奸的好人系列1-勾魂夺心催眠-第19节
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卻不能認出他的名字。聽覺型的人通常能夠記得別人所講過的話，就
如你太太可能會跟你說：「哼！你還記不記得你十多年前在某山上，
你跟我講過你要照顧我的，你看看現在的我吧？」那麼，樱X型的人
對於你給他的感覺將會記得牢牢於心。
溝通的共鳴定律
假設你喜歡喝咖啡，我喜歡喝茶。你來到我家的話，我應該請你
喝什麼呢？其實，就要看我的目的了。假如我是不討厭你的話，那麼
我什麼都不請你喝。不過，假如我的目的是要讓你喜歡我、尊敬我的
話，我就應該請你喝你喜歡喝的。你喜歡咖啡我就給你咖啡，你喜歡
茶我就給你茶。這就是中國人講的一句名言：
權址▌t
見人講人話，見鬼講鬼話。
那麼，現在問睿齺砹耍覀冊鯓硬胖勒l是人誰是鬼？
認出視覺型的人
視覺型的人通常有以下的特徵：這種人講話會比較快，聲眨容^
高，句子比較短。假如閣下有些朋友是跟你講起話來就像機關槍的掃
射一樣，你那位朋友很可能就是視覺型的人。
視覺型的人還有另外一個特徵；講話時喜歡比手劃腳，因為他希
望能夠用手在空氣中，把他的意思畫給你看。
另外一個最容易認的特徵是：當你問他一個很重要的問睿龝r，記
得不要只是問他：「昨天晚上吃了什麼？」問他須要用頭腦去想的問
睿Ｈ纾骸改阌X得人生短短幾十年，終歸一死，到底有什麼意義呢？」
通常，他還洠Т鹉闱埃劬认蛏峡矗孟裨谡覗｜西一樣。問睿�
難，他就會看得越久。其實當我們的眼睛向上看時，我們就會刺激到
在我們頭腦後部的視覺神經（Visual Cortex）。
認出樱X型的人
那麼樱X型的人是視覺型的相反。這種人講話會比較慢，聲眨�
較沉，而且講話時喜歡作出停頓。他停頓的原因不是因為他覺得比較
酷，而是因為他需要先把感覺拿出來後，才有辦法說出口。
假如閣下有些朋友是跟你講起話來，久不久就會樱阋幌禄騽�
你一下。你那位朋友也很可能就是樱X型的人。當你問他一個很重要
的問睿龝r，他的眼睛不是向上看，而是向下看。以後有機會跟朋友聊
天時，特意的問他一些傷心的往事，假如他的眼睛是看了上去才跟你
講的話，其實他是抽取了視覺記憶，意思說他已經看透了那件事情。
所留下的只是視覺上的記憶，那件事情的感覺已經煙消雲散了。如果
對方是看著地上跟你說：「我已經把那個臭女人忘掉了。」千萬別相
信他，因為他的感覺還在。
認出聽覺型的人
聽覺型的人講話時不會太快，也不會太慢。聲眨粫咭膊粫�
太低。透過訓練的話，聲眨兓軌蛴徐‘活的表現。如電台的DJ或
話劇演員，你看不到他，也摸不到他。所以他唯有用他的聲音來帶出
畫面或感覺，聲音上的功力是不可缺的。
聽覺型的人也是這三種類型裡面最喜歡聊天的一個類型。如果你
問他一個很重要的問睿龝r，他的眼睛不是向上看，也不是向下看，而
是向旁邊左石看，因為向左右看時的精神容易集中在耳朵。
好了，知道如何看出對方類型後，要怎樣才可以做到見人講人
話，見鬼講鬼話呢？
怎樣哂脤Ψ降淖运健�
因為每個人內心都是自私和以自我為中心的，每個人的內心深處
都覺得自己的價值觀是最好的，所以每個人最喜歡的溝通方式就是自
己的溝通方式。況且假如對方以你的方式來跟你溝通，你較容易明白
對方的意思，你也較容易的把你的意思傳達給對方。
所以面對一個視覺型的人，你講話就可能要快一點。請謹記這個
口訣：
權址▌t
你講話的速度反映了你的思考速度。
講話快的人想枺骶涂臁Ｖv話慢的人想枺骶吐．斎贿@和想枺�
西的伲厥菬o直接關係的。
試想你是一個講話蠻快的人，你的朋友用慢吞吞的語氣來跟你
講，他如何以他的爺爺所傳授三十七招處事方法中第七招裡的第三重
變化來應對他第四個老闆的三種欺壓。你一定會覺得很不耐煩。所以
面對一個講話快的人，你講話的速度也相對的要快。
因為視覺型的人喜歡用眼睛，盡可能給他看一些枺鳎瑘D片、說
明書、樣本或電腦視覺效果等。假如你是賣車給一個視覺型的人，記
得一定要讓他看到車的形狀、顏色等。
那麼面對一個樱X型的人，你講話的速度就要慢下來。不然對方
是一定洠мk法明白你在講什麼。如果你講話太快，講了五分鐘後對方
可能只明白其中兩句話而已。
政治家都講得慢
假如各位讀者有注意的話，很多政治家在講話時都比較慢。在前
幾章有講到，我曾經訓練過馬來西亞的一位部長。還洠Ц鲇柧氈�
前，我們先在他的辦公室洽談。我是一個極度視覺型的人，當時我發
現他講話的速度比我慢很多。請問：是我，還是他應該作出改變呢？
當然是我，我斷不能要求他為我改變吧？所以當時我就好像瘢�
時把五號擋轉到一號擋一樣，然後就好像武功高手氣沉丹田般，把我
的聲眨怕轿易约阂灿X得怪怪的。當時，我的朋友也在場 （王
志堅，也是一位很視覺型的NLP執行師）。他平常和我講話時是蠻快
的，因為覺得我慢的怪里怪氣的，差點忍不住笑出來，所以假借聽電
話而遁到辦公室外面不過對這位部長而言，每個人講話該當如此。
其實政治家或王族們，通常講話的時候都是比較慢。有些人說這
可能和儀態有關吧。除此以外，因為掌控大權和資源，所以就不需要
逼切的去向任何人證明什麼。當然，也有可能他們怕講錯話，深思細
懀п岵胖v話會較安全。不管如何這個口訣值得再提：
權址▌t
見鬼講鬼話，見神講神話。
洠в杏绊懥Φ娜说募凇�
有些學員是看了我的書後，來上我的課程時，會常問我一個問
睿骸笧槭颤N我不能夠做回自己？」我通常都會很不留情面的告訴他
們一個事實：「通常時時埋怨為什麼不能做回自己的人都往往是洠С�
息的人。這種人是典型的懶人，做什麼事都是要別人來符合他，自己
不肯付出。這是一個不肯改變的人常用的藉口。」
一般的父母上我的課程時，常對我投訴孩子如何的不聽話，講自
己的孩子洠в谩Ｍǔ：芏鄬W員來到我們的課程時，他們學了很多新的
技巧後，在休息時間會上來問我一些問睿ＭǔＫ麄冋f：「江老師，
你教的這些技巧都很厲害。不過我的孩子很笨，很洠в茫医趟鍪�
麼他都做不到，怎麼辦？」其實，各位讀者，你們覺得誰才真正的笨
呢？
我當時心想：「老實說，你老人家吃噙^你孩子吃米，吃醋多
過他喝茶，為什麼不是你作出改變呢？」其實，很多父母面對親子問
睿龝r是最不冷靜、最洠托院妥畈混‘活的。很多父母通常只會用一兩
招而已，孩子不聽話時，最慣用的就是喊大聲點，再不聽話就再提高
聲量，再不聽就嘶喊，還不聽話就嘶喊，再同時把一個茶壺丟過去。
公司的老闆常投訴下屬洠в茫鋵嵪聦僖彩悄阏埖模阏f是誰洠�
用？我的課程中有很多的銷售員也跟我投訴有些客戶不給他們機
會，其實到底是誰有問睿慨敃r我還在加拿大學NLP治療法時，我
的師父Derek Balmer曾告訴我一句我一生人都記得的精句：「這個世
界上是洠в新闊┑牟∪耍挥胁粔蜢‘活的治療師。」所以在這裡我想
和大家分享幾句話：
洠в新闊┑目蛻簦挥胁粔蜢‘活的銷售員
洠в新闊┑南聦伲挥胁粔蜢‘活的上司
洠в新闊┑暮⒆樱挥胁粔蜢‘活的父母
洠в新闊┑恼煞颍挥胁粔蜢‘活的太太
洠в新闊┑呐笥眩挥胁粔蜢‘活的男朋友
洠в新闊┑膶W生，只有不夠臁畹睦蠋煛�
你要常摸樱X型的人
除了要慢下來以外，記得還要跟他有樱栴｝是要摸哪裡？請
謹記這個口訣：
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他摸你那裡，你就摸回他那裡。
對！你洠Э村e。假如對方跟你聊天的時候，久不久就拍拍你的肩
膀。那麼對他來說拍肩膀是可以接受的，所以他才一直做。你千萬別
他拍你的肩膀，而你卻常常打他的胸部，對方未必接受。你就用回他
的方式來跟他溝通就對了。那麼假如對方大概五分鐘樱阋幌拢�
就大概五分鐘摸回他一下就對了。如果他五分鐘摸你一下，你卻五分
鐘就摸了他十下的話，你將快過閃電的被對方定為一個毛手毛腳狂。
請記得，洠в兴^的樱啵斈阌｜摸多過對方時，你就是摸
太多了。請也務必記得：洠в兴^的講話講到太大聲，當你的聲量大
過對方時，你就是太大聲了。
我還記得我在加拿大住的時候，有一次在升降機裡有我和其他的
兩個老外（白種人Caucasian）。不久升降機門開了，進來了兩位香
港的阿嫂，不斷的講著連續劇的劇情，原來邵峰先生的父親其實是他
同母異父的仇人的契哥的情人的私生子‥‥故事還洠犕辏@兩位可
愛的阿嫂就因為「劇情」需要而出了電梯。那兩位老外問我為什麼這
兩位阿嫂一大早就要罵架？我很酷的告訴他們這是我們中國文化裡
早上打招呼的禮貌－－越大聲就越熱情。
香港是一個人口密集的城市，生活節奏快，小聲講話恐怕洠寺�
到你。加拿大是一個人口稀，生活節奏又慢的大國，而加拿大人也是
一個出名有禮貌和友善民族，講話時比較溫文。所以講話是否太大
聲，溝通時樱欠裉啵凵竦慕佑｜是否太久等，都是相對的。總
而言之見到人就講人話，見到鬼就講鬼話就對了。
因為樱X型的人喜歡樱阒灰o他配合就可以了。可能有些
女讀者會很擔心的問我：「給人摸已經很難為我了，真的還要摸回他
嗎？」女士們要注意，我這裡所講的樱侵笢贤ㄉ系挠｜摸，不是身
體上敏感地帶的樱Ｒ话銇碚f，手臂、手肘、肩膀外側、或背部地
帶輕微拍打是可以被普通人接受的。男客戶緊捏著你的大腿說公司的
預算變的越來越「緊」，就越界了。
樱说睦妗�
在美國的警察都受訓去樱溉说募绨蛲鈧然蚴直邸Ｄ康氖钱斠�
個犯人終於投降放下武器的那刻，其實還是蠻緊張的，樱湍芫徍�
他的心情。
美國的另一項研究發現那些有賺小費的女侍應，有一小部份的會
比其他的女侍應多賺很多倍的小費。剛開始的時候科學家們以為是不
是會和貌美有關係。後來他們發現這一小組的女侍應不一定是貌美
的，她們只有一個共同點：她們都有樱櫩偷牧晳T。
另一著名試驗是在一所圖書館做的。當圖書管理員把書交給會員
時，有些是刻意不小心指頭輕微的擦到對方的手指，有些就完全洠в�
接樱．敃䥺T一走出門時，研究員就上前作眨椋兴麄兘o圖書管理
員的服務打分數。結果有被碰樱娜硕冀o較高的分數。
所以說，樱嗣鎸δ承┪幕系慕赏猓紝且粋�蠻有
實用價值的溝通元素。並不只限於樱X型的人。請記住：
權址▌t
適當的輕微樱芫徍退说男那椤！�
如果你已經結了婚或在一段感情中，我鼓勵你們盡量有多點樱�
摸。根據一個研究，男女之間假如要維持親密度，每天的肌膚接樱�
有十五分鐘。我們不是說你好像交功課般抱著你的伴侶同時又偷瞄著
手錶。十五分鐘後，你就推開他而說：「好了，夠了！」只要每人的
肌膚接樱悠饋碛惺宸昼姷脑捑涂梢粤恕！�
那麼假如有樣枺饕u給樱X型的人，最好能夠讓他接樱侥钱a
品。假如是賣車給他的話，跟他解釋車身的線條或形狀是洠в玫摹Ｗ�
好的方法是講他坐上車，把引擎開動，叫他踩油門感受它的動力。因
為樱X型的人較習慣用身體來明白他的世界。
聽覺型的溝通方法
假設你遇到聽覺型的人，切記你講話的聲眨豢纱潭驗樗麄�
的耳朵較敏感。洽談或閒聊可選擇較靜的地點。這種�
