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第23节

在商言商-第23节

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       老总:如果行政副总也象其他副总一样聪明,是不是好些?
       汪洋:没有用的,他的角色跟他们不同,靠“聪明”是躲不过去的。他后来实际上已经不是一个改革者的角色,而是老板用来打人的棍子和挡箭牌。老板自己是不会跟副总们发生正面冲突的;关键时候,老板就会把他推出去做牺牲品。行政副总当然不愿意充当这种角色,发展到如此结局。这不是他的初衷。
       老总:改革失败,这家公司后来怎么样?
       汪洋:总说狼来了,狼总是不来,结果可想而知。人们对企业彻底失望,纷纷离职,甚至以公司批准离职设宴庆祝的。留下来的人,也不愿意做事,工作能推就推。特别是不来钱的、得罪人的事情,再也没人肯做。企业里阿谀奉承、偷奸耍滑之风盛行,老板、副总们搞起了“寡头政治”,是非、公正完全以是否进入老板、副总们的小圈子为准,风气比以前更差。
       老总:这家企业现在怎么样?
       汪洋:说起来简直富有戏剧性:最近这家企业“祸不单行”。先是老板因为以前起家时的劣迹——行贿——而涉及到深圳一件大案中,被“双规”了,这事不说你也知道吧?
       老总:我已经猜到了。
       汪洋:可笑的是,“省政协委员”的头衔并没有保护得了他;而且,尽管他以前一直因为害怕自己的劣迹暴光,而在管理上总是和稀泥,最终他还是栽在这些劣迹上。
       老总:还有一件呢?
       汪洋:还有一件就是被税务局查出多年来偷税漏税数额巨大,恐怕要被罚几千万元。这家企业在这样的情况下再被罚几千万元,恐怕只有关闭了。税务局的人在查处过程中告诉公司去办事的人:你们公司那帮人,哪里是来帮你们老板的,都是来害你们老板的!从这句话就知道,老板和干部、员工的对立到了什么程度!
       老总:真心帮他的,他又保护不了,留不住,反而伤害了别人。
       汪洋:真是“机关算尽太聪明,反算了卿卿性命”;多年来的奋斗,付之东流,白忙一场。
       老总:没有及时“改邪归正”,总有一天就是这个下场。也不知道是悲剧还是喜剧?
       汪洋:还是悲剧。事业做得这么大了,本来是完全有条件转向的。可是老板还是固守老的一套不放。比如,现在许多事情都可以到政府有关部门正大光明地按程序、按规定办理,可是这位老板还是过于迷信金钱的力量,动不动让人拿钱去“搞掂”;结果大家就合伙欺骗老板,把什么事情都说得那么难办,一次次从老板手里骗钱;而对于这种“有能耐的”人,不但别人不敢触犯,就连老板也让他们几分。这就在企业内造就成了一个特殊群体,这个特殊群体,就象我们前面所讲的“融资人员” 一样,对于企业管理有着很大的破坏性。
       老总:没错。花钱事小,对企业建设的危害事大。花钱能搞掂一切事情,企业就不可能认真地从事正当经营、改善经营水平和管理水平。企业中的“公关”人员是管理中的破坏因素,应当加以限制和约束。另外,“金钱
      外交”也会破坏企业风气,破坏人们的是非观念。
       汪洋:您说得太对了,很深刻。老总们若都能象您这么想就好了。这个案例的悲剧性还在于:如果老板能够安排好副总们、经理们和员工们的利益,比如实行员工持股,改善员工福利,切实增强公司的凝聚力,这些副总、经理和员工本来是可以成为改革的支持者和动力的;但是由于老板的狭隘和短视,却使他们成了改革的反对者和阻力。
       老总:对了,您前面还说请了著名大学的教授来诊断开方,成果怎样?
       汪洋:他们是公司里有人为了对付那个行政副总而撺掇老板请来的。教授们的表现令人失望。他们本来不了解企业,又一味迎合老板,结果搞出来的东西遭到人们更大的反对。
       老总:我也听说他们的口碑并不好,究竟是怎么回事?
       汪洋:现在社会上很吃香的一批“管理专家”,几乎都来自那个以培养“御用文人”出名的大学,他们是来做生意的,不是来帮助企业排忧解难的;他们是来锦上添花的,不是来雪中送炭的;他们是来捧场的,不是来看病的——你只要看他们选择企业的标准就知道了:必定是多少多少资产以上的大公司,最好是国有企业,因为这样企业的老总需要人吹喇叭、抬轿子;私营小企业,请之何益?再说你请他也不会来,他嫌你企业太小,没多少油水;而且做了没什么吹头,企业倒闭了他们的名誉还要受牵连。
       老总:您说得太好了!真是一语道破天机!
      
    
    
    作者:风扬尘 回复日期:2003…09…01 17:28:45 
      四、老总魅力诚可贵,科学管理更要紧
      
       汪洋:即使企业主营业务没有问题,如果老总不讲究管理科学、提高管理水平,也会翻船的。我们现在再谈一个案例。
      
      '案例七:医疗设备公司A'
      
       汪洋:这是一家曾经在深圳赫赫有名的高科技公司,这家企业从进口、经营大型医疗设备起家,后来走上自行研制开发大型医疗设备的路子;在IT业尚未大行其道的当时,它是深圳重点扶持的高科技企业。它出身“清白”,不存在“改邪归正”的问题和困难,但是它同样存在需要“脱胎换骨”的问题,也就是从经营和管理的“草创期”向科学经营、科学管理的过渡。
       老总:这家企业我也知道不少,您认为它的问题在什么地方?
       汪洋:主要是三大问题:一是早期家族化、老乡化的残余;二是经营上贪大求洋,盲目上规模;三是个人崇拜,以个人崇拜代替科学管理。
       老总:“个人崇拜”?
       汪洋:是啊!其实这家企业的老板确实是不错的。作为内地医院的一个初中毕业的机修工,到电器修理铺的小老板,再到当地首家私人医院的创办者,从进口、经营大型医疗设备开始,走上自行研制开发大型医疗设备的路子,创办了自己的大型医疗设备高科技企业,不具有一定天才是办不到的。而且这个老板的个人素质相当好,从来没有那些污七八糟的传闻;他是一个事业狂,工作精力大大超乎常人;而且他也努力追求科学的、现代的经营和管理。
       老总:这的确是个不错的老板。
       汪洋:公司的一帮副手素质也不错,是一批科班出身、追求现代管理的职业经理人。公司成立之后,对老板进行了包装和宣传。一时间这个企业及其非凡的老板闻名遐迩。但是老板在这种情况下头脑开始不清醒了,个人虚荣心极度膨胀。他已经不甘于做一个非凡的企业家,他把自己看成了伟大的民族英雄;用他的那些部下的话来说:“他被包装得自己不认识自己了”;他开始目空一切,目光中充满了“愤世嫉俗”;他再也听不进不同意见,只喜欢顺着自己说的话;他开始被阿谀奉承、奸佞小人所包围,整个企业笼罩着一股浓厚的封建宫廷气息。他还开始疏远那些辅佐他打江山、把他吹捧起来的部下,扶植其他的力量,以防那些老功臣“坐大”……这是一种典型的“政治异化”现象,不料却在一个追求“现代”管理的高科技企业出现了。
       老总:您说的这种“政治异化”,现在在一些赫赫有名的企业还存在哟,而且还很严重。牟其中就是一个典型,他已经倒台了,但没有倒台的还有不少。
       汪洋:是啊!中国的封建意识过于根深蒂固,一些有浓厚政治“意念”的企业家,当不了政治上的皇上,就很喜欢在自己的企业里关起门来当“皇上”。当然他们不是以某个封建皇上为榜样,他们觉得这太落伍了;他们以一个“现代皇上”为榜样,这就是毛泽东,他们以为以毛泽东为榜样没有落伍。他们甚至走路、说话都要模仿毛泽东,甚至在自己企业的报刊上发表言论时,还象“文革”时期的报刊刊登毛泽东的话语时一样,要用黑体字。他们执迷不悟到了如此地步,有一个曾经风光一时的企业家在仿效毛泽东搞得企业倒闭之后,人们劝他多学点现代经营管理知识,他居然毫无反应,却大谈特谈还要继续多读毛主席的书。这是一种很有意思的现象。曾经有一段时间报刊上对企业家的“毛泽东情结”作了很多讨论。其实在我看来,“毛泽东情结”其实就是“现代皇上情结”。
       老总:我真不懂,做企业家不就很好,为什么非要去做这个“土皇上”?
       汪洋:这是因为你很年轻,不懂得那个时代人们心理中一些潜伏着的东西。现代许多企业家是带着浓厚的旧意识来办企业的,这就造成企业目的的“二元化”或“多元化”,除了追求企业本应追求的经济目的之外,还追求一种政治目的,而这种政治目的又往往带有浓厚的封建皇权思想。甚至还有其他目的。目的的二元化、多元化往往就会扭曲和干扰企业的正常行为,使之经常出现让人无法理解的“怪异行为”。比如前面我们讲的那个房地产公司的老板,字认不得几个,话也说不全,连自己的企业都管理不了,政治常识也一点没有,却当了“省政协委员”还不够,还要花很多冤枉钱,用很多冤枉功夫,想要谋取更大的官位,岂不可笑?
       老总:确实可笑!企业家的政治行为,应当为企业发展服务。
       汪洋:我们扯远了。还是回来说那个“非凡企业家”吧。他被捧出了名之后,不光是听不进不同意见,利用“新人”制约“旧人”,而且对属下的利益也不予考虑,一直挂在口头上的股权也一直不予兑现,让大家不免有“过河拆桥”的感觉,逐渐离心离德。他将集团赚钱的企业全都转移到自己弟弟手下,给人以“大家都为他家打工”的感觉;这家公司名声显赫的公司几乎把深圳的人才招了一个遍,还到全国、全世界去招聘人才,却待人苛刻,待遇低下,结果公司人员如湍流般急速流动,而流动出去的几乎都有受骗上当的感觉,没有说这家企业好的。
       老总:这就太失败了。
       汪洋:宫廷政治、一言谈、家天下、奴气盛行、人员不稳定,就使企业潜伏了错误决策的危机。结果企业就谈不上民主决策、科学决策,所谓决策,只不过是老板一人的狂想。当时公司的经营战略可以这么来概括:每一个项目都需要数亿资金才能运转良好,而这样的项目公司居然有十几个!典型的贪大求洋,盲目扩张。其结果当然是公司战线太长,不堪重负,运转不灵,捉襟见肘。干部员工的工资长期在低水平停留,而且经常遭受拖欠。
       老总:后来呢?
       汪洋:后来公司资不抵债,就被一家银行以债权转股权地接管了。这个老板辉煌一时,这时只好让位。开始是副董事长,后来连副董事长也不是了,现在只是个总工程师。也许这个职位更适合他,因为他实在不懂现代企业的经营和管理。
       老总:这真是个悲剧。自己创办的企业,却被别人来接管。这对一个事业心很强的企业家来说,简直是很残酷的。
       汪洋:是的。这个案例又比前一个更令人刻骨铭心和发人深思。
       老总:我发现你真不愧是一个学哲学的。你所分析的案例,由低到高,由简单到复杂,每一步都引发更深的思考。
       汪洋:马克思写《资本论》,就是用这种从抽象到具体、从简单到复杂、从低级到高级、历史和逻辑的统一的方法来叙述的。这个方法很好,循序渐进,循循善诱,把人的思维不断从一步引到下一步,最终上升到最高境界。
       老总:看来这就是经济学和哲学相结合的好处了。
      
      '案例八:医疗设备公司B'
      
       汪洋:为了对比,我再来说一个医疗设备公司,我们称之为“医疗设备公司B”。这家公司行业与“�

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