创业大策划-第19节
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时代在变，观念也在变。
“情感生意”
这是一个极有浪漫情调的镜头：一位漂亮的小姐打开门，门外站着一个手捧鲜花的侍者，“小姐，这是一位先生送您的花。”多少少女都有一个浪漫的梦想，幻想着她的白马王子终有一天也会给她送上一束美丽的鲜花。
这种过去只在电影中见到的情景，可能今天就出现在你的门口，这种情感生意这两年发展得很快，许多大城市都新开了几十家、上百家的花店。虽然，对于许多中国人来说，一束鲜花的价格并不便宜，可是许多追求生活情调的普通人仍愿意在一些重要的场合借此表达自已的情感。不少姑娘的绣房里，病人的床前，寿星的桌上都摆上了一束束美丽的鲜花。这已成为一种时髦、高档、又极能给人以温馨的消费方式。
M小姐做送花员的“花仙子”花店是这座南方城市里最有名的一家。或清晨，或傍晚，一位位“花仙子”手捧鲜花、礼盒奔走在大街小巷，为一个个家庭送去温意浓浓的祝福。
“干这事挺好玩的，有一种幸福使者的感觉。”M小姐笑着说，“你想想一位清纯的少女手捧一束盛开的玫瑰，这形象有多美！我原来是一家机械厂的钳工，去年下岗了，现在能找到这样的一份工作，我真高兴。”
在这份充满情调的工作中，最令M小姐高兴的是通过她，给别人送去幸福。
有那么小两口，两人感情一直很好，可有一天不知怎么搞的，两人为一件芝麻大的事情吵了起来。本来倒也没什么，坏就坏在两个人大吵一通，女方一气之下跑回了娘家。这样的事情就搞糟了。小伙子看爱人一跑就开始后悔了，可是他又放不下这个架子去求人家。几天里小伙子吃不好、睡不好，人憔悴了不少，挺到最后实在是挺不住了，可又想做得有点面子，这想到了送花这一绝活。
找到“花仙子”花店，正好赶上M小姐当班，这种成人之美的好事哪能推托呢？于是我们的“花仙子”M小姐就拿着一束夹有卡片的鲜花，按小伙子给的地址送上门去。
门开了，来的估计就是她本人。她眼圈黑黑的，看样子这几天她也没有过好。一看到M她不禁一愣。M看出了她的惊讶，轻轻一笑，“您先生送您的花。”说着把一大束花递了过去，那少妇愣愣地接了过去，不知该说些什么，M连忙提醒她：“里面还有一张给你的卡片。”对方急忙在蕴含束中寻找，拿出卡片一看，她有点控制不住了，也顾不上有外人在场就哭了起来。M小姐的任务完成，悄悄从楼上退了下来。
以后的事情大家都可以猜出来，几天后这小两口高高兴兴地找到了M小姐，也送给了她一束花，真诚感谢这位给他们传播爱的信息的“花仙子”。
“平和万众着急上火的心”
正文 第41节：你就交给我们吧！
爬书网 更新时间：2008…7…3 2：13：39 本章字数：2315
多年以前，王朔在《顽主》里“开办”的那家“替人排忧，替人解难，替人受过”的“三T公司”，使不少人拍案叫绝，也给了一些有心人不少启示，于是一批“三T”式的便民服务中心开业了。正如同在影片结尾所寓意的那样，这些公司的门前也排起一条长长的队。王朔给人点出了一个需求巨大的潜在市场。
首家“三T公司”——净土帮你服务中心开业了，员工全是一些下岗工人，他们的口号是“平和万众上火的心”，他们为人们提供一种综合性的、全方位和全天候的便民服务。没什么具体的条条框框，凡是让你着急上火的事，你都可以打电话找上门去，他们将替你办理。开业四个多月以来，净土帮你服务中心已经为数以万计的北京人解决了3000多件各种各样的“为难事”。
一个星期天的下午，一个身着重孝的中年人推门走了进来。当时屋里的人都吓了一跳，可别是雇我们去哭丧吧。来人十分着急：“你们能写悼词吗？”
屋里的“顽主”们你看看我，我看看你，不知如何回答是好。说实话这里在坐的几位不仅没写过什么悼词，可以说连追悼会都没参加过。
一看屋里的人都默不作声，这位顾客就有点急了：“你们一定要帮我这个忙，这是给我父亲写的，明天上午就要开追悼会了，我是实在想不出别的什么办法，才来找你们的。这要是办不成，明天追悼会可怎么开呀？”
看到来人如此着急，几个人互相看了一眼，“行，你就交给我们吧！”这种事看来是不能推了，再有困难也要上，咱们不就是急人所急吗？
说干就干，几个从没写过这东西的小伙子当下就忙了起来。几个连忙去翻报纸，先找个样本再说；另几个人则坐下来认真研究顾客留下的那几张薄薄的死者生平介绍。等到范文找到了，几个人照猫画虎进行构思、想词，再找出一个人来起草，稿子出来了，再念给大家听，有什么不妥的地方赶快修改。
定稿一出来，就赶紧打印、复印。当晚11点，150份情真意切、打印考究的悼词送到了死者的亲人手中。看着这些亲属看悼词时眼中涌出的泪水，几个“顽主”知道他们的这事干成了。
说起来写悼词这事也不算太轻，好歹能找个办法帮人家解决，还有些事件则根本叫你不知如何办才好。
一天一位在公司里兼职接热线电话的小姐接到一个语气很忧郁的电话，打电话的人听起来真像一位年轻姑娘。“你需要帮什么忙吗？”“我想找一个人来陪陪我，我们一起聊聊天，喝点酒。最好是男性。我好孤独，我会付给他钱的。”
事不凑巧，当时公司里的那帮哥们都出去忙了，一时也想不起来能找到什么合适的人选。
“您有什么心事，可以和我说吗？我们都是女人，许多事情我们可以更多地相互理解，也许我能帮上您的忙。”
“我想找个李冬宝那样的人，我们好好聊聊。世界上的男人我只喜欢李冬宝那样的，善良、豁达、幽默，这才是真正的男人。不瞒您说，我身边就有个‘李冬宝’，可是他已经结婚了，虽然他对我很好，但是我却……”
这位公司里的小姐吃惊得差点笑出声来，这姑娘怎么这么天真呀？但是马上她内心中对这位姑娘产生了一种难言的同情。“我应该帮帮她。”可是到底怎么说呢？同情归同情，可对她这种心理，这位同样年轻的小姐又能了解多少呢？干脆也别替她分析了，直接把我的处世之道告诉她得了。大家相互交流一下感受也许会对她有所帮助。这位小姐就谈了自已曾有过的感觉，谈了她对这事的态度。她没有一点说教，只是用自已的心去试图感化这位天真的姑娘。最后她还告诉了那位姑娘一些最简单、最朴素的处世哲理。
她说完后，电话里一阵沉默，许久那姑娘没说一句话，最后只是轻轻地说了声：“谢谢！”就挂上了电话。公司的这位小姐拿着话筒，默不作声地呆了好久，听着话筒里传出的声音她想了许多，她不知自已说的那些能否对那姑娘帮上忙，但她内心里却多了些新的感受。她慢慢挂上电话，突然觉得这一切仿佛那么熟悉，“唉！”她想起来了，那姑娘不是把他们公司当作《人间指南》编辑部了吗？一切都混了。
有待开发的“心灵市场”
这些年，人们开始注意一种新的健康：心理健康。特别是那些大学生们，他们正处在心理走向成熟的过渡时期，特别容易因为一些外在的原因而产生种种烦恼和忧郁，精神上的这些问题能在很大程度上影响一个人的学习、工作和生活，甚至有可能使一个人精神崩溃。面对这种情况，一些下岗医生办起了心理咨询服务中心，帮助那些走入精神误区的人，从误区中解脱出来。
“自从上了大学以后，我感到特别压抑。一进学校门，看着周围的一个个同学，我总感到有种四面压来的力量。我想解脱就去拼命学习，可是脑子里乱轰轰的，怎么也看不进去书，后来干脆不看了，整天在宿舍里躺着，可这样更心慌，不知能干些什么。我已经害怕看书，愈是害怕看书心里就愈感到压抑。现在我是一点自信都没有了，我甚至害怕看到宿舍里的人。他们上课去了，我在宿舍里躺着胡思乱想，他们晚上回来了我就漫无目的地胡逛，或者在学校花园里拼命地抽烟。”
“我一见到她就感觉到我爱上了她，她是那么纯洁，那么高雅。我不敢多看她，更不敢和她说话，怕这样会亵渎了她。可我每天又无时无刻不在想着她，想多看她几眼，想听一听她的声音。一天我在教室里发现她忘了一本笔记本，我兴奋得要命。我拼命地吻它、摸它，仿佛这个本子就是她本人。打那起我就极力想得到和她有关的东西，我偷拿过她的饭盒，从别的同学那儿偷过她的照片，可我又觉得这样更是对她的一种亵渎，可我还是控制不住自已。”
正文 第42节：自己也会面临下岗
爬书网 更新时间：2008…7…3 2：13：39 本章字数：2230
心理医生每次总是要面对这样一张张苦恼的面孔。有的人来了一次不够，还要来第二次、第三次。
这些人活得太累了，表面上他们和常人差不了多少，而内心里却有着极沉重的精神包袱。他们自已承受不了，就想找一个能理解的人进行倾吐，并想听到一些能够使自已猛然摆脱的金玉良言。于是他们就要找各种朋友倾吐，再好的朋友也不能老是陪着你，听你说这些疯话，还要想方设法地安慰你。于是各种心理咨询中心渐渐发展起来了。有了它们，你有什么烦恼尽管去找，花上几十块钱你就可以去倾诉，同时也能在心理医生的帮助下找到卸掉精神包袱的办法。
这是一个有待开发的市场。
这些在新领域里闯的人遭到的非议最大，他们被斥为“无所事事”、“不务正业”。但笔者认为他们是有心人，他们能够发现人们种种潜在和新生的需求，并满足这些被社会忽略了的需求。正是在这里蕴育着未来的一些新的产业。
经典案例详解
当月嫂的“妈咪贝贝”
辽宁鞍山医院一位女医生下岗后，通过大量的社会调查，诞生了一个“金点子”：培训下岗工人中的“弱势群体”——四五十岁的下岗女工，使她们在一般人不愿涉足的“月嫂市场”大显身手。这个别出心裁的点子，使“月嫂”这个职业异军突起，一下子成为当地最为抢手的职业之一。目前，“月嫂”队伍越来越壮大，每年可为下岗的中年女工提供1600个就业机会。
一帆风顺
刘伟1999年初冬下岗了，她做梦也没有想到，这种命运会落到她的头上。因为无论从哪个角度讲，她都应该是时代的宠儿。
1966年，刘伟出生在一个知识分子家庭，上有一哥一姐。她作为家中最小的孩子，自然是在全家人精心呵护下长大的。
刘伟的生活与学业可以说是一帆风顺的。大学毕业不久，她与一位英武的警察结婚。1992年，他们有了爱情的结晶，小女儿呱呱落地。
刘伟才刚刚30岁出头，正是年轻有为、施展才华的大好时光。事业上，那就更不用说了。她1989年从沈阳医学院毕业，被分配到鞍钢下属的一家医院儿科。她凭借学到的专业技能和高度负责的精神，很快就被提拔为医疗科副科长，从事管理工作。
与此同时，她还根据自己多年丰富的工作经验，编制开发了社区服务微机管理软件，获得了国家级专利，填补了国内该行业的空白。无疑，作为一个当代女性，她可以说应当知足了。
然而，世事难料，她万万没想到，自己有一天也会面临下岗。
遭遇下岗
1999年11月那个寒冷的早晨，一件不以人意志为转移的事情发生了：刘伟成为单位的第一批下岗人员。
那一年，她刚刚34岁，正是风华正茂年轻有为的年龄。突然不可逆转地下岗了，浑身的劲儿没处使了，满脑子的知识没有用了。那一刻，她的家就像原本牢固的三角形，突然被撤走一角，立即失去了平衡。仿佛天塌了，地陷了，往日温馨和睦的三口之家，顿时被笼罩在唉声叹气之中。
一个知识女性，难道年纪轻轻就靠丈夫养活？沉重的负担，一下子把刘伟击倒了。她哭过，闹过，但是她很快就明白，生活不想信眼泪！
她知道哭闹解决不了问题，怨天尤人也无济于事，不想办法就永远改变不了自己的命运，就永远没有饭吃。
为此，她像许多下岗工人一样，在经历过失落之后，悄悄走出家门，努力去寻找一次又一次的机会。她萌生过自己开服装店的念头，可是连租房子带进货，一开张就得10多万元，她拿不出来。况且，服装市场的脉搏她把不准，便打消了这人念头。
看到卖菜挺红火，她又与卖菜的�
