环保创意-第23节
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体也会造成一定的不利影响。经过比较可知，“TWO 元改变社会”计划充分遵循了党十六大提出的建设“资源节约型，环境友好型”社会的时代目标。
4。具备较高的可推广性。这项计划不是只局限于星巴克的，任何有外带饮料服务的店铺都可以推广这项公益计划，比如KFC； 卖当劳，必胜客等，所以它的推广对象非常广泛。其次，它的实施需要的是社会大众对这个理念的接受和心理上的改变，并没有任何技术难度，所以当归还外带杯子成为一个大众普遍认可的行为时，它的推广速度将会是相当惊人的。
5。为垃圾处理及其他环境污染的治理提供额外的“公益基金”。考虑到项目运行期间饮品杯回收率的有限，必定会有一定数额的钱未被兑换掉，星巴克不能把它作为自己的利润，因为这是纯公益的，所以我们规定这笔钱需交给政府，用于垃圾的处理和环境污染的整治。换句话说，那些没有将杯子归还的顾客用另一种间接的方式对社会公益事业作出了贡献。
6。可行性较高：并不需要太多地依赖政府，在媒体的帮助下，能较好的达到宣传效果。此外，韩国星巴克也曾今实施过类似的公益项目，并未对星巴克的营业造成明显影响。也就是说，在先例存在的情况下，大大增加了可行性。
弱势（Weakness）：
1。价值观的不同。一般去星巴克消费的顾客（大多为忠实的FANS）的消费水平都在中等以上。在他们眼里； 2元或许并不能激励他们从离市区（两家星巴客均位于市区）较远的工作单位或家里将杯子退还给星巴克，所以会有一部分客人放弃归还的念头以致于减少了杯子回收率。
2。对新事物的适应需要时间。因为我们这个计划所提出来的理念是全新的，消费者没有这样的心理准备。从他们认识这个理念，心理上接受它，并把环保付诸于实践是需要一个过程的，这至少也要三到六个月，而我们的实践只有两个月，真正实施项目的时间更只有一个月，时间的有限使得最后的结果会出现一定的偏差。
3。志愿者问题。 因为这是个公益项目，来参与的志愿者并没有固定的劳动报酬，但他们却要每人工作15天，尤其是上晚班的同学更是辛苦。要在这样的条件下始终保持积极进取的工作态度，是需要每个志愿者具备相当强的社会责任感和环境保护意识，而这些在当初招募时是没法看出来的，所以志愿者问题会成为我们这个项目实施顺利与否的一个隐患。
针对以上3个问题，我们做几点解释：
1．价值观的不同导致杯子归还数很有限，影响我们项目的顺利施行，所以我们规定我们的返还钱是针对杯子而不是针对顾客，意思就是即使顾客丢掉了纸杯或塑料杯，但被环卫工人或捡垃圾的人拿到，她们来换我们也给她们钱。一方面在钱的刺激下，环卫工人或捡垃圾的人非常愿意将星巴克的杯子还给星巴克以获得2元/只的收入，这个数字对他们来说是相当诱人的，这样杯子的归还率将得到一定的保证。但是为了不影响星巴克的店面形象，他们来还杯子都在店门外的完成，这也是我们将退还杯子点分设到门外的一个原因。此举不仅提高了回收率，还提高了社会低收入人群的生活水平，换句话说，那些未来退还杯子费的顾客在用另一种方式帮助社会上一群被忽视但继续要帮助的人群，此乃扶贫也。
2．的确人们对新事物的适应需要时间从而可能影响数据的可靠性，但我们要强调的是我们的数据不仅仅看回收率，还有7月与8月在店内饮用咖啡的客人数占总消费者的百分比，这个数据若8月比7月大很多说明我们此项目的实施也促使了更多的人在条件允许情况下更愿意选择在店内饮用完，从而减少了外带杯子数，也减轻了对环境的污染和垃圾分类的工作量。不仅如此，通过星巴克自己的垃圾处理渠道，使这些有用垃圾转资源可利用率也增加，这可以说是我们此项目的第二个目的，就是间接的引导更多的顾客在店内饮用完毕，而不将垃圾带出门。
3．志愿者问题，我们会采取人性化的管理，认真听取志愿者的要求，在项目顺利进行的前提下尽可能的满足他们的需求，如他们要换上下班，换工作天数等，同时考虑到2008年是奥运年，我们会买些奥运T恤，奥运吉祥物等纪念品送给每一位辛勤劳动的志愿者，让她们在实现自己价值的同时获得一定的物质回报。
机遇（Opportunity）：
1．这个项目是个公益项目，并且是个全新的项目，所以会有很强的吸引力，尤其是对年轻一代人，而他们又是最容易接受新观念，新思想的一代人，极大的促进了项目的推广和应用。
2．项目的独创性使得它也具有了排他性，即在市场上，在一定的时间内并不会有竞争对手出现，这也十分有利于项目的稳步发展。
3．当今社会的环境污染问题，资源紧缺问题已成为了国际性关注的热点问题，中国也提出了大力发展循环经济，建设环境友好型社会的目标，并且2008年的北京奥运会更把“绿色奥运”列为主题之一。在这样的国际，国内大背景下，我们的环保项目充分迎合了时代的需要，具有强烈的时代气息，这为它的进行做了良好的铺垫
威胁（Threat）：
1．任何一个新事物的诞生和进行都会受到一定的阻力，我们这个项目也不例外。一些不确定因素，如市民的反对，企业的不配合等都会对项目构成挑战
2．一个好的行为坚持一个月容易，但坚持一辈子决不容易，所以这个项目在未来可持续运行是个不小的挑战
3．这个公益项目的施行可能会在短期内对星巴克的营业额造成一定的影响，一些思想上还没有接受的人可能会不选择在星巴克外带饮品而转头其他类似的店。对星巴克这样的企业而言，赢利非常重要的，所以他们可能会拒绝继续实施此项目。但我们认为，首先在星巴克的企业理念里环保和创新是其中重要两点，我们这个项目很符合这要求，同时可以间接帮它做宣传，提高它的企业社会形象。另外选择来星巴克消费的人群是收入中高端的，所以额外的2元钱对他们的忠实度影响不会太大，所以综合看有理由相信即使在短期星巴克影响了一点利润，它们依旧会继续实施并起到好的辐射作用。
6．宣传推广策略
1．制作宣传海报，在2家星巴克店内张贴。在天一广场放置大型广告牌
2．在我们的博客里对项目进行频繁，长期的推广，也可以把我们在实施过程中拍摄的照片，宣传DV，录制的顾客表达的对项目的意见和感受放上去，增加视觉冲击，对读者有更深刻的影响。
3．通过报纸，杂志，电台报道垃圾变害为利对公民生活，社会发展所带来的好处，刊登我们的顾客反馈，报道活动对社会环境产生的良好效益，让人们对环保产生浓厚的使命感，从而促进更多的公民投身于此项环保事业。
4．在宁波电视台，浙江电视台可以以新闻或访谈的形式对活动进行不定期的宣传，使垃圾污染问题得到市民的高度重视，让环保深入人心。
5．为了激发市民激情，可以在项目实施过程中策划赠送纪念品或者奥运小旗帜的活动（还杯子者可以自己选择）。同时，对第2，8，12，18，20 ‘‘‘2008个归还杯子的顾客赠送奥运福娃，这样能起到宣传奥运并促进归还的效果。
7．未来5年发展战略
经过两个月的实行，我们总结经验，并提出了5年发展战略
第一年：从以星巴克为试点基地发展到宁波多家有外带饮品服务的店，如肯德基，卖当劳，一茶一坐，必胜客，自由港等。随着宁波地区的大范围推广，我们可以与那些企业协商，允许顾客在任何一家实行此计划的店内（即使不是一个牌子的）进行兑换，方便了顾客，也大大提高了回收率。
第二年：把此项目从宁波扩展到整个浙江省，对其他城市的宣传可以把宁波作为参考，结合当地实际，因地制宜，让浙江省在可回收垃圾处理上在全国起带头模范作用。
第三年：继续扩展此项目，考虑到大城市垃圾污染严重，且对新事物接受程度高，所以把北京，南京，上海，广州，深圳作为试点城市。
第四年：再进一步推广，向内陆省份或直辖市实行。由于有了三年的经验，宣传…推广…实行…反馈每个环节都做的更有效率，在年底努力实现真正的全民环保，和谐社会。
第五年：在前四年的成功发展下，第五年我们开始将视野瞄向海外，对那些发展中国家，尤其是环境问题严重的落后国家，如巴西等进行项目的宣传，帮助其进行项目的推广，为全球的可持续发展做出应有的贡献。
＇部分与大赛决赛阶段无关的内容未予显示。＇
？ 博客
blog。sina/socialresponsibility
（项目博客属于可选补充信息，由各团队提供、负责维护，大赛不对其内容负责。）
？ 复赛评语/修改意见
创意较有新意。
同时，星巴克本来就有“自带杯折扣”，即顾客用自己的杯子盛装咖啡可以得到2元的折扣。项目团队选择星巴克的2家门市作为试点缺少可行性论证。据了解如果星巴克（中国）总部接受此项目会在所有门市执行，门店负责人并不具备与外界协商试行项目的权利。
项目的主要部分对其他机构或外部环境的依赖性较大，项目团队自己能够掌控的部分比较小。
项目通过更深入的调研和可行性研究有改进提升的余地。
？ 项目预算（决赛）
项目 金额 说明
餐费 6000（元） 人力成本
交通费 2500（元） 人力成本
住宿费 0（元） 均为宁波本地人
饮用水及服装费 2400（元） 人力及宣传
纪念品 5000（元） 宣传成本
回收箱及文具 2700（元） 宣传成本
志愿者补贴 3600（元） 人力成本
宣传小册及广告牌 14000（元） 宣传成本
媒体宣传费 10000（元） 宣传成本
通讯费 1000（元） 人力成本
预算总额： 47200（元）
？
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？ 2008 all rights reserved。
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团队创意主页（决赛）
上传时间：2008…03…24 14：29：20 ｜ 最后修改时间：2008…May…11 16：40：59
链接到复赛页面
？ 项目名称（预赛）
全民动员处理垃圾
？ 项目信息
学校 预计团队大小
西安交通大学 6人
创意类别 环境
实施地区 陕西（学校所在地）
？ 创意
目前中国大部分城市垃圾处理的投入与垃圾处理的需求相比明显不足，垃圾处理的水平还很低：垃圾处理投资渠道单一，缺少必要的设施建设、运行和维护资金，而资金来源主要是政府提供和向市民收取。垃圾处理中分类收集是各种垃圾处理技术的基础，做不好就会影响了以后的各个环节。但目前为止，垃圾的混合收集仍是城市普遍采用的方式，城市垃圾缺乏有效的分类收集。
我们提出垃圾处理新方法：全民动员处理垃圾。我们给小区每户设立一个专用垃圾箱（内分三个区：有机物区、无机物区、可回收物区，相应区下有测重仪），由市民分类丢放，并根据重量返还给居民相应的钱，这些钱由我们提供，消费者因此获得的钱只能在商家A消费，而我们的钱来自三部分：商家A因消费者上述的消费所获利润的一部分、政府提供、分类收集环节省下的钱。
开始规模比较小要赔钱进去，持续推广需借助政府和企业的力量，一旦整个社会调动起来，可以实现社会效益与经济效益的无限。
？ *创意亮点
（创意亮点是由参赛团队提供给评审人员的参考信息或需要在决赛阶段前保密的核心创意，不予公开。）
？ 详细计划（复赛）
开始日期 截止日期
2008…07…25 2008…08…25
辅导老师/顾问：
余华轩 西安市市容园林局市容环卫处 西安市市容园林局市容环卫处负责人
？
？ 项目时间表：
？ 活动分4个阶段执行：
第一步（6月1日~6月15日）：联系市容园林局等企事业单位，获得政策、资金支持。
第二步（6月16日~6月30日）：志愿者招募与培训。
第三步（7月1日~7月17日）：前期宣传和家用新式垃圾箱发放。
第四步（7月18日~7月24日）：垃圾分类试行期。
第五步（7月25日~8月25日）：项目正式启动。
第六步（8月26日~8月31日）：提交项目总结报告，通过政府部门给予垃圾分类工作突出的居民区相应奖励。
？
？ 详细计划：
？ 全民动员分类收集生活垃圾项目计划书
一、背景介绍
保护环境，人人有责，一方面，这与我们的切身利益密切相关，另一方面，推进可持续发展，建设环境友好型和谐社会，同时也造福子孙后代。城市的生活垃圾的处理是城市环�
