诡辩的艺术-第3节
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机智诡辩术
第一编以言乱实诡辩生辉
1。赞美之词溢于言表
——美言论辩术
美言诡辩就是通过对对方的思想、行为作出肯定的评价,以缩短心理距离,影响和改变某人的心理和行为,从而达到预定的目的的诡辩技巧。赞美是大家所喜欢的,赞美的词句会使人感到亲切、满意和鼓舞,因而听起来觉得入耳,它有助于建立友谊和交际成功。有甲乙两个猎人,各猎得两只野兔回家。甲的妻子看了,抱怨地说:“怎么只打了两只?”甲猎人一听,心中不悦:你以为很容易打到吗?第二天他故意空手回家,让妻子知道打猎是件不容易的事情。乙猎人所遇到的情况恰好相反,他的妻子见他带回两只野免,就喜欢地说:“咦,你竟打了两只!”
乙听了心中喜悦,心想两只算得了什么!第二天他打回了四只!一句赞扬话和一句埋怨话,引出两种不同的结果。称赞是表示欣赏及感谢,它能给人们带来喜悦的心情;而一副冷冰冰的面孔再加上一句硬梆梆的话,会使人扫兴。
1920年的一天,一个上尉在巴黎舞会上邀请美丽的汪杜洛小姐跳舞:“我有幸认识你小姐,使我非常荣幸……”
这美妙的言词,使对方听来无疑会感到愉悦。汪杜洛小姐则投桃报李,倍加赞赏:“是吗,上尉先生,我不知道还有比你的话更动听,比此时此刻的时光更美丽的……”
他们一边跳着舞,一边倾诉着,当跳完第六支舞曲时,已经海誓山盟,定下了终身。
这位上尉就是后来的法国总统戴高乐。他们的结合,与开头互相间的赞美词恐怕不无关系吧。
美言赞誉还具有激励的作用。同样一件事,采取批评讽刺的态度远不及美言赞誉的激励有效。
齐景公生性好玩,常常爬到树上捉鸟。晏子想批评齐王使他改掉这个恶习。
一天,齐景公掏了鸟,一看是小鸟,于是又放回鸟巢里去了。晏子问:“国君,您干什么累得满头大汗?”
景公说:“我在掏小鸟,可是掏到的这只太小、太弱,我又把它放回巢里去了。”
晏子称赞说:“了不起啊,您具有圣人的品质!”景公问:“这怎么说明我具有圣人的品质呢?”
晏子说:“国君,您把小鸟放回巢里,表明你深知长幼的大道理,有可贵的同情心。您对禽兽都这样仁爱,何况对百姓呢?”景公听了这些话十分高兴,以后再也不掏鸟玩了”,而是更多地去关心百姓的疾苦,晏子顺利地达到了预期的说服目的。使用美言诡辩术必须了解对方的嗜好、习性及至脾气和情感,抓住对方的心理弱点,选用对方真正感兴趣的事情进行赞誉,使对方感到非常合乎心意,才能取得好的论辩效果。
另外,使用美言诡辩术时,必须表现出诚意,而不能是卑躬屈膝,阿谀谄媚,吹牛拍马。同时,赞誉也要恰如其分,恰到好处,不要说过了头;好话说过了头,就会给人以肉麻的感觉,引起对方的反感。2。简洁明快直接了当
——直言诡辩术
直言诡辩术,是指诡辩者在说辩中语气热情真挚,语言简洁明快,陈述事情直接了当,有一是一,有二是二,真实可靠,表明态度,心口如一,旗帜鲜明,不拐弯抹角。
运用直言诡辩术,不仅容易取信于人,而且有较高的交际效率,值得广为倡导,特别是处理一些让人棘手的问题,更能显示其威力。运用直言诡辩术时,纵使你不能满足对方的请求,也能维护友谊,获得谅解。
1949年底,商务印书馆由于经营不善,发不出薪水,董事长张元济先生到上海市委找陈毅市长,要借20亿元(合后来20万元)以救燃眉之急。这位八十高龄的老先生比陈毅父亲的年纪还大,陈毅在小学时就听到过他的大名。但是,陈毅想,这笔钱不能借,可是如何回绝张老先生呢?陈毅直言不讳地说:“如果说人民银行没有20个亿,那是骗你的。我不能骗你老前辈。只要打个电话给人民银行就可以送给你。你老这么大年纪,为了文化事业亲自跑到这里来,理应借给你,但我想,还是不借给你为好。20个亿搞到商务一下就花掉了。还是要从改善经营想办法,不要只搞教科书,可以搞些大众化的年画,搞些适合工农需要的东西。学中华书局的样子,否则不要说20亿,200亿也没有用。要你老先生这么大年纪,到处轧寸头,我很感动,不过我不能借这个钱,借了是害了你们。”一席话把张元济说通了,他高兴地说:“我完全接受你的意见,我不借钱了,你这话很爱护我们商务,使我很感动。”
由此可见,坦白地向对方亮底牌,不但把所掌握的实情全部说出来,同时,还要透露出自己的动机及某些设想。这是获得对方同情、理解的好办法。当你请求别人帮助时,用直言诡辩术,能换取对方的信任和支持。古人曰:“精诚所至,金石为开。”这种同志间的以心换心,以信任换信任的直言方式,能达到肝胆相照的效果。
当你处理问题时,用直言诡辩术能显示出你公正鲜明的立场。某飞行基地警卫连的战士们对领导有意见,上级政治部荆主任带工作组前往调查处理。在那里,他和50多人谈了话,听到不少刺耳之言。临走,他向战士们掏了一堆心窝话,表了个态。
他说:“大家发了些牢骚,但是任务完成得还是很好,这就不简单。将心比心,如果我在警卫连当兵,不一定能干得这么好;如果我遇上胡指导员那样的家庭困难,不一定能处理得那么好。在警卫连当兵吃亏多一些,必须承认。可是,吃亏的事总得有人干。上级把你们放在这里,是对你们的信任,你们应该受到别人的尊重……”
一席话说得大家心里热烘烘的。原来,战士们以为主任又要讲一番大道理,教训他们了。听了这话,大家气消了,说:“领导理解我们,知冷知热,贴心暖心,如果我们干不好,那还行?”
由此可见,面对矛盾,采用直言诡辩术比委婉方式有时效果要好得多。3。危言耸听一语惊人
——危言诡辩术
危言诡辩术就是以可能性为根据,运用逻辑推理的方法,把对方的某一观点,某一行动可能产生的后果加以适当的夸张,故意把问题说得十分可怕,使人怦然心动,震惊愕然,借以引起对方的注意和思考,修改自己的言行,这样便能顺利地达到自己的目的。
运用危言诡辩术,起始下劈断的语言,要求一语惊人,令人欲罢不能,继而寻根究底地追问下去;从而,使自己的言辞犀利而达到诡辩之目的。战国时,丑女无盐求见齐王。齐王见她丑陋异常,故意问:“我宫的嫔妃已齐备了。你想到我宫中,请问你有什么特殊的本事吗?”无盐直率地回答:“没有,只是会点隐语之术。”随后,她举目咧齿,手挥四下,拍着膝盖,高声喊道:“危险了!危险了!”反复说了四遍。齐王及左右大臣皆被吓得毛骨悚然。
齐宣王赶紧追问隐语之术,无盐解释说:“举目是替大王观察烽火的变化,咧齿是替大王惩罚不听劝谏的人,挥手是为大王赶走阿谀进谗之徒,拍膝是要拆除专供大王游乐的渐台。”
“那么,你的四句‘危险’呢?”
“大王统治齐国,西有强秦之患,南有强楚之仇,大王又爱奉承之徒,这是第一个危险。您大兴土木,高筑渐台,聚集大量金玉珠宝,搞得百姓穷困,怨声载道,这是第二个危险。贤明者躲藏在山林,奸邪的人立于朝廷,想规劝您的人见不到您,这是第三个危险。您每日宴饮游乐,外不修诸侯之礼,内不关心国家治理,这是第四个危险……”
齐王听罢,不由得不寒而栗,长叹一声:“无盐的批评太深刻了,我确实处于危险的境地。”
于是齐王纳无盐为王后,齐国从此大治。
无盐劝说齐宣王,先用四句“危险”引起齐宣王的注意和警惕,也就是先下劈断之语,一语惊人;然后,再诸条分析,阐述“危险”的事实根据。危言诡辩术,其关键在于一个“危”字。要在“危”字上大作文章,然后才有耸听的可能。
危言诡辩术的目的是借说“危言”以引起对方的警觉和注意,但是,所说的危言并不是信口胡说,必须有一定的事实依据。宋赵益王赵元杰在王府中造假山,花费银子几百万两,造成之后,便邀集宾客同僚尽兴饮酒,一起观赏假山。
大家都酒酣耳热,兴致勃勃,唯独姚坦低头沉思,他对假山连看也不看。这引起了益王的注意,益王强迫他看。
姚坦抬起头来,说:“我只看见血山,哪来的假山!”益王大吃一惊,连忙问其原因,姚坦说:“我在乡村时,亲见州县衙门催逼赋税,抓捕人家父子兄弟,送到县里鞭打。此假山皆是用民众的赋税造起来的,不是血山又是什么?”
这时宋太宗也在兴造假山,听了姚坦的话,便把假山拆掉了。姚坦把假山说成“血山”,似耸人听闻,但他是以耳闻目见的事实为根据,因而才有如此强烈的效果。如果他只是信口胡说,那或许就要大祸临头了。
4。以子之矛攻子之盾
——借言诡辩术
在论辩的某些场合,诡辩者不是直接用自己的话来与对方争辩,而是借用对方的言论来作答,这就是借言诡辩术。
有一位工程师在单位里受排挤,要求调动工作。这个单位的领导人不仅不从自己身上找原因,反而振振有词地说:“走就走,少了你地球就不转啦?”这时,这个工程师反问道:“不错,少了我地球照样转,不过请问,少了你地球转不转呢?”
这一问恰到好处。既然少了我地球照样转,少了你地球也照样转,少了任何一个人地球都照样转,那么,对方“少了你地球就不转啦?”的攻击性言词就显得毫无意义,如同说了一句废话。工程师这里巧借对方问话,一举便击中了对方的要害。
要用好借言诡辩术,就必须善于捕捉对方可资借用的话语来为我所用。昭公十八年,郑国发生火灾。
为了防备敌人和歹徒趁机作乱,趁火打劫,子产就颁发武器来加强戒备。设想到,这一来邻国晋国驻守边境的官吏竟指责说:“郑国有了火灾,晋国的国君、大夫都不敢安居,占卜占筮,奔走四方,遍祭名山大川,不敢爱惜牲畜玉帛,郑国有了火灾,是寡君的忧虑。可是,执事您却大发武器登上城楼,究竟打算拿谁治罪?边境上的人都为此害怕,不敢不向您报告。”子产听后回答说:“正像您说的那样,敝邑的火灾是君王的忧虑。敝邑的政事不正常,上天已降下火灾。我们更害怕邪恶的人乘机打敝邑的主意,再次对敝邑不利,更加重君王的忧虑。如果将来有幸不被灭掉,那还可以解释;如果将来不幸被灭亡了,那么,君王即使为敝邑忧虑也来不及了。郑国如果遭到别国的攻击,只有希望取胜或投奔晋国。现在我们已经臣服了晋国,岂敢有三心二意?”
郑国的举措,纯属内政,别国原本无可非议。可是当时晋强郑弱,得罪不起。所以,子产在回答时充分注意避免激化矛盾;而且,为了巩固双方的“和平共处”,他巧妙地把颁发武器以防备“乘机打敝邑主意之人”的正当理由与对方的话挂上了钩。
经过解释,不但字字在理,而且处处为对方所言的君王忧虑着想,实属滴水不漏,无懈可击;再在结语进一步说明郑国对晋国的依赖关系和忠心不二,从而有效地打消了对方的疑虑。
5。假戏真做借醉吐言
——醉言诡辩术
醉言诡辩术,是指诡辩者在特定的场合中,“借醉”而言,达到传递信息,抒发胸臆的目的。
醉言诡辩术是一种在特殊情况下的语言表达方式。它有三个特点。·它是人际关系处于复杂尖锐状态时的产物。
迫于人际关系的复杂性或客观环境不允许直言时,要达到既把心里话吐出来,又不至把关系搞僵而使自己受到危害的目的,“醉说”正是在这种情况下才出现的。
·它是“假戏真做”,曲折迂回的表达方式。
也就是说,它逢场作戏,意在以醉态作掩护,“吐真言”是目的。·“醉言”带有强烈的感情色彩和相当的刺激性。因醉言是受压抑心情在醉态时的渲泄,所以感情浓烈,无所顾及。正因为醉言诡辩术有以上特点,所以它在交际过程中,能起到正常表达方式所难以起到的作用。
1936年正值抗日战争爆发前夕,蒋介石派他的侍从晏道纲到驻扎在陕西的东北军任参谋长,实际上是去西北当监军,督促“剿共”的。晏道纲俨然以蒋的化身自居,趾高气杨。对此,东北军将领深为不满,但又敢怒而不敢�