
1998年8月，复地以上海复星房地产开发有限公司的名义成立。
2001年9月，复地改制为股份有限公司，并将公司名称由复地（集团）有限公司改为复地（集团）股份有限公司。
2004年2月，复地完成首次公开售股，筹资合计港币17亿元。
而上市募集的港币，主要用于购买新的土地。这些土地将主要集中在北京最繁华的区域。正如郭广昌所言——房地产有一个很大的秘诀，谁掌握这个秘诀就能赚到钱。这个秘诀就是地段，地段，还是地段。而复地取得土地的过程是非常理性的，是很有纪律性的，绝对不会创造几个地王，为了出风头举一个过高的牌子。
很多优秀的房地产公司最后都是被庞大的土地储备拖垮的，对于一个房地产公司而言，拥有一堆土地储备与实现巨大利润之间还有一段很长的道路要走。因此，复地没有为了迎合某类投资者幼稚的想法而去大规模圈地。而且，在以后的发展中公司将坚持自己的商业模式。
郭广昌的坚持和几位高管的执行让复地在2004年全线飘红，这一年，属于复地，属于刚刚上路的郭广昌。
筑人蓝图：客户关系管理
郭广昌的文科背景让他时常自称“学无所长”，就是这个“学无所长”的人，却领导了一个多元化控股集团，并率领4位创业元老一同登上福布斯中国富豪榜。
懂得更好地管理客户关系，懂得用人，懂得在合适的时间作正确的决定，这是郭广昌成就大业的稳固基石。郭广昌明白，能不能找到最好的人、能不能维系住最稳定的客户，这关系到企业的未来。企业最大的失误，不在于一个项目的得失，而在于一开始就找错了合作伙伴。
推举郭广昌做领头人时，其他成员表现出高度一致：“郭广昌情商高，能很好地整合与协调其他人的关系。另外在战略思考上，每次当一件事达到一个水准，觉得可以休息一下的时候，他都能提出一个新的像大山一样的目标。他善思辨，新奇的想法从来不断。”
郭广昌则认为“创新不是马上想到钱，而是应该待人以宽、待人以诚，应该看到别人的长处，听取别人的意见，创新最重要的是要学会去倾听别人。”
在复星，郭广昌非常强调要学会听：“在公司里面要听别人的意见、听员工的声音，在公司外面要听客户的意见。”他一直在强调：“如果你对待客户能像谈恋爱一样，像对待自己的爱人那样，成绩肯定会不错。”
对待客户要像对待爱人，这就是郭广昌的客户关系管理理念。用自己的一片坦诚去对待客户，这是基本前提。
客户来购买自己的产品，如果不能以诚待人，那么结果只有一个：失去客户。性情中人郭广昌曾说：“谈客户和谈恋爱在本质上没有区别，都是通过自己的良好表现去获得对方的信赖。”
在复星花园开盘之前，团队的每个人都被要求用心去作网络调查，要像找网友那样充满期待。尽管这个要�
